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陕西移动上网管家问卷调查

科普小知识 2023-11-04 23:07:15
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您好!感谢您参与我们的问卷调查活动,本次问卷仅限陕西移动用户参加。您的反馈是我们改进产品、提高体验的重要依据,请根据真实情况填写。本次问卷共有题目23个,大约需花费5分钟时间,为感谢您的参与,本次调查问卷结束后将对前1000名有效答题的用户每人获赠10元话费。

Q1:您的性别?(单选)

Q2:您的年龄?(单选)

15岁及以下

16-25岁

26-35

36-49

50岁及以上

Q3:您的学历?(单选)

初中及以下

高/中专技校

大专

本科

硕士及上学历

Q4:您的职业?(单选)

学生

IT技术人员

公司职员(非IT类)

公职人员(含公务员、医生、教职员工等事业单位人员)

事农林牧渔业的劳动者

个体户

工人

其他

Q5:您大概每个月使用陕西移动上网管家(如下图)多少次?(单选)

1-3次

4-8次

9次及以上

不使用

Q6:请为该上网管家打分(5代表非常满意 1代表非常不满意,没用过则不选)

整体满意度 ★★★★★

流量查询 ★★★★★

流量办理 ★★★★★

流量赚取 ★★★★★

好应用 ★★★★★

流量提醒 ★★★★★

意见反馈 ★★★★★

Q7:查询流量时,您最关注什么信息?(单选)

总流量

剩余流量

已用流量

超出流量

Q8:下图中,您第一眼看到的是什么信息?(单选)

总流量

剩余流量

已用流量

超出流量

流量环百分比

推荐套餐部分

底部一行5个图标

Q9:您愿意接收上网管家给您的套餐推荐吗?(单选)

愿意

不愿意

Q10:您不愿意接收套餐推荐的原因是?(单选)

推荐的种类太多,难以选择

推荐的流量套餐没有我想要的

不安全、不信任

其他

Q11:您是否愿意在该上网管家上订购流量?(单选)

Q12:您不通过该上网管家订购流量的主要原因是?(多选)

流程复杂

觉得不安全不信任

难以及时找到入口

习惯其他方式办理

网络卡顿、系统响应时间长

流量充裕,无需办理

其他

Q13:您在金币兑换流量过程中遇到过什么问题? (多选)

没什么问题,能顺利兑换到流量

金币无故消失

不知道如何使用金币兑换流量

正确操作后,兑换流量失败

兑换按钮操作不了

兑换的流量未到账,或者到账无提示信息

会遇到问题,例如

Q14:您更倾向于以下哪种方式赚取手机免费流量?(多选)

签到获金币(包含每日签到及企业签到)

任务活动(竞猜问答,拼图,好友分享,流量红包等)

抽奖获取流量

安装(激活)应用获取流量

浏览一定时长的视频,新闻获取流量

Q15:您觉得目前的陕西上网管家相对于其他流量应用有哪些优点?(多选)

免安装,不占内存

查询及订购流量更便捷

赚取免费流量

查询流量更准确

界面美观

操作便捷

安全性高

功能齐全

Q16:你希望上网管家的关闭模式是怎么样?(单选)

可以永久关闭

可以本次关闭,下次出现

可以自行打开或者关闭

不需要关闭功能

Q17:您关闭该上网管家主要的原因是什么?(多选)

放在页面上干扰我浏览内容

影响我手机网速

担心消耗我的流量

担心存在安全隐患

操作不便、流程繁琐

功能缺陷

重点信息不突出

习惯用其他产品

其他

Q18:您最喜欢用以下哪一个流量工具应用?(单选)

陕西移动上网管家

百度手机助手

360安全卫士

腾讯手机管家

金山手机卫士

安卓手机管家

其他

Q19:您喜欢用的原因是?(多选)

互动有趣

习惯使用

安全、可靠

操作便捷

界面美观

信息准确

响应速度快

有操作引导、详细帮助信息

赚取免费流量

功能齐全

Q20:以下两种展现方式,您更容易接受哪一种?(单选)

全屏

半屏

Q21:您更愿意以下哪种消息提醒方式?(单选)

流量预警时显示红色流量球

弹框提醒,显示剩余流量

底部横栏提醒

不愿意接收任何消息提醒

Q22:您对该上网管家的外观有何优化建议?(多选)

能自定义选择自己喜欢的外观

根据时节自动更换适合当前时节的外观

使用卡通形象替换当前的移动logo图标

弱化移动logo,减少浏览网页时的干扰

能随意拖动移动logo图标

其他

Q23:您希望上网管家新增以下哪些功能?(多选)

测网速

收藏游戏、应用等

查缴话费

优惠活动

消息提醒

分享、推荐给好友

开通之前能够短信或其他途径告知自己

开发独立APP应用

点击手机桌面图标打开该流量管家

分享、赠送流量给他人

其他

Q24:您对陕西上网管家有哪些满意或不满意的地方,并给出您的宝贵建议

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Q25:感谢您的合作,请留下正确的手机号码(仅限于陕西移动用户),以便我们将问卷礼品(10元话费)赠送给您!

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