关于医院挂号预约系统的调查
您好!我们是上海财经大学的学生。我们正在开展一项关于医院挂号预约系统利用情况的调查。感谢您抽出一点宝贵的时间配合我们完成问卷,谢谢您!
Q1:年龄
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Q2:您在医院排队挂号时的心理烦躁程度:
等等没关系,可以玩手机
视频已经刷完了还没排到,郁闷
等到非常不耐烦,成暴走状态
Q3:您知不知道现在网上有医院挂号预约服务?
知道
不知道
Q4:您会不会使用网上预约挂号系统?
会
不会
Q5:有没有可以求助的家人、朋友能使用网上预约挂号系统替你挂号?
有
没有
Q6:有没有他人帮助你完成网上挂号预约的经历?
有
没有
Q7:您是否有过自己进行网上挂号预约的经历?
是
否
Q8:您是否会再次选择网上挂号?
是
否
Q9:没有选择网上预约挂号的原因?
感觉没有必要
认为网上预约挂号并没有节约多少时间
进行网上预约挂号之后依旧要前往门诊大厅排队挂号缴费
网上预约挂号过程太繁琐
Q10:您会再次选择网上预约挂号的原因?
节约时间
减少排队
可以方便自己提前安排行程
网上预约挂号方便快捷
Q11:不会再选择网上预约挂号的原因?
认为网上预约挂号并没有节约多少时间
进行网上预约挂号之后依旧要前往门诊大厅排队挂号缴费
网上预约挂号过程太繁琐
Q12:在不需要预付费的情况下,若已预约挂号成功,您是否能保证自己按时到达医院就诊?
一定能按预约时间到达
应该能按时到达
可能能够按时到达
习惯性迟到
Q13:若预约挂号系统进行改进,网上预约挂号时就已缴付挂号费,则您是否能保证自己按时到达医院就诊?
一定能按预约时间到达
应该能按时到达
可能能够按时到达
习惯性迟到
Q14:您认为现有的医院挂号系统有何不足?
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Q15:若对网上预约挂号系统做出如下改进,您是否支持?
支持 | 反对 | 无所谓 | |
进行挂号费网上预缴 | |||
矩阵行2 |
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