员工对于IT支持满意度调查

欢迎参加本次答题

Q1：1：您找运维部解决问题，运维部会立即响应您的问题。对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

非常不同意，原因是（ ）

Q2：2：与您沟通过程中，态度始终很礼貌，对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

非常不同意，原因是（ ）

Q3：3：电脑故障告知运维部后，不管时间长短，最后基本都会解决，对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

非常不同意，原因是（ ）

Q4：4：公司为您配置的电脑硬件能够达到您工作的要求，对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

非常不同意，原因是（ ）

Q5：5：对于公司的电子邮件系统的使用总的满意度，您

非常同意

同意

基本同意

非常不同意，原因是（ ）

Q6：6：当遇到不能马上解决的问题，运维部会告知您问题产生的原因，并承诺具体的解决时间，对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

非常不同意，原因是（ ）

Q7：7：对于公司的项目管理系统的使用总的满意度，您

非常同意

同意

基本同意

非常不同意，原因是（）

Q8：8：公司网络能够满足您的工作需求，对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

非常不同意，原因是（）

Q9：9：运维部在帮助您解决电脑故障的过程中，经常告知您故障的原因，及其如何避免的常识，对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

非常不同意，原因是（）

Q10：10：运维部的工作帮助您提升了自己的工作效率，对于这种说法，您

非常同意

同意

基本同意

非常不同意，原因是（）

Q11：11：对于运维部的工作。您还有那些评价和建议？（填空）

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Q12：12：您认为我们遗漏了那些问题？（填空）

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