沈阳桃仙国际机场
沈阳桃仙国际机场(英语:ShenyangTaoxianInternationalAirport),是*国家一级干线机场,国家八大航空枢纽之一,东北地区航空运输枢纽。桃仙国际机场位于辽宁省中部,距沈阳市中心20公里。同时为辽宁中部沈阳、抚顺、本溪、鞍山、铁岭、辽阳等大中城市的共用机场。
中文名:沈阳桃仙国际机场
外文名:ShenyangTaoxianInternationalAirport
简称:SHE
地理位置:辽宁省沈阳市东陵区桃仙乡
所属地区:中国辽宁
1、简介
沈阳桃仙国际机场
沈阳桃仙国际机场是*国家一级干线机场,东北地区航空运输枢纽,全国八大区域航空枢纽之一,位于辽宁省沈阳市东陵区桃仙乡距沈阳市中心20公里。拥有国内航线55条、国际及地区航线16条。通航城市58座,其中国内城市42座。有13家合作航空公司。国际航线包括通往日本、韩国、德国、法国等航线。沈阳桃仙国际机场是国家一级干线机场,东北地区航空运输枢纽,地理位置优越,时为辽宁中部沈阳、抚顺、本溪、鞍山、铁岭、辽阳等大中城市的共用机场。
2、历史沿革
1989年4月16日,沈阳桃仙机场正式启用通航;1990年6月16日,沈阳桃仙机场正式组建成立;1994年11月28日,沈阳桃仙机场更名为沈阳桃仙国际机场;2003年9月16日沈阳桃仙国际机场股份有限公司正式挂牌成立。
3、机场规模
沈阳桃仙国际机场
沈阳桃仙国际机场共有三座航站楼,设计年旅客吞吐量2500万人次,货邮吞吐量42万吨,其中T1航站楼建筑面积1.6万平方米,设计年旅客吞吐量为180万人次;T2航站楼建筑面积为7万多平方米,设计年旅客吞吐量为606万人次;T3航站楼建筑面积24.8万平方米,设计年旅客吞吐量为1750万人次。
4、航线覆盖
经桃仙机场的航线共有149条,其中,国内航线126条、国际及港澳台地区航线23条;航线网络覆盖国内各主要城市,通达亚、欧、美、澳四洲。在国内航线上,已经覆盖全国除*以外的所有省市自治区。
5、企业文化
企业愿景:致力于成为东北亚区域航空枢纽
企业使命:服务东北振兴,开辟幸福航程
核心价值观:铸信,铭责,仁爱
企业精神:崇严求实,协同奋进,创新图强
管理理念:以“法”治企,以“文”化人
安全理念:关口前移,过程控制,系统管理
服务理念:满意伴行,愉悦达心
人才理念:德才兼备育人才,不拘一格用人才
6、机场设施
商务中心
服务项目
序号 |
服务项目 |
规格 |
收费标准 |
1 |
复印 |
A4打印纸/单面 |
2元/张 |
2 |
打印 |
A4打印纸/单面(黑白) |
2元/张 |
A4打印纸/单面(彩色) |
10元/张 |
||
3 |
扫描 |
A4打印纸/单面 |
2元/张 |
4 |
打字 |
A4打印纸500字以内/单面(黑白) |
10元/张 |
A4打印纸/单面(市内发送) |
5元/张 |
||
A4打印纸/单面(国内发送) |
10元/张 |
||
5 |
传真 |
A4打印纸/单面(收件) |
5元/张 |
6 |
收发邮件 |
A4打印纸/单面 |
5元/张 |
服务位置(3处)
二楼出港大厅旅客服务中心问询柜台;
二楼国内安检对面旅客服务中心问询柜台;
一楼8号门对面综合服务台问询柜台。
银行
服务项目
沈阳桃仙国际机场T3航站楼目前有中国银行,提供人民币的存取款、信用卡服务,并可办理国内汇票、支票、汇兑及国际汇兑、外币兑换等业务;航站楼里设有ATM自动存取款机。
外币兑换种类:
英镑、港币、美元、新加坡、日元、加拿大元、澳大利亚元、欧元、韩元。
服务位置(1处)
T3航站楼二楼出港大厅南侧(11号门附近)
医疗设施
沈阳桃仙国际机场
沈阳桃仙国际机场T3航站楼内设有多个医疗急救室,执行国家有关医疗卫生法律法规;承担机场地区发生的各类紧急事件的应急医疗救护;为机场出入港旅客、航空公司机组人员、机场工作人员提供医疗急救、医疗保健、临时留验服务;提供医学咨询、健康教育服务。
