电子电器产品说明书调查问卷
科普小知识
2023-11-19 18:36:45
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欢迎参加本次答题
Q1:您一般如何处理电子电器产品的说明书
直接丢弃
保留备用
保留一段时间再丢弃
Q2:您一般会通过哪些方式了解电子电器产品的使用方法
网络查询
凭经验尝试
电话咨询厂家
求助朋友或家人
Q3:您阅读说明书,主要想了解哪些内容(多选)
产品功能介绍
产品安全须知
产品配件清单
产品相关参数
故障排查方法
产品保养方式
售后服务
Q4:您认为现在的说明书在内容编写上有哪些问题(多选)
让人看不懂
基础内容太多,没有可读性
形式传统让人没兴趣
容易丢失
Q5:在您以往购买过的产品中,曾经引起您愿意阅读说明书的产品是什么
服装
食品
家用电器
从来没有过
其他
Q6:您认为让您感兴趣的原因是什么
产品使用案例
产品带来的便利和好处
产品对客户的关怀
其他
Q7:您认为哪种方式能帮您更好的了解产品
文字描述
文字+图片
视频
带有互动性质的指示
Q8:您觉得以下哪种形式的说明书,您更喜欢
通过机身二维码贴纸扫描,打开手机网页介绍
通过机身二维码贴纸扫描,打开一个使用视频
产品主要信息编写成贴纸,贴在机身上
传统的纸质说明书