携号转网细则来啦!有些手机号暂不能操作
新华社北京11月15日电(记者吴涛)14日晚,三大运营商发布了携号转接业务实施细则,并表示已于11月10日进入试运行阶段。诸如1349、174和170等一批号码不能与号码一起转移到互联网上。请过来看看你是否有你的号码。
图:市民正在用手机上网。中国新闻社记者侯钰摄
在这些领域,将优先开展从号码携带到网络转移的试点工作。
14日,中国移动表示将于11月10日启动号码携带和网络转移系统的试运行,并在全国分阶段、分区域逐步开通号码携带和网络转移服务应用,在网上和网下设立专门的客户服务台。
中国联通表示,从11月10日起,中国联通的号码携带服务将在全国范围内进行试点。
中国电信表示,11月10日,中国电信剩余的26个省份在天津、湖北、江西、云南和海南提供正式服务的基础上,开始试运行号码转移服务。
这些号码暂时无法转移到有号码的网络。
14日,三大运营商也公布了号码携带服务的细则,记者对此进行了梳理。以下号码在现阶段不支持号码携带服务。
1.卫星移动服务号码:网络号码是1349、174等。
2.移动通信转售号码:网络号码为170、171、162、165、167等。
3.物联网号码:物联网专用网络号码(如146、148、149、140-144、1064等部分。)和其他用于物联网应用的公共移动通信网络号码;
4.不符合国家政策规定的其他情形。
11日,工业和信息化部发布了《号码携带和网络转移业务管理条例》通知,说明现阶段该业务不包括物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。
号码可移植性和网络传输应满足哪些条件?
值得注意的是,不是上述号码可以用来将号码转移到网络,但还必须满足以下条件:
图片:陈超居民体验移动互联网
1、实名网,现阶段单位证书网的*和企业客户应将号码转移到自然人名下,然后申请携带号码转移网携带服务;
2、在正常使用中(不挂失、关机等));
3.如果有任何电信费用尚未支付(如国际漫游费用等),则结算已由运营商支付的电信费用。),并与承运人商定付款时间和方式;
4.与承运人达成的在互联网上没有期限限制的协议,或者在互联网上的期限限制已经解除;
5.自上次号码转移(自然日)以来,已经过去了120天。
您的号码是否符合号码携带和网络转移的条件,可以通过短信查询。
中国电信用户向中国电信官方客服短信平台10001发送短信“CXXZ# name # ID number”查询号码是否符合转账条件,10001及时反馈用户查询结果。
中国联通用户向中国联通官方客服短信平台10010发送短信“CXXZ#姓名#身份证号码”,查询号码是否符合转账条件,10010及时反馈用户查询结果。
如果满足条件,运营商将通知用户受影响的服务,并且在将号码转移到网络后,如果有其他服务受影响,则在反馈查询结果的同时,内容是真实和准确的。如果不符合条件,将清楚地告知用户不符合条件的原因,号码转到网络和咨询渠道后受影响的业务,并通过客服电话等方式向用户提供符合条件的咨询。
数据地图:各种手机卡
初始阶段和用户期望之间可能存在差距。
一些运营商表示,在号码可移植性的初始阶段和用户的预期之间可能会有一定的差距。
中国电信表示,在号码携带和网络转移的准备过程中投入了大量人力和资金,并进行了反复测试。然而,系统运行需要时间,业务和服务的管理也需要一个过程。初始阶段和用户的期望之间可能有一定的差距。欢迎用户给予积极的反馈和建议,并给予理解和支持。
另一方面,中国移动表示,已投入专项资源,组织专业力量开展号码携带和网络切换服务,克服诸多困难,在半年多时间内完成了全国15大类近500台网络设备的升级,在31个省份建设了号码携带和网络切换服务系统,并推动了三大运营商的联合调度和测试。
中国联通表示,将确保在同等条件下,携号转号网络用户的权益与现有网络用户的权益相同。它将同样享受中国联通提供的跨域服务,如跨省整合服务处理和跨省发票打印。它还将引入一个综合的号码携带和号码转移网络服务保证在线和离线,允许用户处理相关的服务,而不离开他们的家。
原文标题为“三大运营商携带号码转移细则:1349、167及其他不支持的号码”