服务位置(3处)
二楼国际出港KFC旁边;
二楼国内安检“工作人员通道”旁边;
一楼国内到达“世纪联华超市”旁边;
更衣室
在行李提取大厅设置有四处更衣室,方便旅客更换衣物。
服务位置(4处)
1#行李转盘旁边;
8#行李转盘旁边;
国际到达转盘区;
国际到达楼梯旁边
育婴室
沈阳桃仙国际机场
育婴室为母亲提供了一个给婴儿换尿布、哺乳的私密空间,室内设有婴儿打理台,妈妈们可以方便的照顾宝宝。
位置信息(共开放16处)
二楼出港公共大厅:AB值机岛岛头,E值机岛岛头。
二楼出港隔离厅:
国内出发21号登机口对面、国内出发13号登机口附近、国内出发28号登机口对面国内出发79号登机口洗手间隔壁、国际出发39号登机口附近。
夹层:13号廊桥对面、20号廊桥对面、39号廊桥对面、32号廊桥对面。
一楼国际到达:入境签证附近、12号传送带对面、10号门对面。
一楼国内到达:8号传送带对面、新御膳酒楼旁
饮用水
自助饮水机为您提供冷、热、两种温度的直饮水。
服务位置(20处)
国内隔离区:24#登机口对面、28#登机口对面、30#登机口对面(虚拟航线)、21#登机口对面、11#登机口对面、B指廊12#登机口附近、B指廊15#,18#夹层候机区、B指廊71#-82#远机位候机区。
国际安检区:30#登机口对面(虚拟航线)、A指廊31#登机口附近、A指廊40#登机口、A指廊35#,36#夹层候机区、A指廊51#-54#远机位候机区。
二楼出港大厅(隔离厅外):国内安检“员工通道”旁边、国际出港KFC旁边、B值机岛尾部、E值机岛尾部。
一楼进港大厅(隔离厅外):国内到达“爵士岛咖啡”旁边
公用电话
沈阳桃仙国际机场
在T3航站楼内我们为您提供了IC卡电话,方便旅客进行通讯联络。
售卖标准:50元/张
售卖位置:一楼到港大厅8号门问询柜台、二楼出港大厅大问号问询柜台、二楼隔离厅问询柜台。
电话位置信息(14处)
一楼到达大厅4号门旁2个;
一楼到达大厅6号门旁4个;
一楼国际到达旁4个;
二楼出港大厅F岛对面5个;
二楼出港大厅5号门旁5个;
国际出发40号登机口3个;
国际出发33号登机口3个;
国际出发38号登机口3个;
国际到达12号行李转盘3个;
国内出发19号登机口与20号登机口之间6个;
国内出发24号登机口旁3个;
国内出发28号登机口旁2个;
国内到达2号行李转盘旁3个;
T3航站楼负一层2个。
自助值机
T3航站楼内设置多台自助值机系统,可实现旅客自助挑选座位、打印登机牌等功能。
服务位置:
自助值机分布 | |||
类别 |
台数 |
办理航空公司 |
位置 |
南航值机 |
7台 |
CZ |
A1至A11前面 |
春秋 |
2台 |
9C |
C岛前面 |
国航 |
2台 |
CA |
C岛前面 |
机场(灰色) |
16台 |
HUSC3UMFFMMUHO CABKPNEU8LJDNS |
其中C岛前面14台 旅客服务大问号右前面2台 |
机场(蓝色) |
4台 |
HUSC3UMFFMMUHO CABKPNEU9LJDNS |
旅客服务大问号斜右前方 |
合计 |
31台 |
行李寄存
服务项目
1、行李寄存服务;
2、航站楼、机上旅客及工作人员所捡拾遗失物品受理;
3、航站楼、机上旅客遗失物品查询及交付;
4、航站楼内航空限制运输物品的快递业务;
行李打包
服务项目
打包带封箱;
纸箱包装封箱;
缠绕膜包装封箱;
服务位置(2处)
二楼出港公共大厅3号门口、11号门口
免费手推车
T3航站楼内各区域均有行李手推车供旅客使用,旅客可以免费使用行李手推车。
免费手机充电
沈阳桃仙国际机场
在T3航站楼内多处设有免费手机充电电源,有三星、htc、苹果、诺基亚手机插头及USB插头,方便旅客使用。
服务位置(4处)
二楼出港大厅B岛值机柜台对面;
二楼出港大厅E岛值机柜台对面;
21号登机口座椅附近;
23号登机口座椅附近
头等舱
沈阳桃仙国际机场
