明言明言到底为啥招人烦？心理学给你答案

最近，一位著名的中国餐馆明星的黄式自信语录火了。网民们说，从今天起，他们将学会一句名言:做一个专横的总统。各种各样的表情都让我笑了，距离我十英里以内的所有声控灯都亮着。

你们都学会今天的黄色自信了吗？

照片|“中国餐馆”

当然，这些都可能是程序效应，不能当真。我们只是在分析这样一个角色。

尽管网民们在开玩笑，说他们想从一个专横的总统那里学到这种说话方式，但在现实中遇到这样的人真的很让人头疼。这些人经常不听别人的建议，武断行事，控制力太强。尽管大多数人并不像视频截图中那样夸张，但或多或少还是有过度自信的趋势，我们可能不会多次意识到这一趋势。

总是有偶然性的，所以我建议你看看你是否有黄色的自信。

首先，让我们问自己几个问题。如果你不知道答案，请凭直觉回答:

问题1:你认为阿根廷和加拿大哪个国家的寿命更长？你认为你的答案准确吗？

问题2:你认为你在你的小组中是高于平均水平还是低于平均水平？

问题3:你认为尼罗河有多长？你认为你估计的误差范围是多少？

咱们先卖个关子，先看看什么是黄自信。

黄的自信在心理学上常被称为过度自信，是一种主观或客观判断时的认知偏差。由于我们所获得的信息的局限性，我们不能清楚地知道关于自己和他人的所有信息，所以我们经常表现出判断结果过高的现象。

过度自信实际上比我们想象的更普遍。这通常体现在以下三个方面:

1.高估:高估一个人的实际能力、表现、影响力和成功率。高估是现实中常见的认知偏差。人们总是高估自己完成工作的速度和控制事件的能力，就像黄总裁高估自己控制餐馆的能力一样。像李奇登斯坦这样的研究人员发现，大多数人在回答常识性问题时，比如上面的第一个问题，往往过于自信。当受试者报告对正确回答问题有70%的信心时，准确率低于60%，当受试者报告有90%的信心时，准确率只有75%。因此，你也有可能在不知不觉中高估自己。

2.高估:高估自己的水平和地位。过度定位也是一种常见现象。Ajzen的一项研究发现，在同一组中，大多数人认为自己高于平均水平。显然，大多数人不可能高于平均水平。因此，一些人不可避免地高估了他们的定位。因此，研究人员也称这种现象为“优于平均水平的效果”。那么，你认为你在你的团队中是高于平均水平还是低于平均水平？

3.过度精确:对结果的判断往往过于准确。例如，对于上述尼罗河问题，结果显示大多数人给出的估计范围相对较小，也就是说，人们倾向于认为他们的答案相对准确，因此他们自然认为他们的估计结果的误差相对较小。

如果你满足了以上三种表现，那么也许你也有点过于自信了。

黄的自信，为什么让人如此反感？

过度自信是盲目的，有强烈的控制欲望，并且总是具有后见之明的特征。他们夸大了他们预测的准确性，尤其是当他们的预测被证实时，他们高估了自己在结果中的作用。

照片|腾讯视频

过度自信往往会引起怨恨和反对。这首先是因为决策是一个积累外部信息的过程。过度自信是盲目的，往往会忽略一些必要的信息。当它没有收集到足够的信息时，通常会做出最后的决定。这样的决定对别人来说显然是不合理的。然而，此时的决策者不听别人的建议，自然会引起别人的不满和反对。

从心理学的角度来看，过度自信是令人厌恶的，因为这种说话和行动的方式不符合他人被尊重的需要，因为他们经常忽视或直接拒绝他人的建议。对需求的尊重是马斯洛的需求层次理论，仅次于自我实现需求。如果人们在社会交往中得不到足够的尊重，这种交往通常会让人们感到难以继续。

此外，过度自信带来的专制也会侵犯他人对自己的控制感。罗丹将控制感定义为有权参与决策以达到预期结果。在我们的*社会里，一件事情往往需要听取每个人的意见才能一起做出决定，从而影响到事情的结果。然而，过于自信的人往往自己做决定，拒绝让他人参与决策，因此失去控制意味着人们选择结果的*受到威胁，这将导致沮丧、焦虑、无助、绝望，甚至愤怒和敌意等攻击性情绪。

照片|“中国餐馆”

过度自信受到了批评。为什么我们进化了这种心理机制？

尽管过度自信的人讨厌它，但过度自信是一种自然现象。

当我们对一件事作出决定时，我们将首先在记忆中搜索相关信息并获得初步判断。然后我们将使用大脑的联想记忆来提取所有相关信息，我们可以在这个初步判断的基础上想到这些信息。我们总是倾向于相信我们在开始时做出的判断是正确的，并且在记忆中发现的信息是完整的。然而，事实上，我们在开始时所做的判断可能是有偏见的，记忆可能是有欺骗性的。我们倾向于收集支持初步判断的信息，而忽略不支持初步判断的信息。尤其是当这种判断得到外部信息的支持时，我们更倾向于相信自己是正确的，从而产生过度自信。

从动机的角度来看，很容易看出我们的过度自信是很自然的，因为我们总是喜欢从积极乐观的角度看待自己，认为我们的积*质比其他人的好。这也是一种自我保护机制，它能让我们更好地应对生活中的挫折，并且不会完全失去信心。这些人的心理健康水平也较高。

我们不是总统，不需要专横。

过度自信是自然的，但是过度自信会使交流变得困难，但是我们可以通过一些心理技巧来减少过度自信:

1.反复反省。自我检查是精神分析中一种常见的方法。你可以通过审视自己来了解自己的真实想法。因此，每当你100%肯定某事并且更加绝对的时候，多问问自己:我是不是过于自信了？我是否无意中忽略了一些不应该忽略的信息？

2.问问你自己。如果我倾向于过度自信，那么我必须找一个反例来证明我的观点。这个反例是什么？例如，按照我的计划做这件事一定很完美，但是如果我们必须找到一个反例，在什么情况下我的计划会失败？

3.培养同情心。同理心只是同理心，站在他人的角度去了解和理解他人的感受。移情是心理咨询中一个非常重要的概念，也叫移情。然而，这不是心理咨询师的特殊技能。每个人都有同理心，也可以提高他们的同理心。因此，我们经常故意心比心，多从对方的角度思考，这样可以避免信息偏差，减少过度自信。

为什么最初的标题“明确声明”如此令人恼火？》

参考:

Ajzen，I. (1977)。事件的直观理论和基础利率信息对预测的影响。人格和社会心理学杂志，35，30314。

索尔，J. B .，&克拉曼，J. (2004)。区间估计中的过度自信。实验心理学杂志:学习、记忆和认知，30，299-314。

摩尔博士和希利博士(2008)。过度自信的问题。心理评论，115(2)，502。

摩尔博士和沙茨博士(2017)。过度自信的三个方面。社会和人格心理学指南，11(8)，e12331。