管理秘书实务试题
《管理秘书实务(第3版)》是21世纪公共管理系列教材之一，你学习过管理秘书实务的哪些有关试题吗?下面第一范文网小编给大家介绍关于管理秘书实务试题的相关资料，希望对您有所帮助。
管理秘书实务试题如下
1.在对方答录机上留言，一定要留下的是(C)。
A.自己的姓名和接收者的姓名
B.本部门主管的姓名和接收者的姓名
C.自己的姓名和本部门主管的姓名
D.本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名
2.( C)是办公用品中不宜大量购买的。
A.圆珠笔 B.磁盘 C.打印机墨盒 D.订书钉
3.秘书常用的装订类办公用品有(B )。
A.收件日期戳 B.打孔机 C.标签纸 D.磁盘盒
4.如果上司外出多个地方，秘书应( C)。
A.把所有邮件都邮寄给上司
B.把所有邮件保存，待上司回来看
C.登记所有邮件，并用电话一一告知上司
D.将紧急邮件立即寄给上司，非紧急邮件经编号后等待上司回来处理
5.秘书在接听抱怨电话时，应(D )。
A.告知对方自己很忙，暗示没有时间听他说话
B.开门见山地把问题直接引上正题
C.拒绝对方，告知对方自己无能为力
D.听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳
6.在通话过程中，如果出现线路中断的情况，(A )。
A.拨打电话一方应及时重拨
B.接话方应主动拨打电话
C.拨打电话一方应静等
D.接通后接话方应表示歉意
7.秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意(B )。
A.告知对方回电话的时间
B.告知对方自己的电话号码
C.告知对方不要忘了回电话
D.反复拨打对方的电话
8.公用资料应该保存在(C )。
A.领导的柜子里 B.他人的抽屉里 C.公用的柜子里 D.自己的抽屉里
9.秘书在接听电话时，应选择(C )的程序。
A.问候→询问对方姓名→报出自己单位(部门)的名称
B.报出自己单位(部门)名称→问候→询问有关事宜
C.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问对方姓名
D.问候→报出自己单位(部门)的名称→询问有关事宜
10.秘书经常使用的收件日期戳属于( B)。
A.装订用品 B.归档用品 C.专用易耗品 D.笔尺类用品
11.员工领取办公用品时，应填写《物品申请表》，并由( A)签字批准。
A.授权人 B.上司 C.员工本人 D.秘书
12.秘书坚持每天记工作日记，其主要的目的是(C )。
A.为记而记，建立流水账
B.作为事实依据，供上司参考
C.认真分析，继续改进，提高时效
D.持之以恒，锻炼自己毅力
13.许多秘书用法则列出工作的优先等级，A级表示(C )。
A.急而不重 B.重而不急
C.重而急 D.不重不急
14.秘书在安排车辆使用时，如果车辆安排发生冲突，秘书首先应(A )。
A.主动与当事各方协调 B.上报主管
C.自行决定归谁使用 D.求助朋友
15.秘书在协调会议室使用过程中，如果内部会议室使用紧张，应(C )。
A.保证先订一方的使用
B.使参会人数多的一方满意
C.按轻重缓急安排
D.使主管满意
16.礼貌、礼节是一个人内在(A )的外观。
A.素质 B.思想 C.情感 D.道德
17.随着社会进步，人际交往中对语言文明的要求更高了，见面时应根据彼此的关系多采用(D )语。
A.慰问 B.道歉 C.感谢 D.问候
18.办公物品中申请表需要有( D )签字才有效。
A.使用人、领取人、发放人
B.使用人、批准人、发放人
C.使用人、领取人、批准人
D.领取人、批准人、发放人
19.接待日程安排制定要( B)，才能使接待活动的重要内容不疏漏。
