北京怀柔科学城编制手册服务科学平台

近日，记者从北京市怀柔科学城获悉，怀柔区*和怀柔科学城管委会正在组织编制科学设施平台服务手册，以指导怀柔区各职能部门和科学城管委会各办公室更好地为29个科学设施平台提供一对一的精确服务，其中包括高能同步辐射光源、综合极端条件实验装置、多模态和跨尺度生物医学成像设施、地球系统数值模拟装置、空间环境基金会综合监测网络等5个科学仪器。同时，也是科学家科研、成果转化和公共服务更好准确对接的要求。

怀柔科学城管理委员会相关负责人在谈到编写专项服务手册的初衷时说:“怀柔科学城的建设项目已经全部恢复，对创新主体的服务需要进一步跟进和提升。《特别服务手册》的编写以服务为导向，进一步指导该地区的职能部门和行政委员会的相关办公室，以便每个单位能够结合自己的职能，明确规定在项目的每个阶段应该承担什么任务和提供什么服务，履行自己的职责，并主动与项目服务的各个方面进行积极的互动。”

一个项目和一本手册。每份手册全面梳理了项目概况、项目规划、施工安装、运行管理、成果转化、服务保障等内容。围绕项目建设的整个周期、过程和要素。

怀柔科学城管委会相关负责人表示，计划在4月底前完成29个科学设施平台服务手册的编制，并分发给本地区各职能部门，指导具体工作，为科学设施平台的建设、运行和管理以及科研人员的需求提供更好的服务。

根据手册中的职责分工，各职能部门可以识别项目建设过程中的各个需求点和时间点，将服务放在前面，并根据需要提供准确的服务。节水设施方案审查、水土保持验收、节水验收...在综合极端条件实验装置项目的服务手册中，详细介绍了怀柔区水务局提供的服务。不仅是水务局，还有20多个职能部门，包括住宅建设、环保、供水和供电等。，被要求为项目提供服务。同时，手册中还规定了具体负责人、服务内容和工作时间。

这本手册不仅是服务指南，也是科普教科书的升级版。“以本手册为指导，我们不仅可以提供更好的服务，还可以更好地了解科学设施，让工作人员更好地规划怀柔科学城建设的具体工作思路，为确保科学设施的运行和促进科研成果的转化打下良好的基础。”怀柔区水务局相关负责人介绍。

值得一提的是，服务手册不仅关注“事物”的发展，也满足了“人”的需求。为满足科研人员的生活需求，如住房、儿童教育和医疗保健等，怀柔区相关职能部门和管委会相关办公室也将纳入组织，确保统筹规划，解决科研人员的后顾之忧。