APP

应用（外语缩写：App、外语全称：Application）。由于iPhone等智能手机的流行，应用指智能手机的第三方应用程序。比较著名的应用商店有Apple的iTunes商店，Android的PlayStore，诺基亚的Ovistore，还有Blackberry用户的BlackBerryAppWorld，以及微软的应用商店。

中文名：应用软件

外文名：Application

外语缩写：App

格式：ipa、pxl、deb、apk

主流系统：iOS、Android、windowsphone

应用商店：iTunes、Blackberry

1、简介

苹果的iOS系统，苹果公司2013年6月10日在2013年WWDC上发布了iOS7系统。App格式有ipa，pxl，deb，Android格式有：apk，诺基亚的S60系统格式有sis，sisx，jar，微软的WindowsPhone7、WindowsPhone8系统，App格式为xap，黑莓平台为zip。

一开始应用只是作为一种第三方应用的合作形式参与到互联网商业活动中去的，随着互联网越来越开放化，应用作为一种萌生与iphone的盈利模式开始被更多的互联网商业大亨看重，一方面可以积聚各种不同类型的网络受众，另一方面借助APP平台获取流量，其中包括大众流量和定向流量。

2、版本

主流的应用版本有：

苹果系统版本iOS

安卓Android

微软windowsphone

塞班系统版本Symbian

3、用途

随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用应用客户端上网的方式，而目前国内各大电商，均拥有了自己的应用客户端，这标志着，应用客户端的商业使用，已经开始初露锋芒。

应用已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简单，如今，在很多设备上已经可以下载厂商官方的应用软件对不同的产品进行无线控制。

不仅如此，随着移动互联网的兴起，越来越多的互联网企业、电商平台将应用作为销售的主战场之一。据泽思网络的数据表明，应用既给手机电商带来的流量远远超过了传统互联网（PC端）的流量，通过应用进行盈利也是各大电商平台的发展方向。事实表明，各大电商平台向移动应用的倾斜也是十分明显的，原因不仅仅是每天增加的流量，更重要的是由于手机移动终端的便捷，为企业积累了更多的用户，更有一些用户体验不错的应用使得用户的忠诚度、活跃度都得到了很大程度的提升，从而为企业的创收和未来的发展起到了关键性的作用。

当然游戏、阅读等热门应用更是层出不穷。就以阅读为例，在移动互联网领的手机杂志悦无线悄然上线，更是丰富了应用市场。IOS的用户的下载渠道相对比较明确，直接在APPStore或者iTunes直接下载就可以，安卓用户只能在各大下载市场去淘了。

4、开发

应用创新性开发，始终是用户的关注焦点，而商用应用客户端的开发，更得到诸多网络大亨们的一致关注与赞许。与趋于成熟的美国市场相对比，我国开发市场正处于高速生长阶段。

5、开发语言

开发的语言有很多种，主流有四种

iOS平台开发语言为Objective-C；

安卓Android开发语言为java；

微软Windowsphone7开发语言是C#；

塞班symbian系统版本开发语言是C++；

6、营销

App营销是应用能否获得广大用户下载和注册使用，并最终成功的重要因素。App营销的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。

APP

随着硬件基础服务的不断优化，智能终端的突破性普及为移动互联网奠定了庞大的用户基础，各种精彩纷呈的应用为移动互联网发展提供了动力源泉。据调研机构的数据分析，手机用户花在游戏、社交、等新型应用上的时间，占使用总时间的47%，平均每一个用户在手机上已经超过20款的应用程序。

以iosApp为例：

最有效的营销手段：刷榜、限免、aso优化、换量，特定类型产品可以利用好微博营销

用户除了付费之外，另一个价值就是传播，大部分产品（除了社交类产品）属于用户只会因为产品的质量而去传播，本身要求比较高，最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享咯；应用运营前做哪些准备：

ASO（应用商店优化）准备

应用权重可能的影响因素：应用使用状况（打开次数、停留时间、留存率）新应用，或者刚更新会有特殊权重，下载状况，评论数，评星。

关键字匹配：影响搜索结果的要素：标题（255字节），关键词（100字节），收费插件，开发商，汉字算一个字节，可以把竞争对手的品牌词都列进去，描述内容对搜索结果没什么影响。

LOGO优化：logo是对点击率影响最高的因素，直接影响产品能走到的高度，工具类以纯色为主，主色2-3种，如果有生活中的物品做参照再好不过了，立体和质感很重要，游戏类以人物头像进行突出。