A、有序 B、周全 C、实际 D、现实
20.事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的( D)的文件。
A.重要事项 B.工作原则 C.决定和指示 D.一般事情
21.请柬的发送要掌握好( C)。
A.广泛性 B.快捷性 C.时间性 D.准确性
22.会场的大小要根据会议的( C )而定。
A、性质 B、时间 C、规模 D、作用
23.信息要认真进行( B )才能适用。
A.混合 B.筛选 C.搅拌 D.组合
24.单位内部各机构将有保存价值的文件的材料向单位档案室或负责档案管理的人员移交、集中的工作是( C )。
A.档案开发 B.档案整理
C.档案收集 D.档案鉴定
25.蒙古族传统食品分为白食(牛、羊、马的奶制品)和红食(牛、羊肉食品)两种，( A )待客是最高礼遇。
A.白食 B.红食
C.白、红混合 D.红食为主
26.白族人民在生活中很重“( A )”的礼俗。
A.六 B.八 C.九 D.十
27.秘书保管的零用现金不可以用于( B )的支出。
A.停车费 B.机票费
C.快件费 D.茶点费
28.发文机关标识由发文机关全称或( C )后面加“文件”组成。
A.统称 B.简称
C.规范化简称 D.称谓
29.发文字号位于发文机关标识下( C )。
A.不空行 B.空1行
C.空2行 D.空3行
30.红色反线的作用在于把( A )与主体部分隔开。
A.眉首 B.发文机关标识 C.发文字号 D.版记
31.信息分类原则中不包括( C )。
A.适用性原则 B.相斥性原则 C.合理性原则 D.并置性原则
32.量表是适用于较精确地调查( A )的工具。
A.人们主观态度和潜在特征
B.客观事物和明确特征
C.客观事物与人们主观态度
D.人们的能量与特征
33.根据劳动法的规定，促进就业的目标是( C )。
A.建立失业救济制度
B.加强就业保障
C.实现充分就业
D.改革社会保障制度
34.股份有限公司的股份通常是以( B )为表现形式。
A.债券 B.股票C.汇票 D.出资证明
35.公司法规定，有限责任公司的权力机构是( B )。
A.监事会 B.股东会C.董事会D.总经理
36.国际礼仪中( C )原则是保持人格平等的原则。
A.互相帮助 B.友好合作
C.不卑不亢 D.互相理解
37.接待外宾要增强( B )观念，注意内外有别，掌握分寸。
A.以礼相待 B.保密
C.相互尊重 D.友好
38.会见外宾，按国际惯例，主宾坐于主见人的右侧，其他外宾依级别、身份均坐于( B )。
A.左倾 B.右侧
C.左右侧分坐 D.坐于主人对面
39.非威胁的交流环境包括(D )。
A、座位安排、集体空间、光线要求
B、秩序安排、私人空间、光线要求
C、桌位安排、私人空间、音像要求
D、座位安排、私人空间、光线要求
40.在制定计划时，一定要坚持的原则是(C )。
A、明确权限 B、督促检查
C、实事求是 D、监控应变
41.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是( B)。
A、电子图书 B、电子档案 C、网络信息 D、计算机数据
42.下列对企业文化叙述不正确的是(C )。
A、企业风气是企业文化的直观表现
B、企业最高目标是企业共同价值观的集中表现
C、精神层是形成制度层的物质基础
D、企业风俗由精神层所主导又反作用于精神层
43.视频会议的特点不包括(C )。
A、实现声音和图像同时传送
B、节省时间、费用
C、形成广泛的间接沟通
D、打破了空间的限制
44.MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的(B ).
