秘书工作的风范——与地县办公室*谈心

办公室是一个单位、一个系统和一个组织的关键部门。办公室的工作方式对党委乃至地方的整体工作都有很大的影响。因此，每个地方领导都非常关心、关心和关心办公室工作。"在战略家中运筹帷幄，赢得千里之外的战斗。"如果办公室工作做得好，各项任务的顺利开展将得到可靠保证。(1999年3月，*)

办公室是一个单位、一个系统和一个组织的关键部门。办公室的工作方式对党委乃至地方的整体工作都有很大的影响。因此，每个地方领导都非常关心、关心和关心办公室工作。"在战略家中运筹帷幄，赢得千里之外的战斗。"如果办公室工作做得好，各项任务的顺利开展将得到可靠保证。

首先，办公室工作有四个特点

我曾经在*军委办公厅当过秘书。像其他人一样，我是一个同事。此后，他先后在县、市、区党委或*工作，与办公室关系非常密切。对于办公室工作，我有四个字最深刻的体会:

首先，它是“沉重的”，占据着重要的位置。该办公室的任务可归纳为三个方面:一是顾问和智囊团在决策中的作用；一个是自上而下的服务；一是保密和保密工作。这些都是重要的任务。*同志在1975年进行整顿时说过，包括办公室主任、*局长和组织部长在内的几个人，应该抓到一个地方工作。这表明了办公室工作的重要性。因为它是决策人员，总是在总部周围工作。参谋人员工作水平高，能促进党的方针政策的顺利实施。低水平会影响整体工作，甚至造成严重后果。总行对总行核心机密实行内部控制，泄露重要机密会给*造成损失。即使我们地区的机密人事问题被披露，也会影响领导的团结，使事情复杂化。办公室也是通往外界的“窗口”。基层同志和外国同志对我们地区和我们队的印象，很大程度上是和办公室的工作有关的。如果办公室运转良好，人们会说这个地方运转得很好。如果办公室的同志们工作很鲁莽，或者他们的工作作风生硬粗暴，人们会说这个地方的工作很不好。因此，办公室工作与整体工作密切相关。

第二个是“苦”，很难。办公室里的每个同志都工作非常努力。他整天有无休止的事情要做。他经常加班甚至通宵工作。即使在星期六也很难休息。急于写材料的秘书工作越来越努力，超过了一般部门的工作量。东汉刘真的两首诗“蚩尤不*食，天汉不知焉；沉湎于书本接收书本，回到混乱中”的秘书人员沉浸在手稿中，忘记吃饭，不知道早晚，头晕的情况描述得非常生动。

第三是“杂”，复杂的事务。办公室工作范围从国家事务和重要决策到室内卫生和*生活。从接待负责人到与普通人的接触；从内部到核心秘密，从外部到社会习俗，我们必须参与理解一切。就内部分工而言，有各种任务，如调查、信息、调查、信访、接待、保密工作、档案、印刷、发送和接收等。办公室*每天要处理几件、几十件、几百件事情。琴弦绷得很紧，就像“山穿过树荫，有太多的事情要做”

第四个是“困难”，非常困难。办公室工作是全方位和开放的。我们不仅要处理好上下、左右、各方面的关系，还要适应领导的工作作风和方法，做好领导班子的服务工作。有许多事情是由领导分配的。其中一些事情是紧急的，将立即实施，而另一些事情则一直在进行和敦促。为了避免遗漏和延误，保持优先顺序需要很多大脑，神经总是处于高度紧张的状态。同时。办公室里有许多日常事务，每个人都可能是无名英雄，当他们取得成就时，却没有消息。当面对问题时，他们可能成为矛盾的焦点，品尝所有的欢乐和悲伤。有时候，一个人不得不把责任推到别人身上，满足于完美。在这方面，确实更加困难。可以说，每一项工作都体现了机关同志的心血。

