客栈通问题反馈
亲爱的客栈老板们:大家好!为了能给大家提供更多、更好的服务,了解大家的需求,我们设计了调查问卷。希望通过此次调查可以为后续的改进提供更好的支持。您的意见和评价对于我们非常重要,感谢您在百忙之中抽出两分钟来填写意见,谢谢您的支持与配合~~
Q1:您以前有使用过类似“客栈通”一样的酒店管理软件么?
有
没有
Q2:您是通过何种方式了解到我们的产品的?
电话推广
地面推广
参加产品发布会
朋友介绍
其他
Q3:您感觉目前“客栈通”的页面设计怎么样?
简洁清晰,方便操作
模块划分模糊,不够便捷
设计简单,功能不完善
界面风格无所谓
Q4:使用“客栈通”的过程中,如果产生疑问,您倾向于选择哪些方式进行解决?
QQ群
在线客服
微信
电话
邮箱
Q5:您觉得订单日志怎样显示,更方便您进行查看
显示全部信息
显示主要信息即可,如果想查看详细信息,可根据订单号查询
Q6:一个账号管理多家客栈,您希望切换客栈的功能放在哪里
房态页面顶部
房态页面底部
Q7:您觉得导出流水账excel报表有必要么?您是否导过相关报表
有必要,经常下载,进行数据备份
偶尔统计账目会进行下载
没有必要,从未下载过
Q8:您觉得新产品做出哪些改变会对产品改良的影响最大
开通短信息服务功能
增加订单日志功能
增加子账号权限设置功能
开通微信支付功能
Q9:如果您想对新添加的子账号设置权限,您觉得怎样划分权限比较合适?
每一个功能模块的操作权限都要进行设置
划分成几个重要的功能模块来设置操作权限即可
Q10:跟您使用的其他酒店管理软件比较,您觉得本产品怎么样?
界面风格 ★★★★★
功能实现 ★★★★★
Q11:您觉得本网站和其他同类型的网站相比如何?
客栈通 | 其他管理软件 | |
客栈前台 | ★★★★★ | ★★★★★ |
订单管理 | ★★★★★ | ★★★★★ |
数据报表 | ★★★★★ | ★★★★★ |
客史维护 | ★★★★★ | ★★★★★ |
房型、房价设置 | ★★★★★ | ★★★★★ |
账号管理 | ★★★★★ | ★★★★★ |
Q12:您觉得客栈通最需要改进的地方是什么?请您对本产品留下宝贵的意见和建议,帮我我们完善该产品!谢谢
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