58同城用户体验调查问卷

您好：

万分感谢您在百忙之中接受我们的问卷调查。我们正在针对时下很火热的分类信息网站——58同城做一项用户体验调查，非常需要您的帮助！本调查以匿名方式进行，调查结果仅供学术研究使用，您提供的任何信息我们都将严格保密。

衷心感谢您的支持！

请回忆一下您在使用58同城时的感觉如何：

（注：1=非常不同意、2=不同意、3=不确定、4=同意、5=非常同意）

Q1：第一部分：请填写您刚打开58同城时对网站的感受

Q2：请问在打开58同城的网页前，您对网站的期望值有多少？

网站的色彩搭配舒服 ★★★★★

网站的logo设计有创意 ★★★★★

网站的文字、图片合理美观 ★★★★★

网站的界面布局合理 ★★★★★

导航位置突出 ★★★★★

重要信息功能板块划分明确 ★★★★★

网站的整体设计风格我很喜欢 ★★★★★

网站打开的速度很快 ★★★★★

Q3：请问在打开58同城的网页后，您的实际感受有多少？

网站的色彩搭配舒服 ★★★★★

网站的logo设计有创意 ★★★★★

网站的文字、图片合理美观 ★★★★★

网站的界面布局合理 ★★★★★

导航位置突出 ★★★★★

重要信息功能板块划分明确 ★★★★★

网站的整体设计风格我很喜欢 ★★★★★

网站打开的速度很快 ★★★★★

Q4：第二部分:请填写您在使用58同城时的感受

Q5：请问在使用58同城时，您对网站的期望值有多少？

网站导航信息分类清晰明确 ★★★★★

网站提供的信息种类丰富 ★★★★★

信息搜索的结果明确 ★★★★★

可以用多种方式进行搜索信息 ★★★★★

网站推送的信息很有用 ★★★★★

网站提供的信息真实可靠 ★★★★★

网站提供的信息即时有效 ★★★★★

操作遇到困难时网站会有提醒和帮助信息 ★★★★★

客服对用户的建议、投诉的回复处理及时、负责 ★★★★★

用户可以*发表对网站的意见和建议 ★★★★★

Q6：请问在使用58同城时，您的实际感受有多少？

网站导航信息分类清晰明确 ★★★★★

网站提供的信息种类丰富 ★★★★★

信息搜索的结果明确 ★★★★★

可以用多种方式进行搜索信息 ★★★★★

网站推送的信息很有用 ★★★★★

网站提供的信息真实可靠 ★★★★★

网站提供的信息即时有效 ★★★★★

操作遇到困难时网站会有提醒和帮助信息 ★★★★★

客服对用户的建议、投诉的回复处理及时、负责 ★★★★★

用户可以*发表对网站的意见和建议 ★★★★★

Q7：第三部分：请填写您使用58同城网后的总体印象

Q8：请问使用58同城网后，您的期望值有多少？

提供了所需信息 ★★★★★

节约了信息搜寻时间 ★★★★★

用户可以进行个人信息管理 ★★★★★

有个性化信息与服务 ★★★★★

网站个人信息保密措施好 ★★★★★

网站安全系数高 ★★★★★

网站的功能简单易用 ★★★★★

使用后有满足感和成就感 ★★★★★

Q9：请问使用58同城网后，您的实际感受有多少？

提供了所需信息 ★★★★★

节约了信息搜寻时间 ★★★★★

用户可以进行个人信息管理 ★★★★★

有个性化信息与服务 ★★★★★

网站个人信息保密措施好 ★★★★★

网站安全系数高 ★★★★★

网站的功能简单易用 ★★★★★

使用后有满足感和成就感 ★★★★★

Q10：再次感谢您的耐心，请选择一下您的个人情况，我们对您的信息将绝对保密。再次感谢！

Q11：您的性别？

男

女

Q12：您的年龄?

20岁以下

20﹣25岁

26﹣30岁

31﹣35岁

36岁以上

Q13：您的受教育程度是?

初中及以下

高中

大专

本科

硕士及以上

Q14：您接触58同城网的时间?

初次使用

1-6个月

6-12个月

一年以上

Q15：您会继续使用58同城？

是

否

Q16：您会向他人推荐58同城？

是

否