办公室工作的二、三个希望

办公室工作有什么不好？在这个问题上，每个人都有最大的发言权。我只是从个人经历和工作的角度提出了三个希望。

第一个希望是有高度的责任感。办公室的工作影响着大局。这就要求办公室*要有强烈的敬业精神、认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。办公室的工作涉及大量的秘密，而且对每一份文件的传送范围都有具体的规定。这件事不能粗心大意。特别是，如果有些事情涉及政治和经济情报，他们必须有高度的责任感，并形成保持沉默的习惯。他们不能出去散布流言蜚语。办公室工作必须一丝不苟。古人说，“一句话丢了，一句话浪费了；一个错误，整个事情就被*了。”办公室起草的文件不需要漂亮的字眼，但必须严格。这个要求并不过分，因为它直接关系到工作决策。因此，我们必须培训和调动一些秘书写作专家，这样领导就不必用他们的大脑来选择单词和句子。这是最低要求。在未来，除了紧张的日程安排之外，所有展示给领导的东西都应该被转录。这一程序不应被视为多余。如果一份手稿被修改了七次和八次，不清楚谁会修改最终的手稿。这里有一个负责任的问题。因此，我们必须有一个基于高度责任感和强烈的专业精神的严谨的工作作风。

办公室是一个单位的领导，应该处处树立榜样。应该注意工作的各个方面，包括处理人和事，清洁和卫生，以及器官的外观。领导同志的秘书是办公室的成员之一，经常传达领导的意图，代表他们处理一些事情。他们的工作和作风直接反映了领导机关的精神面貌。因此，办公室应该关心他们的政治和工作表现。表现不好的人应该批评教育，让他们经常汇报思想和工作。作为领导的秘书，这只是工作的需要，没有政治特权。一般来说，办公室是一台完整的机器。这台机器应该有明确的责任制度，严格的管理和科学的方法，使办公室*可以有他们自己的位置，按照他们的规则，履行他们的职责和责任，反应迅速，操作迅速，并满足各方面的需要。

第二个希望是高效工作。办公室每天都要处理许多日常事务，从上到下、从左到右、从各个方面解决各种矛盾和问题。这要求我们不断提高工作效率。否则，我们就不能做好“三个服务”，影响整个地区的大局。如何提高工作效率，我认为我们必须学会运用辩证法，分清层次，仔细思考。“检查尺寸并绘制出来，确定优先级，上下连接，内外平衡。”也就是说，要充分发挥办公室的整体效能，权衡轻重，缓办紧急事项，抓住重大事项，提前处理紧急事项。沟通从上到下，从左到右，这样情况可以清楚，内部和外部的区别，使所有的工作可以有秩序地进行。

办公室的另一项重要任务是充分发挥参谋的作用，及时提出决策建议，并将*的决定转化为具体意见。如果我们的办公室能够全方位地综合形势并进行分析，就像国外的“智囊团”一样，经常提出一些重要的决策建议，就能为领导快速决策提供便利。当前，我国经济建设和社会工作中存在许多困难和热点问题。加强调查研究，对存在的问题提出有针对性的分析和解决办法，为各级领导提供决策参考，是十分必要的。

第三个希望是实施高水平的服务。服务是办公室的一项重要工作。首先，我们应该增强先进服务和事后服务的意识。例如，在区县一级召开重要的工作会议时，办公室的同志要提前到位，特别是办公室主任、会议纪要和办公室的工作人员必须在会前做好准备。会后，他们还应该写会议记录和文件来检查反馈。其次，服务应该及时周到。能够减轻领导的流量和负担，分担忧虑，扫清道路。第三，服务应该高度负责和细致。例如，办公室一天24小时值班。这是一个严格的制度。你不能每分钟都离开，也不能有空隙。否则，如果在这个缺口中出现紧急情况或重大紧急情况，就会导致责任事故。第四，服务不仅要勤奋、真诚，还要灵活。例如，接待工作需要一些努力。要建立接待制度，组织接待队伍，有统一的宣传材料和报道标准。将来，一个特殊的人可以负责报告情况和陪同访客。食品符合规定标准，突出地方特色。每个县都可以有本地菜单。它有自己的特点，而且省钱。在不违反规定的情况下，每个人都吃得很满意，并且了解当地的饮食文化。为什么不呢？要求地方和县领导安排活动，尽量减少一般娱乐活动。我们应该为客人提供周到热情的服务，尽最大努力让自己处于正确的位置，为他人着想，解决他们的困难。

三、秘书应加强修养

秘书是一个特殊的职业。许多人认为秘书工作最突出的特点是起辅助作用。我认为这句话也是对的和错的。没错，因为秘书真的做辅助和铺垫工作，是领导的助手。说秘书的活动范围比舞台上的配角要窄是不对的。他没有台词，也没有机会出现。秘书工作的性质决定了他要正确对待名利、荣辱，树立无私奉献的精神，不断加强和深化自身修养。

