响水农商行走进社区调研问卷
尊敬的客户,您好!为了更好的为您提供满意的服务,我们邀请您填写此问卷,以便不断改进我们的工作,谢谢!
Q1:您现在主要业务往来的银行有?(多选)
A.响水农商行
B. 昆山农商行
C. 江苏银行
D. 中国银行
E. 农业银行
F. 工商银行
G. 建设银行
H. 邮政储蓄
I. 中国农业发展银行
J. 中银富登村镇银行
K.其他
Q2:您多长时间来一次银行?
A. 一周
B. 半个月
C. 一个月
D. 两到三个月
E.偶尔或不经常来
F. 几乎每天/频繁
Q3:您去银行一般使用哪类交通工具?(多选)
A.公交车
B.私家车
C.电动车
D.自行车
E.步行
F.其他
Q4:您目前/退休前的工作属性是?
A.教师
B.公务员
C.医生
D.金融
E.公司职员
F.其他
Q5:您平时的个人爱好是?
A.游泳
B.健身
C.养宠物
D.跑步/散步
E.其他
Q6:您目前的住房情况是?
A.自有(按揭购买)
B. 自有(全款购买)
C. 自有(其他)
D.寄宿(子女)
E.租房
F. 其他
Q7:您经常到银行办理哪些业务?(多选)
A. 个人存、取款
B. 缴纳水电费
C. 转账汇款
D. 购买理财产品
E. 基金投资
F. 贷款
G.其他
Q8:您平时日常使用的结算类、渠道类产品都有哪些?(多选)
A.网银
B. pos机
C. 短信通知
D. 手机银行
E其他
Q9:您对于贷款比较关注哪些方面?(多选)
A.贷款利率
B. 贷款时间
C. 贷款金额
D. 还款期限
E. 贷款手续
F.其他
Q10:您现在还有哪些其他方面的金融需求(多选)?
A.信用贷款
B. 抵押贷款
C. 购买贵金属
D. 网银、手机银行、电话的转账
E. 信用卡
F. Pos机
G. 其他
Q11:您希望我行提供哪些服务? (多选)
A.“零利润”农副产品
B. 餐饮/电影/唱歌等优惠打折
C.俱乐部活动(车友会等)
D.洗车优惠
E.专属讲座(养生、理财、教育、投资)
F.定期健康检查
G. 宠物清理
H.水电费、话费代缴
I.保洁/洗衣优惠
J.金卡(贵宾服务)
K.其他
Q12:年龄?
A.30岁以下
B. 31-50岁
C.51-70岁
D. 71岁以上
Q13:性别?
男
女
Q14:联系电话?
____________
Q15:备注
____________
Q16:客户经理填写
1.顾蕾蕾
2.董磊
3.王玉辰
4.高凤聆
5.南进进
6.王昊
7.王浩浩
8.
9.