A、存储容量 B、CPU时钟主频 C、运算速度 D、字长
45.联合行文成文日期的标准是(D )。
A、第一个机关拟稿日期
B、最后一个机关拟稿日期
C、第一个机关签字日期
D、最后一个机关签字日期
46.叙述的人称有第一人称和(B )。
A、第二人称 B、第三人称 C、说明人称 D、议论人称
47.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给(C )。
A、公众代表 B、业务代表
C、主管领导 D、技术人员
48.在开放式办公室中工作的员工，其行为受到上司的(B )，难于找到属于自己的私人空间。
A、嘉奖 B、督查 C、帮助 D、干扰
49.*采购的管理机关是(A )。
A、*财政部门 B、*物资部门 C、*审计部门 D、*商业部门
50.×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是(D )。
A、通知 B、通报 C、公告 D、通告
51.在Excel中，如果输入“0 1/9”，则在单元格中会出现(B )。
A、1月9日 B、1/9
C、# # # # D、FALSE
52.举办会议既要确保会议质量，又应遵循(B )的原则。
A、扩大企业影响力 B、勤俭节约 C、服务社会 D、提高企业竞争力
53.《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是(B )。
A、起草人张秘书 B、富强公司 C、富强公司童经理 D、富强公司保安部
54.为了达到会见和会谈的目的，应首先(B )。
A、定好会见和会谈的时间
B、充分了解双方的情况
C、布置好会谈室
D、准备会见和会谈资料
55.填写计划表时，应从(A )的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A、最终完成 B、最难完成
C、最先完成 D、最易完成
56.《林海公司关于对刘某某所犯错误的处分决定》，其作者是(B )。
A、起草人王秘书 B、林海公司
C、签发人李部经理 D、林海公司人事部
57.会议中常见的突发事件不包括处理(D )。
A、场地问题 B、设备问题
C、行为问题 D、营销问题
58.下列不符合信函格式要求的是(D )。
A、发文机关不加“文件”二字
B、发文字号在武文线下版心右上角
C、首页应显示页码
D、发文机关名称只能标识全称
59.办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是(C )。
A、楼梯 B、消防梯 C、电梯 D、安全梯
60.会务筹备情况检查的方法最可靠的是(D )。
A、听取会议筹备人员的汇报 B、阅读报告 C、电话询问 D、会前现场检查
61.在涉外商务活动中，选择的礼品应该(B )。
A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重 D、初次见面就送上
62.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为(C )。
A、“间接沟通” B、“直接沟通” C、“团队沟通” D、“语言沟通”
63.下列选项中表述不正确的是(C )。
A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别
B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结
C、职代会的闭幕词可以代替会议总结
D、会议纪要即会议总结
64.下列关于“死机”的描述，错误的是(A )。
A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动
65.交替工作模式的缺点是(D )。
A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性
66.办公室中适合的温度应该在( C)。
A、16-20度 B、18-22度 C、20-25度 D、22-28度
67.在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是(D )。、
A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令
D、单击该对象的图标
68.利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是(B )。
A、基本情况汇集 B、统计数字汇集 C、单位情况汇集 D、档案专题汇集
69.关于代位权行使的要件，不正确的表述是(D )。
A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
B、债务人对条三人享有到期债权
C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务
D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
70.一个人拥有管理、记帐和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于(B )工作模式。
A、临时办公桌 B、兼职工作
C、合同工 D、交叉工作
71.准备新闻发布会的文件应重点把关(A )。
A、报道提纲、问答提纲
B、调查资料、会议原则
C、会议议程、问答提纲
D、主持人议程、记者证件
72.下列表述不正确的是(B )。
A、从宣布事项的重要性看，公告重于通告
B、从使用范围看，通告大于公告
C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体
D、公告由国家行政机关或权力机关发布
73.确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间(B )。
A、应该更长 B、视情况而定 C、必须相同们 D、亦应不同
74.我国公共关系的发展呈现(A )的格局。
A、由东到西
B、由北向南
C、由工业企业向旅游宾馆业
D、由小型企业向大中型企业
75.文稿审核是文稿(A )前的最后一道文字工序。
A、签发 B、复核 C、缮印 D、分发
