关于校园快递改进方案（快递员）

欢迎参加本次答题

Q1：您一般都什么时候给校园送快递？

上午

中午

下午

其他

Q2：您一般用什么方式告知收件人有快递？

短信

电话

其他

Q3：您给收件人打电话时，有没有经常被对方挂断电话

有

没有

Q4：您通知完收件人后，一般多长时间会有人来取快递？

5分钟以内

6-15分钟

16-25分钟

25分钟以上

Q5：您送来快递后一般会等多长时间后去下一个地方？

半小时以内

30分钟到一个小时

一到两个小时

两个小时以上

Q6：您是先将快递分类好再送还是到地方后再分类

先分类

后分类

Q7：您花在分类快递上的时间一般是多少时间

10分钟以内

10-20分钟

21-30分钟

半小时以上

Q8：您一般是以什么方式去分类快递

手机尾号

快件大小

收件人姓氏

其他

Q9：您通知收件人后，您最多能等待多长时间？

10分钟以内

11-20分钟

21--30分钟

30分钟以上

Q10：您通知收件人后，收件人迟迟不来，您会一直打电话催促收件人吗？

会

不会

Q11：您在碰到有人帮忙代签的时候会认真的核实代签人的身份吗？

会

不会

Q12：您在碰到代签情况的时候会以什么方式确定代签人身份？

询问收件人的手机号

询问收件人买的什么东西

其他

Q13：您希望在各大高校设置自动取货箱吗？

希望

不希望

Q14：您在送快递的过程中碰到的最烦心的事是什么

____________

Q15：您认为当前的机制中最迫切需要改进的地方是哪里？

____________