AppStore详细页优化：

描述，显示五行，前三行最关键，对用户转化有一定影响，和大部分渠道合作会要求在描述前面加上他们的信息，虽然可惜，但是不能吝啬。

截图，突出核心功能点并加上一些描述，不要单纯只是画面截图。

评论，通常来说评星数会是评论数的3-4倍（除非应用内有引导用户区Appstore评论），虽然评论务必得刷，但是不要刷太过了。

开辟应用推荐，无论在什么位置，但一定要有，这是资源交换的筹码。

设置收费，刚开始的收费让运营的余地大很多。

正式上线之后：

刷榜：在上线之后刷一点收费版，造品牌，让业内和用户都看到你，在之后的合作会容易很多，据说解决网先刷后付，不过价钱略贵，这个我没有操作过。

发码：同样是造势的，投稿并提供码给测评站发文章，和佐佐卡，搞趣之类的做发码活动，不会有太多直接下载，但是对后面铺垫很重要。

冰点降价：和发码同一类型，网易有做冰点。

限免：真正的战斗开始了，限免无疑是真正的第一波带量的渠道，所以选择好合作方比较关键,的限免第一阵营几家：搞趣，iapps，苹果园，软猎，网易。

推送力最强的是搞趣，尤其是他们的特约，如果产品好的话，冲榜肯定没问题，但是他们要求比较高，所以和他们的商务搞好关系很重要，其他的几家联合限免效果也都还不错。

资源交换：主动给渠道商一些资源位，能帮助你在和他们的沟通中获得更多主动，刚开始你能提供的量肯定是很少的，所以就谈按天算吧，换量比较麻烦，一般也不是特别乐意做。

广告投放：做过一轮限免后资源交换后，有钱的可以开始做广告投放，好的渠道不多，有米，多盟，admob算是比较优质的了，尽量按cpa来做，能谈到3.5块就很不错了。

线上宣传：通过大量投入资金在各个论坛、应用市场、行业门户网站，乃至线下进行宣传。此外，撰写相关的软文或者测评，发布到各个论坛、行业门户网站等。同样可以对你的手机App起到宣传的作用，但无法在线下宣传，同时力度也完全取决于你所撰写的软文和测评的质量。而社交网络推广，比如微博、论坛博客等推广，其主要做的是借助其他的网络平台辅助运营，增加和用户互动的机会，增强用户的粘性。

7、前景

应用取代企业WAP网站成为手机主流移动应用

随着企业WAP在全球掀起的移动互联网浪潮方兴未艾时，另一场移动互联网的革命之火却挑起了更大的关注度。这场“革命”是以智能手机及智能手机中的应用为代表的，相较于WAP站点的不温不火，手机应用拥有强劲的发展势头：以APPLE的AppStore为例，苹果公司于2008年推出AppStore，最初其中只有不到500个应用，但在随后的三年时间里，这个数字已经增长到500000，累计下载次数更是高达15,000,000,000次，而且这个数字还在以几何形式增长着。

2011年苹果在全球引起的浪潮更进一步让越来越多的企业认识到应用，企业移动营销对于企业的作用也进一步受到关注，越来越多的企业正在以各种形式开展手机App营销。企业WAP受到应用的极大挑战。技术的变革正在带来应用模式、商业模式等多方面的变革。

应该说，App营销更像是WAP营销发展到一定阶段的产物：首先，这两者营销都来源于企业对移动营销的重视；其次，通过数据比对发现，率先进入应用的企业，正是当初在企业WAP兴起时便选择进入WAP的企业，因此不难得出结论，企业应用营销是WAP营销的新时代。

2012中国百强App互联网巨头分食30%

据了解，苹果公司每年都会在12月发布AppStore年度精选榜单，该榜单是由苹果官方根据应用下载量、用户好评度及专业人士推荐而产生的综合榜单，成为苹果用户选择应用的重要参考标准。苹果将这份年度精选称为“重点推出2012年塑造App和游戏发展趋势的领军产品”。

从iPhone平台的TOP100榜单来看，游戏类应用17个，社交类应用14个，娱乐类13个，工具类21个，新闻类仅有搜狐新闻客户端1个。其中，腾讯、百度、阿里、搜狐这四家公司旗下应用数量占据了榜单的30%份额。

超级APP

2013年，App似乎不再是个时髦的事物，于是各大移动互联网企业开始提出超级App概念，给出对超级App的不同解释。移动互联网供应商中搜给出的答案是：超级App就应该超级个性化，甚至应该是个性化中的个性化。

其实所谓超级App，是指那些拥有庞大的用户数，成为用户手机上的必备的基础应用。

8、应用

基本简介

APP

企业应用是结合了通信和互联网的优势，加之云计算所拥有的强大信息资源，借助广大的终端传递服务，潜在的拥有巨大商机。

应用技术原本是对软件进行加速运算或进行大型科学运算的技术，基于PaaS开发平台开发出的应用，直接部署在云环境上，为企业进行集成，形成一种租用云服务的模式。同时，应用技术还可以应用于移动互联网中。在移动时代的大背景下，个人应用率先走进云时代，基于云平台的企业应用在移动互联网领域迎来了发展良机。

应用初期以媒体、游戏、新闻、书籍的移动应用为主，主要运用于商务。他能直接将成功的网站内容和功能移植到应用，如淘宝。作为补充角色，他是国外一些大公司普遍采用的模式。如美国的报纸杂志在网站收不到钱，缺少使用传统阅读习惯的体验，而在智能手机或iPad的随身方便性及直观触控操作让使用者愿意付费。

