高星级酒店员工满意度调查
科普小知识
2022-04-07 10:24:43
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亲爱的朋友：您好！本人是中南林业科技大学旅游管理学院的学生，为完成高星级饭店员工工作满意度分析研究，需要您的支持与配合，恳请您在百忙之中帮助本人完成以下问卷。 请根据您的情况客观如实的填写，谢谢您的配合！
Q1：您所在的酒店是
____________
Q2：您所在的部门是
____________
Q3：您的性别
女
男
Q4：您的婚姻状况
已婚
未婚
Q5：您的出生年代
1960年—1969年
1970年—1979年
1980年—1989年
1990年—1999年
Q6：您受教育程度
初中及以下
高中、职高、技校、中专
大专
本科
本科以上
Q7：您的工作职级
高层管理
高层管理
基层员工
Q8：您参加工作的时间
3年以下
3-5年
6-10年
Q9：您在本酒店工作之前有无正式的工作经历
有
无
Q10：请您根据您的实际情况选择符合的项。（1=非常不满意，2=不满意，3=较满意，4=满意，5=非常满意。）
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
| 1.我对每天要完成的工作量感到满意 | |||||
| 2.我在工作中有明确的目标 | |||||
| 3.我觉得我工作的责任和权利是匹配的 | |||||
| 4.我在工作中能发挥自己的才能 | |||||
| 5.对我来说，工作总是第一位的 | |||||
| 6.我在工作中能自主决定工作的进程 | |||||
| 7.我对现在的工作收入感到满意 | |||||
| 8.我对酒店日常所提供的各项福利感到满意 | |||||
| 9.我对收入和同行其他酒店相比感到满意 | |||||
| 10.我对酒店福利和同行其他酒店相比感到满意 | |||||
| 11.我在工作中有突出表现时能够得到奖励 | |||||
| 12.我的工作成绩经常受到单位的表扬 | |||||
| 13.酒店的考核制度能确实提高员工的工作效率 | |||||
| 14.酒店的考核制度能客观反映员工的工作表现 | |||||
| 15.酒店的考核制度能使工作好的员工得到提升 | |||||
| 16.酒店能够公平合理的处理员工的工作职位升降 | |||||
| 17.酒店的空缺职位会先从内部合格的员工中提升 | |||||
| 18.酒店对不同员工提供不同的升迁途径 | |||||
| 19.亲朋对我的工作评价使我感到满意 | |||||
| 20.我对工作中的获得感到满意 | |||||
| 21.我对酒店的工作环境感到满意 | |||||
| 22.我对酒店的排班考勤制度感到满意 | |||||
| 23.我对工作岗位上的资源配备和设备感到满意 | |||||
| 24.我对酒店的医疗保险计划等福利措施感到满意 | |||||
| 25.上级领导能公平工公正的处理下属之间的问题 | |||||
| 26.上级领导能详细的指导下属的工作 | |||||
| 27.上级领导能对问题作出迅速正确的决策 | |||||
| 28.我对同事间能在工作中互相合作感到满意 | |||||
| 29.我与同事在工作中关系融洽 | |||||
| 30.我和同事们具有良好的人际关系 | |||||
| 31.我与上级领导间的关系融洽 | |||||
| 32.酒店有定期对员工进行信息的交流活动 | |||||
| 33酒店的工作任务能够很快速准确的传达给员工 | |||||
| 34.我能理解并认同对酒店的文化、制度政策等 | |||||
| 35.酒店对员工提出的意见和措施有认真的思索和采纳 | |||||
| 36.酒店会让员工参与酒店内部的一些决策 | |||||
| 37.我的工作不必考虑失业或下岗 | |||||
| 38.我打算在不久的将来到别的酒店工作 | |||||
| 39.我有放弃现有工作的意图 | |||||
| 40.如果可以再选择，我绝不选择现在的酒店 | |||||
| 41.家庭的事情影响我在工作中的表现 | |||||
| 42.工作结束后，我因为太疲倦而无法做其他事情 |
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