沈阳机场头等舱休息室(南航、深航除外,其有独立头等舱休息室)设有综合服务台、淋浴间、商务区、饮食区、影视区、商务上网区,提供早餐、午餐、晚餐,全天提供点餐和饮品,免费无线网。国内头等舱休息室另设有手机加油站,VIP包间。
国内头等舱休息室位置:
11号登机口左侧
国内隔离区三楼
服务对象需满足以下条件(任选其一):
1、头等舱旅客
2、航空公司金卡旅客(除奥凯、吉祥)
3、航空公司银卡旅客(除国航、奥凯、吉祥外)
4、PP卡(prioritypass,本人持卡、可带随行)
5、龙腾卡(本人持卡、可带随行)
6、津贵通卡
7、天使卡
8、乘坐国航航班持有星空金卡旅客
国际头等舱休息室位置:
国际隔离区三楼
服务对象需满足以下条件(任选其一):
1、航空公司休息卡
2、PP卡(prioritypass,本人持卡、可带随行)
3、龙腾卡(本人持卡、可带随行)
宾馆休息
沈阳机场宾馆位于沈阳桃仙国际机场场区内,营业面积1.45万平方米,距候机楼约800米,地理位置得天独厚、交通十分便捷,是桃仙机场内唯一一家涉外三星级宾馆。
机场宾馆备有装修典雅的标准房、单人房、套房、高端商务套房等各式客房160间,每间客房均有可独立调控的空调系统、24小时热水、所有客房均配备宽带高速上网。宾馆拥有6间风格各异会议室,备有完善的设施设备。
机场宾馆大堂及房间设置机场同步航班信息屏幕显示,24小时显示航班变更情况,可随时掌握航班动态信息。同时享受乘坐宾馆的VIP贵宾免费接送车,3分钟即可抵达航站楼。
7、城市候机楼
沈阳桃仙机场目前已开通9个城市候机楼,分别是沈阳SK城市候机楼、沈阳机场快客站候机楼、通化城市候机楼、丹东城市候机楼、锦州城市候机楼、盘锦城市候机楼、辽阳城市候机楼、阜新城市候机楼、鞍山城市候机楼,各个城市候机楼均具备售票、航显、值机、等服务功能,设施设备齐全,方便旅客出行。全部实行统一管理,包括统一形象、统一服务、统一运营管理、统一经营理念。
沈阳机场SK候机楼
地址:沈阳市和平区胜利南街63号
电话:024-31907088
沈阳机场快客站候机楼
地址:北站一路39号家乐福西侧
电话:024-88539111
通化城市候机楼
地址:吉林省通化市滨江西路丽景人家二期13号楼,消防支队对面
电话:0435-3585599/0435-3585555
传真:0435-3585555
鞍山城市候机楼
地址:鞍山市千山西路甲98-1-1
电话:0412-8490111
丹东城市候机楼
地址:丹东市十纬路85号丹东客运总站
电话:0415-4259999
阜新城市候机楼
地址:阜新市迎宾大街95号阜新长客总站
电话:0418-6228399/0418-6226680
锦州城市候机楼
地址:锦州市松山新区科技路68号喜来登饭店一楼
电话:0416-8080080
辽阳城市候机楼
地址:辽阳市中华大街1-3号长途客运站一楼
电话:0419-2265088
盘锦城市候机楼
地址:盘锦市兴隆台区中兴路7号国贸饭店一楼
电话:0427-2680124
8、新闻中心
沈阳桃仙国际机场
沈阳机场开展广播技能培训叫醒服务亲和力
为进一步落实沈阳机场服务质量标准,提升航站楼内广播员广播水平,规范广播语音、语调、语速等专业技能,提升沈阳机场整体服务形象和顾客满意度。2014年6月25日-6月27日,沈阳机场组织航站楼管理部旅客服务中心以及沈阳机场、南航、深航等三家地服公司广播人员开展为期三天的广播技能培训。
沈阳机场特别聘请到辽宁交通电视台著名播音主持人,从最简单的发声训练入手,重点强调普通话的发音规律、广播语速、音调、情感表达以及沈阳人讲普通话遇到的难点问题等。通过现场对照广播词逐字逐句练习,纠正不规范的广播方式,让大家的语言表达变得更加准确到位、悠扬委婉,为旅客提供专业、规范、亲切的广播服务。
广播人员通过本次培训基本掌握了普通话的一些基本理论和发音技巧,增强了广播的亲和力、吸引力和感染力。为进一步巩固培训成果,沈阳机场特请广播电台录制了一套标准的广播词发给各单位,让大家在航班空闲时间多听、多练,营造标准广播语言的语感氛围。
