网店管家

网店管家作为电子商务ERP管理软件用户数量最多的软件，十年来，网店管家一直秉承专注、开放、分享、高性价比的理念，为广大网商提供更多优质的产品和全方位的服务，实现轻松电子商务之路。

软件类别：行业软件

软件语言：简体中文

软件大小：14.05MB

运行环境：Vista/winXP/win7/win8

1、简介

软件管家专注于电子商务网站商品网上成交后期的交易管理。该软件已经成为数千易趣大卖家的日常管理的必备工具。它是一款面向B2C企业、C2C团队卖家的企业级电子商务C/S架构ERP软件，是业内应用广泛的电子商务后台系统。以订单处理为主线，进销存为核心，涵盖了订单处理、CRM、WMS、SCM、办公OA、售后服务等业务模块。系统采用三层架构，无缝接入淘宝、拍拍等主流电子商务平台。

2、功能介绍

1、订单管理

网店管家

订单流程化操作管理；多方式订单登记、确认订单、收款发货、等待完成。

2、采购管理

采购开单、采购计划、采购订单、采购退货、采购查询、供应商优化。

3、账款管理

收支管理、应收应付、货运月结、查账管理、经营成本、现金银行。

4、客户管理

客户分类、会员登记、客户档案、积分管理、预存款管理、邮件及短信应用。

5、库存管理

入库管理、出库管理、库存盘点、组装拆卸、实时库存。

6、办公管理

来电管理、记事本、任务管理、站内信息、员工管理。

7、售后服务

退换管理、维修服务、客户回访。

辅助功能

网店管家

外部接口：订单同步接口（可以自动从相关平台，如从淘宝获取订单信息）、库存同步接口。

系统层数据、权限管理：多种方式的数据导入、导出、备份、归档，多用户权限配置。

基础目录、系统设置：店铺目录、员工目录、收支账户目录、收支项目目录、发货方式目录、包装方式目录及币种汇率配置，订单审核通过的基本设置等。

操作习惯、自定义：按操作习惯自定义工具栏，锁定工具栏；自定义报表配置、快递单设计、订单解析模板、订单标记等。

业绩考核：按店铺、按员工不同工作属性设置不同的业绩提成指标和参数，系统自行统计员工绩效。

统计分析、数据挖掘：销售、采购、仓库、售后、客户、账款等科目的明细、汇总统计；综合运营表现、货品、客户、成本等内容的分析与数据深挖掘。

3、服务体系

作为电子商务ERP管理软件用户数量最多的软件，十年来，网店管家一直秉承专注、开放、分享、高性价比的理念，为广大网商朋友提供更多优质的产品和服务，实现轻松电子商务之路。

十年来，网店管家积累了丰富的电商行业后台解决方案经验，培养了一支专业、热心、分工明确的团队，设有软件开发、软件测试、售前服务、售后支持、客户回访、产品培训及商务授权等部门，先后成立华南办事处（广州）、华北办事处（北京）和华中办事处（武汉），同时，在全国网商主要集中城市均有代理分布，为当地网商提供本地化服务。

4、合作

网店管家和当前主流的电子商务平台（淘宝、天猫、拍拍、京东、当当、1号店）等都有战略合作关系。