如何加强修养？到了宋代，吕本中写了一句著名的“官谚”，说官员要注意三件事:清楚、谨慎和勤奋。我认为，如果我们赋予时代的内容，这也应该是对办公室*，特别是领导秘书的最基本的要求:第一，他们要“廉洁”，公正，廉洁。第二，我们必须“谨慎”并仔细考虑。注意你的言辞，小心行事。第三，我们必须勤奋、好学、勤奋。当然，这三个要求必须以在政治上和思想上同党*保持一致为前提。作为书记，要随时随地加强学习，学习马列主义、*思想，学习党的路线、方针、政策，学习时事，不断提高理论水平和政治水平。

秘书在特殊工作中埋头苦干是不够的。根据我个人的经验，局长在加强修养的同时，应特别注意培养良好的工作作风和生活方式，即要努力做到“五不”:

没有自力更生。不允许依赖“*机构的大品牌和*的强有力支持者”，也不允许毫无畏惧地依赖他们，也不允许滥用*和官员的名字谋取私利。

第二，不要自负。我们必须克服优越感，坚决防止欺凌、傲慢、居高临下的*和基层群众的现象。

三不自夸。防止自我表露、吹嘘和炫耀，特别是在涉及到个别*的工作和生活时，不要公开或任意发表评论；至于党的内部秘密，应该守口如瓶。

第四，不要自卑。要克服轻视自己、自惭形秽的心态，就不能“吞吞吐吐，步履蹒跚”，以防止“只靠诺诺，没有自己的意见”的现象。

五不是自以为是。我们不能想当然地任意删节、改变或补充领导的指示，以防止粗心、敷衍和失职。

简而言之，秘书人员应该经常检查他们的思维和工作是否“到位”，而不是“错位”或“越位”。在处理与领导者的关系时，我们力求“参与而不干涉，协助而不越权，服从而不盲从”。我认为只要我们掌握了这个“学位”，我们就能成为一个合格的、称职的秘书。

四、县委要支持办公室工作

作为当地党委的领导，我们应该理解、信任和尊重办公室的工作，然后才能谈论支持它的使用。

首先，我们必须把党委办公室的工作放在重要位置。地委和县委每年都会安排专门的会议和研究室，帮助这些研究室解决实际问题。地、县的主要领导也要经常和办公室的同志交流，学习他们的工作，听取他们的意见，采纳他们的建议。

其次，我们应该注意办公室的团队建设。目前，机关*存在“选拔难、调整难、提难”的现象。“难选”是指政治水平高、综合文字表达能力强的*很难找到。即使我们找到表现较好的同志，由于各种客观原因，在办公室工作仍然很困难，这就是"难以调动"。但是，有些*长期在机关工作，勤奋好学，各方面表现好，由于职位的限制，很难提拔。鉴于上述问题，领导们必须下定决心解决它们。一是严格控制出入口。输入不能“凑合着用”。新来的同志必须政治上可靠，素质好。应该强调的是，该地区任何合适的候选人一经提出就会被调走。他或她将不会被允许谈论价格或受到部门或地区的限制，以有效地解决“难以选择和转让”的问题。组织人事部门也要大胆提拔和使用合格的机关*，解决人员沉淀问题。办公室绝对不能有人照看。不适应办公室工作的同志必须立即更换。如果机关工作人员作风散漫，政治素质和业务素质低下，一级党委部门的形象就会受到影响和损害。但是，办公室骨干的进出应报告并传达给当地和县领导。总之，我们要加强办公室的队伍建设，保证办公室*的生机和活力，使办公室工作始终走在更高的水平上。

第三，要关心机关同志的学习、生活和政治进步。一方面，为每个人创造良好的工作条件，如组织*外出学习和考察。只有更多地了解外部情况，我们才能提高政策水平。办公室很忙，但我们也应该考虑定点学习和全日制学习。另一方面，我们应该关心生活中每个人的痛苦。办公室的同志工作非常努力，生活非常艰苦，家庭负担很重。但是，每个人都很自觉，对党真诚，工作认真负责，默默奉献。越是这样，领导就越应该关心办公室的同志，特别是关心孩子上学、住房短缺、生活困难等问题，以减轻大家的忧虑和忧虑。(结束)