车易拍

车易拍是一个二手车在线交易平台，也是新车置换解决方案、二手车网络竞拍解决方案及二手车标准化检测方案供应商。总部设于北京，目前以华北、华东、华南、西南四大运营中心为主，六大核心城市，八个卫星城市的线下服务网络的覆盖。2016年3月15日，央视3·15晚会曝光，车易拍存在竞价猫腻，存在严重欺骗消费者的行为。

中文名：车易拍

类型：二手车在线交易平台

国家：中国

总部地点：北京市

1、简介

车易拍是中国最领先的二手车电子商务平台，也是新车置换解决方案、二手车网络交易解决方案以及二手车标准化检测方案的供应商领导者及二手车“行”认证授权单位。

车易拍总部设立于北京，目前以华北、华东、华南、西南四大运营中心为主，六大核心城市，八个卫星城市的线下服务网络的覆盖。

车易拍以“二手车•易生活“、“二手车交易更容易”为使命，秉承专业、信任、创新、开放的二手车交易生态和用车环境，致力于让中国人的”汽车梦”实现得更简单、更容易。

车易拍拥有“车易拍在线交易平台”（简称“车易拍”）、“268V标准化二手车检测评估系统（简称“268V”）、云易汽车厂商，经销商二手车电子商务解决方案（简称“云易”）、268V行认证资质授权服务（简称“268V行认证”）四大服务品牌，为二手车交易提供检测、评估、交易、培训、咨询、置换等系列服务。

“车易拍”聚合全国众多的优质买家和一手卖家，以车况承诺开放竞价的方式，实现二手车全国交易价值的最大化。目前，车易拍已建成覆盖近30个省，400多个城市的销售网络，并在北京、上海、杭州、南京、天津、苏州、成都、广州及保定等十余个城市建立了线下服务中心。

2、服务流程

一、检测，30-40分钟为车辆进行268V标准化检测，形成车辆检测报告并上传车易拍平台。车易拍是二手车检测第一个承诺责任赔付，因检测失误导致的交易损失由车易拍承担，这样的检测承诺，保证了车商看报告而勿需看实车交易。

二、竞价，15分钟全国买家即时出价；车主不离店，亲历竞价全程。车主在竞价终端看到并确认的价格即为成交价，后续与买家交验车辆、车款由车易拍负责，解决车主办理手续的烦恼。

三、车辆交验，过户、物流，成交车辆转移到车易拍物流交接中心完成，4S店和用户只需专注于新车销售洽谈。成交车辆转移至车易拍物流中心，由车易拍与买家完成车辆交验等。车易拍承诺成交车款限时支付帮助代办相关过户手续，保障成交车辆安全过户，并通过e置换平台电子化管理相关手续；为全国商户提物流配送服务，让车商实现“足不出户买全国”。

3、融资情况

2011年，完成A轮融资，融资金额500万美元，投资人：晨兴创投；

2013年3月，完成B轮融资，融资金额2000万美元，投资人：经纬中国；

2014年2月14日，完成C轮融资，融资金额超5000万美元，投资人：红杉资本领投，晨兴创投、经纬中国和中信资本等基金跟投。

2015年1月22日，完成D轮融资，融资金额1.1亿美元，投资人：人人公司领投，红杉资本、经纬中国、晨兴创投和中信资本等基金分别进行跟投。

2016年年初，车易拍CEO杨雪剑在给员工的内部信中称，车易拍已在2015年完成了1.1亿美元D轮融资+近1亿美元的D+轮融资。该公司官网称，其目标是在2017年实现100万辆车成交、超过500亿的交易额。

4、所获荣誉

2015年，中国汽车创业投资峰会在青岛召开，车易拍获“创新企业奖”；

2015年，CEO杨雪剑女士荣膺中国商业创新先锋奖-商业模式创新者；

2014年11月28日，在全球汽车电商大会上，车易拍荣获年度电商团队殊荣；

2014年，获2014年度BCA中国汽车榜“年度最佳二手车电商平台”；

2013年，中国汽车流通协会“汽车流通行业卓越贡献”获奖单位；

北京市商务委员会2010、2011、2013年连续二手车“电商好客服”特别奖获奖单位；

《京华时报》2012“金蝴蝶”创新置换模式杰出贡献奖获奖单位；

《北京青年报》“2013二手车诚信服务企业”获奖单位；

北京市环保局重点推荐老旧车外迁更新平台；

中国“二手车鉴定评估技术规范”国家标准的专家组成员；

国家首个“二手车网络交易服务规范”的发起及起草单位；

2012年，中国汽车流通协会“创新模式贡献”获奖单位；

2011.11.7，北京市洪峰副市长率10余局办到“车易拍”亚运村汽车交易市场服务中心参观指导；

2011年，京华时报颁发授予车易拍“创新置换模式杰出贡献奖”；

二手车鉴定评估技术规范国标的专家撰写单位和专家组成员；

5、315曝光

宣称交易过程“快速”、“透明”、“无差价”的二手车在线交易平台---车易拍在2016年央视“315晚会”上被曝“竞价猫腻”。所谓“竞价猫腻”，简言之即车易拍的拍卖系统为买卖双方设置了不同的登陆端，卖家登陆时所看到的价格远低于买家所出的车价。而这之间的差价，被平台截留且以“渠道服务费”的名义留给了4S店。

车易拍宣称自己“透明”、“无差价”，但据昨夜的央视晚会，于车易拍平台交易汽车的过程中，似乎并非如此，买卖价格存在差价。而这部分差价是被截流的渠道服务费，一般根据4S店的要求，由车易拍员工进行设置，少则几百元，多则上万元。比如央视曝光的一辆别克车，在易置换（卖家端）屏幕上显示的最终价格为38100元，而在快易拍（买家端）页面上的出价却是44200元，中间差价高达6100元。

6、查处

2016年3月15日晚，车易拍的注册地监管职能部门海淀工商*紧急出动，9点钟赶到了“车易拍”公司位于朝阳区的办公场所现场取证。8名执法人员到达其公司后发现，该公司还有30多名员工在公司，通过员工和公司副总裁蔡旭联系，蔡旭本人也赶到公司，接受问讯和调查。媒体称海淀工商*要求该企业配合工商部门调查，并对其涉嫌虚假宣传及欺诈消费者立案查处。

7、回应

该事件曝光后，有网友及业内人士的见解是：电商提供服务、收取合理费用自然没问题，“但你得明着来，明着告诉客户成功拍卖车辆后，收取了多少佣金或者费用。而车易拍说自己无差价，有欺骗消费者之嫌。”车易拍在3月15日夜直至凌晨时发出相应声明。就买卖双方价格不一致的问题，车易拍是这样解释的，“二手车电商平台的收费规则与二手房交易相近。一般由买主负担税费、中介费等服务费，而卖家一般不承担任何费用。所以在车易拍卖车的人，看到的是可拿到的车款，而买车人看到的是车款加服务费，这是目前二手车电商平台普遍的收费规则。”