自助洗衣店营业调查问卷

您好，我是大学市场营销专业学生，我们正在做一个社会市场调研论文，关于您身边的洗衣店经营状况和居民对洗衣店的接受程度，特意设计这一份调查问卷。耽误你几分钟宝贵时间，你所提供消息只做学题研究，不会提供给第三方机构

Q1：您的性别

男

女

Q2：您的洗衣方式

手洗

机洗

Q3：您的洗衣频率

一天一次

俩天一次

三天一次

更长时间

Q4：如果您家附近开了一家洗衣店，您会定期拿衣服去洗吗？

经常光顾

需要大批衣服清洗

自己清洗

Q5：您在什么情况会光顾洗衣店

梅雨天气，天气潮湿

天气寒冷

堆积衣服过多

衣物过于大件，自己无法清洗

工作，学业太忙，没时间自己清洗

从不光顾，自己清洗

Q6：您可以接受洗衣店的收费？（6KG一桶）

6元

7元

8元

9元

10元

Q7：您觉得您光顾洗衣店最重要的因素是什么

洗衣质量

价格公道

地理位置方便

洗衣速度

洗衣店服务专业程度

Q8：如果提供上门收取衣物和送货上门服务，收取俩元服务费用，您可以接受吗？

可以

不可以

Q9：对于洗衣店促销活动，您比较喜欢哪一种?

洗衣送小香包或小袋樟脑丸

打折优惠

凭预定洗衣套餐加送洗衣服务

Q10：对于衣物损坏，你觉得如何处理

可以理解

酌情赔偿

打电话去12315投诉

坚持原价赔偿