国家碳市场帮助平台

国家碳市场帮助平台(以下简称“帮助平台”)是国家碳排放权交易市场的官方问答平台，针对碳市场建设和运行过程中出现的各种问题，尤其是与配额分配、监测、报告与核查(MRV)、注册登记系统相关的问题，由国家发改委气候司指定专家进行权威解答，确保参与者对市场规则及技术标准有统一的认识和理解，从而有效推动碳市场的建设和运行。

1、简介

国家碳市场帮助平台(以下简称“帮助平台”)是国家碳排放权交易市场的官方问答平台，针对碳市场建设和运行过程中出现的各种问题，尤其是与配额分配、监测、报告与核查(MRV)、注册登记系统相关的问题，由国家发改委气候司指定专家进行权威解答，确保参与者对市场规则及技术标准有统一的认识和理解，从而有效推动碳市场的建设和运行。

国家碳市场帮助平台

本帮助平台由挪威环境署资助建设，在国家发改委气候司统一指导下，成立专门项目小组负责运行与维护。帮助平台一方面及时解答碳市场建设和运行中的相关问题，另一方面发现市场运行中存在的问题，为碳市场的改进及完善提供依据。

为确保专家资源的合理使用，帮助平台优先解答国家和地方*主管机构、重点排放企业、第三方核查机构的提问。

2、运行机制

国家碳市场帮助平台运行机制如下：

国家碳市场

提问者可通过电话(MRV热线：400-167-6772/400-167-6762;配额分配及注册登记系统热线：400-172-5634/400-172-5734)或者登录网上平台(http://www.etshelpdesk.cn/)进行提问，管理员记录并审核问题，发送专家进行解答，经专家解答后的问题由管理员在平台上进行发布。具体工作流程如下：

工作流程

鼓励通过在线方式，文字记录会更精准的表达您的问题，便于专家正确理解，准确解答。

3、专家组

国家发改委气候组建专家小组，针对不同领域的问题进行解答，目前主要包括配额分配专家组、MRV专家组和注册登记系统专家组。

配额分配专家组：由碳配额管理组及配额分配方法组两部分构成。配额分配方法组下设共性问题组及分行业组。

MRV专家组：由共性问题组和分行业组构成。

注册登记系统组：建立统一的注册登记系统专家小组，解答关于开户、碳单位下发、交易、履约与注销等方面的相关问题。