天津经典假期国际旅行社

天津市经典假期国际旅行社是与经典假期航空票务有限公司、经典假期出入境咨询服务有限公司三位一体的综合性旅行服务公司，成立于1998年。公司总注册资金500万元，上交主管部门质量保证金380万元，投保旅行社责任险400万元。是国家航空运输业指定的国际国内客运一类、二类销售代理，IATA（国际航协）成员。2007获天津市行政事业单位因公出国机票定点采购特约供应商。具有中国公民出境游组团资格，国际国内航空票务代理资格，因私出入境中介机构资格。是天津市资质最全的休闲旅行及商务旅行供应商。

1、服务体系

经典假期已经在全球140多个国家建立了超过2100多个网络成员的服务体系，并由此在境内外产生极大的影响力，多年来受到包括欧美、澳洲的旅游官方、航空公司等机构的近百次免费邀请出国考察。经典假期于2001年正式成为美国运通（AmericanExpress）在*的第一家合作伙伴。凭借巨大的网络优势，经典假期可以为客户提供无可比拟和超水准服务；同时我们还是SITE（专门从事奖励旅游的国际组织）在大陆为数不多的成员之一。我们的全方位优质服务在带来大量客源的同时，也在采购和成本控制方面占有了主动地位，有效地扩大了资源优势，通过这样庞大的网络服务体系和*机构设置，为我们的客户提供更多的增值和免费服务，既节省费用又可获得超值的享受。

2、运行机制

公司自成立开始就建立了完善的自我运行机制，极大的提升了服务质量、服务效率和品质。目前已拥有一套严格的自我运行管理体系，涉及到客户管理的每一个细节，完善的管理机制为企业的发展夯实了基础。2008年初，通过了ISO9000质量体系认证，进一步提升了质量控制水平。

3、员工队伍

经典假期目前拥有专职员工150多人，其中硕士以上学历员工5人，本科学历110人，大专学历38人。拥有供应商协议部门，产品开发部门，客服部门与销售部门。公司管理人员均拥有5年以上相关从业经验。所有人员均接受过系统的专业知识培训。各相关岗位均通过考核获得国家行业主管部门颁发的岗位资格证书，包括经理证、领队证、导游证、航空票务上岗证等。多人次获得国外旅游主管部门授予的“卓越旅游专家”和“旅游咨询专家”称号。

4、营业网点

公司总部位于市中心凯旋门大厦，营业面积达1000平米，另在市区及各区县设有10家营业部。公司总部与营业部均实现智能化办公。

5、文化建设

自公司成立以来经典假期一直注重自身的企业文化建设，经过多年发展，形成了一整套符合自身发展的企业文化理念。

经典假期企业文化核心理念：注重个人发展造就卓越团队服务社会需求

经典假期企业理念十要素：

⑴奉献社会，完善人生。

⑵厚德载物，自强不息。

⑶危机意识和创新精神，保证企业获利。

⑷因势利导，师法自然。

⑸感恩图报。

⑹以人为本，创造激情。

⑺至诚至信，友爱亲和的团队合作精神。

⑻浩然之气，大中至正。

⑼执行理念，遵纪守法。

⑽创造一流品牌，提供完美服务。

经典假期品牌理念品质、安全、快乐、诚信