这家迈阿密闹市区酒店 引入机器人管家接待旅客

如果你想在你的酒店房间里多一条毛巾，一个4英尺长的紫色机器人可以帮你解决这个问题。

迈阿密市中心的约特尔帕德酒店(一个未完成的30层多功能开发项目)将引入三个机器人管家来为居民和客人服务。这些机器人看起来不像人类，但它们被编程来执行通常由人类执行的任务，例如运送食物、播放音乐，甚至与客人交谈。

总部设在新加坡的Techmetics制造了这些机器人。该公司自夸其机器人被100多家赌场和医院“雇佣”。

在YotelPad酒店，两个机器人将为公寓居民服务，第三个机器人将为酒店客人服务。这些机器是全自动的，使用数字地图以每小时近5公里的速度往返于每个房间。他们甚至可以使用电梯。

除了送货，这些机器人还可以作为向导护送客人到达目的地。到目前为止，他们还没有名字，但是YotelPad将很快举行一个社交媒体竞赛来命名他们。

酒店开发人员兼艾瑞亚发展集团负责人大卫·阿迪提说:“像对待其他技术一样对待这些机器人:这种改进不会走得太远。”该公司在南佛罗里达的其他项目包括南海滩的321套海洋豪华公寓和小哈瓦那的Vista 12员工住房。

阿迪说工人们不应该害怕，因为机器人不会取代他们的工作。YotelPad的其他技术功能包括一个数字包裹递送中心、一个实时更新的地铁和拼车服务运输屏幕以及一台自助服务机。

作为艾瑞亚发展集团和总部设在科威特的AQARAT房地产公司的合资企业，迈阿密的YotelPad微型酒店将提供231套公寓和222间客房，面积从425平方英尺(40平方米)到700平方英尺(65平方米)不等。该项目位于nsecond街227号，预计将于2020年底完工。

YotelPad的公寓起价约为30万美元，包括单人房、单卧室和双卧室布局。房主可以通过第三方服务(如Airbnb)或通过Yotel自己的短期租赁计划短期租赁自己的房产。

公寓销售始于五月。项目经纪人OneWorld Properties的首席执行官兼创始人佩吉·奥林·富茨(Peggy Olin Fucci)表示，人们对公寓的兴趣一直很浓厚。内部设施包括健身房、酒吧、宠物精品店和只对居民开放的私人屋顶空间。

迈阿密的YotelPad酒店并不是第一家引入机器人的连锁店。波士顿的YotelPad也有机器人管家YO2D2。这家连锁店在纽约和新加坡的酒店里也有机器人。

《Oyster.com》的编辑梅根·伍德说，总部设在库比蒂诺的喜达屋雅乐酒店是第一家雇佣机器人管家的酒店。它们非常受欢迎:在最初的三个月里，两个机器人给客人送去了610件物品。此后，其他几家酒店也引进了机器人。

芝加哥EMC2的前卫精品酒店有两个机器人管家。日本的亨纳酒店是第一家完全配备机器人的酒店，并计划在5年内扩大到100家连锁店。总部位于圣克拉拉的科技公司Savioke为喜达屋制造机器人，其机器人部署在全球70多家酒店。

伍德指出，软件咨询公司在2014年进行的一项调查发现，51%的受访者更喜欢机器人把东西送到他们的房间，而不是人类服务员。伍德说:“洛杉矶国际机场公寓的客人可以通过与机器人管家自拍来从星巴克订购咖啡。”

然而，迈阿密本身并不擅长机器人体验。布里克尔的机器人停车场一度陷入灾难，促使操作人员撤离。在迈阿密举行的一年一度的新兴美洲技术会议上，主旨发言人——机器人索菲亚从未露面。

时任eMERGE首席执行官的泽维尔冈萨雷斯(Xavier Gonzalez)开玩笑地称之为“南海滩效应”。里奇不在乎，他说:“人们喜欢其他酒店的机器人。他们在其他地方的成功是我们引进他们的一个重要原因。”