【企管研讨】小和尚撞钟的管理启示

联想到职场，我们经常会遇到新员工的管理问题，员工越做越消极的问题，频繁的离职问题等等。从“小和尚敲钟”的故事中，我们得到了灵感——

一天，一个新和尚来到庙里，庙里的住持安排他去打铃。根据寺庙的规定，他的职责是每天早上敲一次钟，晚上敲一次钟。几个月来，小和尚觉得敲钟的工作非常简单，渐渐感到无聊。不久，它只是简单的“做一天和尚，敲一天钟”。

一天，寺庙的住持突然宣布，他将被转移到后院去砍柴挑水，因为他没有资格打钟。

小和尚觉得奇怪，就问住持:“我敲的钟是不是不准时而且声音很大？”

住持告诉他，“你的钟响得很响，但是钟又模糊又弱，因为你不明白敲你心里的钟是什么意思。钟声不仅是寺庙里睡觉和休息的标准，更重要的是唤醒上瘾的人。因此，钟声不仅要响亮，还要圆润、浑厚、深沉、悠远。一个人心中没有钟就意味着没有佛。如果不敬，他怎么能扮演敲钟的角色？”

从表面上看，小和尚没有敲好钟，而是被住持命令去砍柴挑水，这似乎是合理的。然而，从另一个角度来看，小和尚没有正确地敲钟。除了他个人的因素之外，寺庙主管也应该对此负责。

如果小和尚告诉他刚开始工作时敲钟的要点，或者在敲钟的过程中及时指出问题，结果可能会大不相同，至少几个月内不会发生，他也不会莫名其妙地换工作或变得如此沮丧。

联想到职场，我们经常会遇到新员工的管理问题，员工越做越消极的问题，频繁的离职问题等等。从《小和尚敲钟》的故事中，我们可以得到启示:

1.经理和主管应该定义他们的教练角色

在敲钟的过程中，住持没有很好地指导小和尚。

在现代工作场所，经理和主管都有一个被称为“教练”的角色，这是一个普遍的认知。经理/主管应积极定位并扮演这一角色。教练的作用是让被教练知道。因此，我们应该像对待团队成员一样对待员工，分配他们的工作角色，并给予他们心理指导。

2.应注意员工的岗前(包括入职)培训。

新员工应该首先接受公司的“入职培训”。其次，各职能部门的经理和直接主管应接受岗前培训。俗话说，“主人引领门，实践在个人”。教师(部门经理和主管)需要有“领导”的能力和“领导”的方法。只有这样，我们才能强调员工的实践。因此，在新员工管理中，人力资源部门、各级管理者、主管和现场主管应通力合作，开展系统的岗前培训，以达到“领先”和“领先”的目的。及时给出工作标准和职责，这样员工就能“实践”目标。

3、应注意员工的“言行”

小和尚没有按好门铃，住持立即让他去打水砍柴，没有事先通知。这反映了修道院院长管理风格的简单。

为了让“小和尚”钟罢工好，经理和主管必须主动改变他们的管理方式。他们不仅要向员工解释“打卡”的含义，还要亲自示范“打卡”的要领和操作步骤，即在职培训、监督和培训等。我们经常谈论的。

4、应为部门创造良好的组织氛围

小和尚敲了几个月的钟，最后被住持命令去打水和砍柴，因为钟不符合要求。在这段时间里，为什么没有人认为小和尚的钟打得不好？可以想象，小和尚虽然把寺庙当成了自己的家，但寺庙里的合作文化并不是很好。每个人只关心自己的实践。

培养团队合作精神和良好的组织氛围是部门经理和主管的责任。只有建立起一个具有良好组织氛围和良好合作精神的团队，才能充分发挥其巨大潜力，激发员工积极性，避免“一日和尚一日钟”现象，留住人才。