应急处置BK2870航班起落架故障
2014年2月25日18时37分,沈阳机场获塔台指挥中心通知,奥凯航空公司BK2870航班机组向地面报告不确定飞机起落架是否正常,要求地面做好应急准备。机场立即按照应急救援预案启动应急程序,同时上报上级有关部门。3分钟后,地面首批救援车辆及人员到达指定救援地域,完成各项救援准备工作。20时17分,BK2870航班正常落地,自行滑出跑道。飞机及机场人员均安全无恙。20时22分,机场发布解除应急指令。此次事件处理过程中,机场严格按照相关预案进行合理处置,指挥决策正确,沟通协调有效,是机场应急救援工作的一次成功案例。此次救援工作,机场共出动应急救援车辆12台,救援力量214人。
据了解,该次航班执行天津—沈阳—延吉航线,机上乘客38人,机组成员5人。去延吉的22名旅客8人已安排宾馆,14人已改签、退票,旅客情绪平稳。
目前,此次事件具体情况正由行业主管部门进行进一步调查了解。
机场地下停车楼元旦正式启用
自2014年1月1日起,沈阳桃仙机场地下停车楼全面向社会开放。
沈阳桃仙机场地下停车楼位于新航站楼东侧正前方,分为A、B两座,每座均为地下二层,总建筑面积6.3万平方米,共设有2068个小型车停车位。在两座停车楼的地上部分,还设有停车位1254个,其中含212个大型车位。地下停车楼与新航站楼相连,车辆驶入地下停车楼后,乘客不用上地面,就可直通连廊直接进到新航站楼内。
同时,社会车辆进出机场,也有不同的路线:送站车辆可通过机场路上的高架桥直接行驶至新航站楼二层门前,从南侧高架桥返回市区。接站车辆在机场路高架桥上,通过停车楼专用匝道下高架桥,进入停车楼入口广场,取停车票入场停车;返回市区时,从停车楼出口行驶至收费广场,交费后上高架桥回市内。
另外,机场迎宾路及停车楼内实行监控全覆盖,在此提醒广大旅客及入场车辆遵章守法,不要违章停车。
沈阳桃仙机场停车楼收费标准:
1、小型车(17座以下,含17座)15分钟(含)内免收停车费,超出15分钟至1小时(含)收费7元,超出1小时每半小时加收3元(不足半小时按半小时计算),24小时最高收费80元。
2、大型车(17座以上及卡车)15分钟(含)内免收停车费,超出15分钟至1小时(含)收费15元,超出1小时每半小时加收6元(不足半小时按半小时计算),24小时最高收费100元。
沈阳获批72小时过境免签
经国务院批准,沈阳、大连机场口岸于2014年1月1日正式实施部分外国人72小时过境免签政策。这是继北京、上海、广州、成都之后,东北地区首批实行这一政策的两个城市。
沈阳桃仙机场、大连周水子机场实行外国人72小时过境免签政策,意味着沈阳、大连机场口岸将对来自51个国家持有第三国签证和返程机票的公民,实行72小时过境免办签证政策。
享受这一政策的外国人只要持有第三国签证和机票,不需要中国签证便可入境,并可在沈阳、大连行政区域内活动72小时。但游客需同城市进,同城市出,而不能从一个免签城市到另一个免签城市游览。
沈阳桃仙国际机场
享受免签政策的国家为51个
72小时过境免签,是我国对51个国家公民提供的一项免签新政策。这51个国家都是近年来入境我国旅游人次排名靠前的国家,包括:
欧洲申根签证协议国家24个:奥地利、比利时、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士。
欧洲其他国家7个:俄罗斯、英国、爱尔兰、塞浦路斯、保加利亚、罗马尼亚、乌克兰。
美洲国家6个:美国、加拿大、巴西、墨西哥、阿根廷、智利。
大洋洲、亚洲国家8个:澳大利亚、新西兰、韩国、日本、新加坡、文莱、阿联酋、卡塔尔。
2013年12月1日起新增加的6个国家:塞尔维亚、克罗地亚、波黑、黑山、马其顿、阿尔巴尼亚。
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