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客栈通问题反馈

科普小知识 2023-11-07 19:07:39
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亲爱的客栈老板们:大家好!为了能给大家提供更多、更好的服务,了解大家的需求,我们设计了调查问卷。希望通过此次调查可以为后续的改进提供更好的支持。您的意见和评价对于我们非常重要,感谢您在百忙之中抽出两分钟来填写意见,谢谢您的支持与配合~~

Q1:您以前有使用过类似“客栈通”一样的酒店管理软件么?

没有

Q2:您是通过何种方式了解到我们的产品的?

电话推广

地面推广

参加产品发布会

朋友介绍

其他

Q3:您感觉目前“客栈通”的页面设计怎么样?

简洁清晰,方便操作

模块划分模糊,不够便捷

设计简单,功能不完善

界面风格无所谓

Q4:使用“客栈通”的过程中,如果产生疑问,您倾向于选择哪些方式进行解决?

QQ群

在线客服

微信

电话

邮箱

Q5:您觉得订单日志怎样显示,更方便您进行查看

显示全部信息

显示主要信息即可,如果想查看详细信息,可根据订单号查询

Q6:一个账号管理多家客栈,您希望切换客栈的功能放在哪里

房态页面顶部

房态页面底部

Q7:您觉得导出流水账excel报表有必要么?您是否导过相关报表

有必要,经常下载,进行数据备份

偶尔统计账目会进行下载

没有必要,从未下载过

Q8:您觉得新产品做出哪些改变会对产品改良的影响最大

开通短信息服务功能

增加订单日志功能

增加子账号权限设置功能

开通微信支付功能

Q9:如果您想对新添加的子账号设置权限,您觉得怎样划分权限比较合适?

每一个功能模块的操作权限都要进行设置

划分成几个重要的功能模块来设置操作权限即可

Q10:跟您使用的其他酒店管理软件比较,您觉得本产品怎么样?

界面风格 ★★★★★

功能实现 ★★★★★

Q11:您觉得本网站和其他同类型的网站相比如何?

客栈通 其他管理软件
客栈前台 ★★★★★ ★★★★★
订单管理 ★★★★★ ★★★★★
数据报表 ★★★★★ ★★★★★
客史维护 ★★★★★ ★★★★★
房型、房价设置 ★★★★★ ★★★★★
账号管理 ★★★★★ ★★★★★

Q12:您觉得客栈通最需要改进的地方是什么?请您对本产品留下宝贵的意见和建议,帮我我们完善该产品!谢谢

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