中山影视城游客期望差异调查问卷

尊敬的女士/先生： 欢迎您来到中山影视城游览！本调查由中山大学旅游学院组织，旨在研究影视城游客对在影视城游览的期望和实际体验的差异，研究成果能帮助我们改进、提升影视城各方面的服务质量，带给游客更满意的体验。中山大学旅游学院承诺，您填写的所有内容不会被用于除研究外的任何用途，请放心、如实地填写，感谢您对我们研究工作的支持！

Q1：请依照您在游览影视城前对下列各项的期望程度选择符合的分数。

1. 影视城内的交通、供水供电、商业服务、园林绿化、环境保护、卫生等基础设施的总体状况 ★★★★

2. 影视城内及影视城附近的餐饮状况 ★★★★

3. 影视城内及影视城附近的住宿状况 ★★★★

4. 影视城内及影视城附近的游乐设施状况 ★★★★

5. 影视城内及影视城附近的购物场所状况 ★★★★

6. 到达影视城的交通方便程度 ★★★★

7. 影视城内的小交通方便程度 ★★★★

8. 对门票价格的感受 ★★★★

9. 对食宿价格的感受 ★★★★

10. 对景区内购物物价的感受 ★★★★

11. 能方便地了解到该影视城的相关信息 ★★★★

12. 能全面地了解到该影视城的相关信息 ★★★★

13. 影视城内的设备安全问题 ★★★★

14. 影视城内的治安安全问题 ★★★★

15. 影视城内的食品卫生问题 ★★★★

16. 影视城工作人员的素质、服务质量 ★★★★

17. 对影视城的总体感觉 ★★★★

Q2：请依照您在游览影视城后对下列各项的满意程度选择符合的分数。

1. 影视城内的交通、供水供电、商业服务、园林绿化、环境保护、卫生等基础设施的总体状况 ★★★★

2. 影视城内及影视城附近的餐饮状况 ★★★★

3. 影视城内及影视城附近的住宿状况 ★★★★

4. 影视城内及影视城附近的游乐设施状况 ★★★★

5. 影视城内及影视城附近的购物场所状况 ★★★★

6. 到达影视城的交通方便程度 ★★★★

7. 影视城内的小交通方便程度 ★★★★

8. 对门票价格的感受 ★★★★

9. 对食宿价格的感受 ★★★★

10. 对景区内购物物价的感受 ★★★★

11. 能方便地了解到该影视城的相关信息 ★★★★

12. 能全面地了解到该影视城的相关信息 ★★★★

13. 影视城内的设备安全问题 ★★★★

14. 影视城内的治安安全问题 ★★★★

15. 影视城内的食品卫生问题 ★★★★

16. 影视城工作人员的素质、服务质量 ★★★★

17. 对影视城的总体感觉 ★★★★

Q3：请依照您的真实想法选择符合的分数。

1.若有机会，您愿意重游中山影视城吗？ ★★★★

2.您会向亲朋好友推荐在中山影视城游览吗？ ★★★★

Q4：如您对中山影视城有任何感受、建议或意见，请说明（该题选答）：

____________

Q5：您的性别：

男

女

Q6：您的年龄：

12岁以下

13-19岁

20-29岁

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁以上

Q7：您的受教育程度

小学

初中

高中及职高

中专或大专

大学本科

研究生及以上

Q8：您的职业

学生

工人

销售服务商贸行业

公务员

文教/专业技术人员

军人

农民

*职业

离退休

无业

其他

Q9：您的居住地是？

省份____________

城市____________