发展现状

风起云涌的高科技时代，智能终端的普及不仅推动了移动互联网的发展，也带来了移动应用的爆炸式增长。根据IDC的预测，以2011年全球范围内的382亿下载量计算，到2015年应用下载量会上升到1827亿。在海量的应用中，企业应用作为一个新式的营销手段逐渐展示在我们眼前，而企业自建App商店的构想理念也不断被提起。

凭借便携、触屏、高清的丰富体验，以iphone和android为代表的手机移动设备正悄然改变着企业的商务运行。这使得原本定义为消费设备的产品逐渐也应用于商务领域，从而引发了企业级应用厂商把研发重点转移至移动应用平台。

在美国，美国目前有超过110万的智能手机应用程序，半数百人以上的企业都已有自己的移动应用程序，消费者开始期望每个企业都提供应用，世界五百强企业90%以上都做了自己品牌的应用，传统企业运用应用与9亿用户互动，将是移动互联网行业一个巨大的市场。

调查显示，智能手机正在快速改变着中国城市人群的生活方式。人们随时随地都在使用智能手机，其中家中（66%）、旅途中(59%)、乘坐交通工具中（52%）、餐厅（38%）及商场（30%）是使用最频繁的地方。调查还发现，用户使用智能手机上网的时间已经远远超过了打电话的时间，英国一家调研机构指出，智能手机用户使用最多的是浏览网页，调查对象平均一天用手机上网24.49分钟；其次为登录社交网站，平均一天用时17.29分。

全球各大品牌商已经意识到应用商店可以为其提供推广品牌、接触消费者，甚至销售内容的渠道。媒体、商业服务以及汽车制造业在这一方面的认识更加深刻，非常积极地把应用商店作为他们发布内容的渠道。从2008年苹果AppStore、GooglePlayStore上线以来，大众、奔驰、丰田、宝马、本田、保时捷等国际汽车品牌，甲骨文、惠普、思科、英特尔、通用电气、西门子、施乐、三星、飞利浦、戴尔等商业服务公司，可口可乐、百事可乐、GUCCI、耐克、阿迪达斯、麦当劳、宜家等消费品公司都相继在主流平台应用商店推出了自己的品牌应用。

2013年3月，根据移动广告网络inMobi调查显示，中国四分之三的iOS和安卓系统用户该月使用手机应用个数达6个以上，其中27%的用户使用应用数量多于21个。eMarketer估计2013年中国智能手机用户将高达3.2190亿，占手机用户数三分之一。显然，相比国外咱中国用户更为乐意在应用内花钱。

优势因素

移动应用如此受宠的原因不仅仅在于其随时随地实用的便捷性，更在于其丰富强大的应用软件能为广大用户带来最大的实用性及娱乐性，那么在选择这些软件的过程中，哪些因素是用户最为关注的呢？

实用性、安全性是应用开发商店最重要因素

对于个人用户来说，应用商店的实用性最为重要，多数用户希望应用能使自己的"工作/学习/生活变得更便捷"；同时，"安全，不存在病毒、吸费等问题"也是用户重点关注的因素。根据调查结果计算，实用、安全两项因素的重要度得分分别达81.81分和79.12分。此外，软件的丰富性、运行速度的重要度得分均在75分以上。

社交通讯、系统工具、阅读资讯、游戏娱乐和导航地图是较常使用的应用功能手机应用开发强大丰富的应用功能为其广大用户提供了极大的方便和益处。那么在众多的应用程序中有哪些是最受广大用户青睐的呢？通过调查分析，QQ、微信、微博等社交通讯工具以其沟通的便捷、及时、较少受时间地点限制等特性，受到移动应用用户的大力追捧，69.7%的用户经常使用该功能；

系统工具（如浏览器、安全软件）、阅读资讯可满足用户对安全和资讯的需求，分别有57.6%和57.1%的用户经常使用；游戏娱乐、导航地图以其娱乐性和实用性也受到多数用户的青睐。

手机的特性使得社交网络更容易寄生。电话、短信是维系人际关系更直接和普遍的手段。GPS、相机这样更多传感器的加入使得沟通的方式更加便捷与多样。3G网络重新定义了移动互联网的沟通方式。当网络不再成为瓶颈，iPhoneIOS、Android等新一代的移动互联网让开发移动应用更加便利，新的社交模式、新的通讯方式得以借此诞生。

9、注销

2018年1月4日，工业和信息化部曾对部分App账号注销难问题明确回应，要求电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用服务后，停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。

2018年5月起，推荐性国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》正式实施，要求个人信息控制者应向个人信息主体提供能够访问、更正、删除其个人信息，以及撤回同意、注销账户等方法，并强调该方法应“简便易操作”，且注销账户后，应删除其个人信息或做匿名化处理。