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关于男装网店营销设计调查问卷

科普小知识 2023-11-06 09:25:33
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尊敬的女士/先生: 我是浙江大学宁波理工学院的一名应届毕业生,正在为毕业论文的调研做相关准备。为了了解消费者对男装网店营销设计等方面的需求和意见,现对男装网店营销设计的部分情况做一个简单的调查,特向您征询有关情况和信息。此问卷大概需要耽误您几分钟时间,您提供的信息仅用于统计上的分析,不会具体提供给任何第三方。您的意见对我很重要,谢谢您的热情帮助和支持,谢谢!

Q1:1.您是否网购过?(选B,则此份问卷无效)

A.是

B.否

Q2:2.您的性别?

A.男

B.女

Q3:3.您多久在网上购物一次?

A.网购达人

B.一个星期至少一次

C.平均一个月一次

D.几乎不网购

Q4:4.如果在网上购买男装,您能接受的单件价位是多少?

A.50元以下

B.50-150元

C.150-300元

D.300-500元

E.500元以上

F.看情况而定

Q5:5.您在选择购买男装时,是通过什么途径进入到该店铺?(限选两项)

A.主动搜索

B.淘宝、天猫等网站首焦图等

C.其他网站广告链接

D.朋友推荐

E.自己账户有该店铺优惠券而点进该店铺

Q6:6.您购买男装时最看重的因素是什么?(限选两项)

A.种类可选性强

B.价格低、性价比高

C.名牌效应

D.质量保证

E.服务专业

Q7:7.您选择商家的标准有哪些?(可多选)

A.店铺装修风格

B.商品价格

C.商家信用等级

D.顾客评价

E.售后服务

Q8:8.您选择网购男装的主要原因是?(可多选)

A.送货上门、方便快捷

B.可选性广

C.物美价廉、性价比高

D.网购退换货有保障

E.商品便于查找、省时省事

F.其他

Q9:9.您更喜欢男装网店的设计呈现风格是什么样的?

A.简约风格、淡色调

B.纷繁多样、花色调

C.无关色调、类目清晰

D.无所谓

Q10:10.您觉得客服应该以什么样的姿态来接待顾客?

A.非常热情并善于推荐

B.不冷不热,买家问一句客服答一句

C.能清楚解答问题就好

D.无所谓,不用客服

Q11:11.您觉得什么样的服装能让您有购买的欲望?(可多选)

A.价格便宜

B.款式风格

C.图片美观度

D.模特效果图

E.评价和销量情况

F.其他6

Q12:12.您觉得商家通过哪种优惠方式能让您更有购买欲望?

A.购买前领取免费优惠券

B.好评后返优惠券

C.好评返现金

选项D.会员制,每购买一件叠加优惠

Q13:13.请您给在网购男装时看重的因素重要程度进行排序

名牌效应

店铺装修风格

商品种类齐全

商品分类明确、便于查找

商家信用及交易安全度

商品价格

商品销量和顾客评价

物流配送时间

售后服务

优惠力度

Q14:14.您只购买过一次男装的店铺,什么原因会使您再次购买?(可多选)

A.视上次购买情况的满意度而定(如穿着质量、效果等)

B.视商家的服务态度而定(如咨询、发货速度、售后等)

C.视店铺是否还有其他自己喜欢的款式而定

D.店铺赠送的优惠券不想浪费

Q15:15.您觉得哪些宣传方式能更好的吸引消费者来购买男装?(可多选)

A.明星代言

B.电视、报纸等广告投放

C.QQ、微博、微信等社交媒体宣传

D.Email、短信宣传

F.赞助活动

G.口碑宣传

H.其他

Q16:16问答题:请您对男装网店设计提出相关意见或建议?谢谢!

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