76.电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是(A )。
A、共享性 B公开性C、公众性 D、空间性
77.向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则(B )。
A、剪贴画将出现在文本的右侧
B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D、无法添加剪贴画
78.设计会议评估表时应考虑的要素有(D )。
A、会议的保密制度 B、领导的认可程度
C、主办方组织力度难关D、填写的难易程度
79.涉外交往中应邀参加晚宴时(B )。
A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴
B、女性要化妆，不要穿白天的工作赴宴
C、男士可着便装或白天的工作装赴宴
D、男士可着西装或白天的工作装赴宴
80.在word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住( B)键，再单击选定块的末尾。
A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins
81.要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该(C )。
A、做好铺垫，避免漏洞
B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出
D、不给他人反问留有机会
82.董事会是股份公司的(D )。
A、权力机构 B、监督机构
C、决策机构 D、*管理机构
83.张勇的日工资是80元，20xx年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。 根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付( A)加班费。
A、800元 B、560元C、1120元 D、1360元
84.企业编制招聘工作日程安排( D)
A、编制“人力资源招聘计划书”
B、进行招聘工作日程安排
C、进行招聘测试 D、获取招聘需求信息
85.礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾( B)平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
A、尊重个人 B、尊卑有序
C、各国平等 D、以右为尊
86.与领导沟通有关会议事宜要坚持(C )。
A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D、突出成绩，适度反映问题
87.电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要( D)。
A、派出人员具体组织安排
B、配置视频设备
C、做好会议报到工作
D、提前做好会议书面信息的分发工作
88.公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前(D )。
A、精简会议议题
B、广为收集会议议题
C、合并会议议题
D、上报会议议题
89.拟办工作应由(B )进行。
A、领导 B、文书人员
C、专业人员 D、部门负责人
90.目前许多企业，常用来激励员工的模式是(A )。
A、弹性时间工作 B、集中工作
C、远程工作 D、兼职工作
91.新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括(D )。
A、信息发布稿、主持人的资料
B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片
C、产品的照片与说明
D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿
92.西式宴会正式开始的标志是(A )。
A、主人拿起餐巾 B、主人拿起餐具 C、主宾拿起餐具 D、主人坐到餐桌前
93.承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在(A )中操作。
A、封闭式办公室 B、半封闭式办公室
C、半开放式办公 D、全开放式办公室
94.在召开远程会议时，应首先考虑( A)。
A、技术要求、保密要求 B、省时、省力 C、交通不便 D、互动性强
95.在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容(C )。
A、 是否做到了层次清晰
B、是否与实际相符
C、是否偏离了会议的主题
D、是否进行了会商
96.以下属于对抗性问题的是( B)。
A、“能否建议你使用别的方法完成”?
B、“这些我们都能做到，你呢?”
C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?”
D、“再延长三天能完成吗?”
97.下列不可以作为述职报告称谓的是(C )。
A、各位领导B、董事会
C、各位来宾D、组织人事部
98.对会议的评估应(B )。
A、澄清事实 B、科学高效
C、淡化宣传 D、避免定论
99.秘书人员参加会议，辅导领导的研究问题( B )。
A、既有发言权，又有表决权
B、只有发言权，没有表决权
C、只有表决权，没有发言权
D、没有发言权，也没有表决权
100.正式宴会一般都要安排宾主和其他人的( C )。
A、入席排位 B、名单排位
C、桌次席位 D、入席桌次
101.拟写会议议程应当( B )。
A、详细清楚 B、简明概略
C、具体详实 D、简明具体
102.会见与会谈人数较多时，一般选择(C )座位布局形式。
A、T字形 B、马蹄形
C、空心式字形 D、半圆形
103.会议文件的分发需要注意( C )分发。
A、及时尽量 B、按时尽量
C、适时适量 D、随时少量
104.会议简报一般字数在( D )。
A、几百字直至过千字 B、至少过千字 C、不足上万字 D、几百字至多不过千字
105.制定会议经费预算的正确指导思想不包括( B )。
A、勤俭办会 B、提高规格
C、具有弹性 D、留有余地
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