关于男装网店营销设计调查问卷
尊敬的女士/先生: 我是浙江大学宁波理工学院的一名应届毕业生,正在为毕业论文的调研做相关准备。为了了解消费者对男装网店营销设计等方面的需求和意见,现对男装网店营销设计的部分情况做一个简单的调查,特向您征询有关情况和信息。此问卷大概需要耽误您几分钟时间,您提供的信息仅用于统计上的分析,不会具体提供给任何第三方。您的意见对我很重要,谢谢您的热情帮助和支持,谢谢!
Q1:1.您是否网购过?(选B,则此份问卷无效)
A.是
B.否
Q2:2.您的性别?
A.男
B.女
Q3:3.您多久在网上购物一次?
A.网购达人
B.一个星期至少一次
C.平均一个月一次
D.几乎不网购
Q4:4.如果在网上购买男装,您能接受的单件价位是多少?
A.50元以下
B.50-150元
C.150-300元
D.300-500元
E.500元以上
F.看情况而定
Q5:5.您在选择购买男装时,是通过什么途径进入到该店铺?(限选两项)
A.主动搜索
B.淘宝、天猫等网站首焦图等
C.其他网站广告链接
D.朋友推荐
E.自己账户有该店铺优惠券而点进该店铺
Q6:6.您购买男装时最看重的因素是什么?(限选两项)
A.种类可选性强
B.价格低、性价比高
C.名牌效应
D.质量保证
E.服务专业
Q7:7.您选择商家的标准有哪些?(可多选)
A.店铺装修风格
B.商品价格
C.商家信用等级
D.顾客评价
E.售后服务
Q8:8.您选择网购男装的主要原因是?(可多选)
A.送货上门、方便快捷
B.可选性广
C.物美价廉、性价比高
D.网购退换货有保障
E.商品便于查找、省时省事
F.其他
Q9:9.您更喜欢男装网店的设计呈现风格是什么样的?
A.简约风格、淡色调
B.纷繁多样、花色调
C.无关色调、类目清晰
D.无所谓
Q10:10.您觉得客服应该以什么样的姿态来接待顾客?
A.非常热情并善于推荐
B.不冷不热,买家问一句客服答一句
C.能清楚解答问题就好
D.无所谓,不用客服
Q11:11.您觉得什么样的服装能让您有购买的欲望?(可多选)
A.价格便宜
B.款式风格
C.图片美观度
D.模特效果图
E.评价和销量情况
F.其他6
Q12:12.您觉得商家通过哪种优惠方式能让您更有购买欲望?
A.购买前领取免费优惠券
B.好评后返优惠券
C.好评返现金
选项D.会员制,每购买一件叠加优惠
Q13:13.请您给在网购男装时看重的因素重要程度进行排序
名牌效应
店铺装修风格
商品种类齐全
商品分类明确、便于查找
商家信用及交易安全度
商品价格
商品销量和顾客评价
物流配送时间
售后服务
优惠力度
Q14:14.您只购买过一次男装的店铺,什么原因会使您再次购买?(可多选)
A.视上次购买情况的满意度而定(如穿着质量、效果等)
B.视商家的服务态度而定(如咨询、发货速度、售后等)
C.视店铺是否还有其他自己喜欢的款式而定
D.店铺赠送的优惠券不想浪费
Q15:15.您觉得哪些宣传方式能更好的吸引消费者来购买男装?(可多选)
A.明星代言
B.电视、报纸等广告投放
C.QQ、微博、微信等社交媒体宣传
D.Email、短信宣传
F.赞助活动
G.口碑宣传
H.其他
Q16:16问答题:请您对男装网店设计提出相关意见或建议?谢谢!
____________
上一篇: 数据服务部Logo 创意征集
下一篇: 集体土地出让公告