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酒店管理层满意度

科普小知识 2023-11-04 13:51:39
...

各位员工:

本次问卷通过了解您对于酒店各个方面的满意程度,旨在研究影响酒店员工满意度的主要因素,并提出相应的改善措施,提高酒店的管理水平。问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可。

本次调查采用不记名方式进行。

对于所有问卷我们均会严格保密,直接由中茵股份人力资源部收集此调查问卷。

本调查问卷仅用于数据分析,请您认真填写。

Q1:一、您的基本情况(请在符合情况的题号前选择):

Q2:您的性别:

Q3:您的受教育程度:

初中及以下

高中(中专)

大专

本科及以上

Q4:您的年龄:

18-24

25-35

36-50

50以上

Q5:你所在的部门是?

行政办

前厅部

客房部

康乐部

餐饮部

市场营销部

财务部

人力资源部

工程部

安全部

Q6:二、问卷内容

Q7:1、酒店的工作环境舒适

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q8:2、员工之间相处融洽,能自愿、坦诚地交流

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q9:3、工作氛围浓郁

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q10:4、经常在工作中感到压力不大

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q11:5、工作本身可以提高您的能力

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q12:6、您的努力与工资报酬是成正比的

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q13:7、加班工资安排和补休是合情合理的

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q14:8、在本酒店有很好的发展前景和升迁机会

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q15:9、工作职责分工明确

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q16:10、酒店管理层有能力实现组织的经营目标

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q17:11、管理人员有分析、解决实际问题的能力

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q18:12、管理人员能够做到分配工作的公平性

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q19:13、各级管理人员精通所在部门业务

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q20:14、员工参与的积极性强

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q21:15、酒店发展潜力大

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q22:16、酒店在本市有着很高的知名度和美誉度

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q23:17、有机会进行岗前培训和进修

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q24:18、工作由成就感

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q25:19、酒店管理层廉洁自律

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q26:20、总体而言,对本酒店感到很满意

1.很不同意

2.不同意

3.一般

4.同意

5.很同意

Q27:感谢您对我们工作的支持和配合!请确认无误后点提交!