陈小平：首次机器人采访只是智能时代的一小步

新华社合肥4月25日电:第一次机器人记者采访只是智能时代的一小步——采访“贾加的父亲”陈晓萍

新华社记者杨军、黄坤、彭倩

"我们以前从未通过与全球人工智能专家和技术媒体巨头交谈来做到这一点！"谈到中国人工智能机器人贾加的全球联系，作为新华社24日的特约记者，中国科技大学机器人实验室主任陈晓萍说，“对话中的许多不可预测性也是对我们的挑战！”

陈晓萍被称为“贾加之父”,参与了贾加的发展和持续改进。“贾加目前是第三代，未来将有3.5代。第四代和第五代的贾加将来会更好，第一次机器人记者采访只是智能时代的一小步陈晓萍说。

与第一代和第二代相比，佳佳现在在表达上有了明显的进步。陈晓萍说，第一代和第二代人机交互功能，但1000多项实验表明，人们对她的关注只能维持很短时间，因为她在与人交谈时面无表情。而贾加的三代人不仅有表情，还能感知情感。现在互动效果非常好。人们感到亲近，愿意在她面前呆更长时间。

尽管贾加的软件系统有了很大的改进，但在与人进行英语对话时仍然存在很多不可预测性。陈晓萍说，除了一些事先准备好的问题，她更倾向于独立回答。有时候客人的回答会触发她的提问机制。为了确认客人的问题，她也会问客人问题。你可以来来去去，说很多话。然而，她随机回答了客人提出的问题，并经常给出令人惊讶的答案，强调具有表情和回答能力的人形智能机器人更令人印象深刻。

“当然，这些对话中的不可预测性对我们来说也是一个技术挑战。今后，我们需要不断更新她的常识数据库，优化她对客人背景的逻辑分析和语音识别能力，争取更多精彩的对话。”陈晓萍说。

除了当记者，机器人将来还能做越来越多的事情。对此，陈晓萍认为应该采取开放的态度。“首先，不要太担心。这一次机器人记者的全球联系不能使机器人完全自主。独立对话属于技术要求极高的类型。贾加仍远未达到人们所期望的理想状态，这当然代表了一个方向。”

此外，人工智能和机器人在未来是通用的和可渗透的，并将带来很多便利。陈晓萍说，他们开发的“科佳”系列机器人做家庭服务。如果他们被投放市场，他们可以在未来将所有家务交给机器人，这将改变他们的生活。总的来说，人工智能将在未来给生活和生产带来巨大的变化。

事实上，在人类发展的历史上，手工劳动一直被不断地移交给机器，而且这个方向没有改变。陈晓萍说将来会给机器越来越多的任务。“当然，机器抢走了很多工作，所以当我们看到好的一面时，我们应该注意现存的问题，”陈晓萍说。人类应该为自己着想。“在机器部分取代劳动力后，我们该怎么办？我们现在应该开始注意了。没有现成的答案。”

陈晓萍指出，在过去，对机器人的研究都是研究技术，通过理性思考实现意图都是大脑研究。“贾加不一样，除了大脑，我们还得使用我们的大脑。如果我们希望贾加表现出积极的情绪，这对我们来说也是一种新的体验。这就是为什么她被称为一个特殊体验互动机器人——她真的能给一些人一种特殊的感觉:你知道她是一个机器人，但你认为她很有人情味”。

“这也是为什么有些人和贾加相处时会有短暂的恍惚，怀疑这是人还是机器，”陈晓萍说。“这种感觉很好也很奇妙。人类应该在不同的方向上超越一些传统的界限，贾加代表了一个方向。贾加在全球互联互通方面的进步是机器人在这个智能时代向前迈出的一小步。”

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