7天酒店市场营销调查问卷

尊敬的女士/先生：您好！此次调查的目的是想了解顾客对7天酒店市场营销的感知情况。您的意见和看法将对我们有很大的帮助，本次调查为匿名调查，不会透露任何您的信息，希望您能够抽出宝贵的时间帮助我们填答问卷，感谢您的配合！ 江西财经大学 旅游与城市管理学院

Q1：1、您的性别：

A，男

B，女

Q2：2、您的年龄：

A、20岁以下

B、21～35岁

C、35～50岁

D、50岁以上

Q3：3、您的受教育程度是：

A、初中或以下

B、高中/中专/技校

C、大专

D、本科

E、研究生及以上

Q4：4、您的职业是：

A、公务员

B、企事业/公司人员

C、学生

D、工人

E、个体工商户

F、*职业者

G、下岗/待业人员

H、其他职业

Q5：5、您目前的月收入：

A、还没有收入

B、1000元及以下

C、1001-3000元

D、3001-5000元

E、5000元以上

Q6：6、您在选择酒店时主要考虑首要因素是：（可多选）

A、客房价格

B、酒店品牌

C、干净整洁

D、服务品质

E、酒店特色

F、周边配套成熟度

Q7：7、您是以下连锁经济型酒店的会员吗？（可多选）

A、7天酒店

B、如家酒店

C、锦江之星

D、宜必思

E、速8

F、汉庭快捷

G、格林豪泰

H、莫泰168

I、尚客优

J、城市便捷

Q8：8、您入住经济型酒店的频率是：

A、一年3次以下

B、一年3-6次

C、一年7-12次

D、一年12次以上

Q9：9、您最近一次入住经济型酒店的时段是：

A、工作日出差（周一-周五）

B、周末及其他国家法定节假日

C、寒假或暑假

Q10：10、您最近一次入住7天酒店的原因是：

A、公务出差

B、旅游

C、访亲探友

D、体验酒店

E、娱乐消遣

F、其他

Q11：11、您最近一次入住，在7天酒店住了多长时间？

A、钟点房休息

B、1晚

C、2晚

D、3晚及以上

Q12：12、您是如何得知并入住7天酒店的？（可多选）

A、亲戚、朋友推荐

B、报纸及杂志

C、网络、微博及微信等

D、广告牌或酒店标志

E、随机选择

Q13：13、您一般通过何种手段预定、入住7天酒店？（可多选）

A、前台直接入住

B、电话预定

C、酒店官方网站预定

D、酒店手机APP预订入住

F、携程网/艺龙网等合作伙伴网站预定

Q14：14、您会关注7天酒店通过官网、邮件、微信推送等方式发送的促销信息吗？

A、经常关注

B、有时会看看

C、从不关注

Q15：15、您希望酒店通过何种方式给您传递酒店产品信息（可多选）

A、酒店官方网站

B、手机APP及手机短信

C、电子邮箱

D、微信公众平台

E、报纸杂志

F、电视及广播

G、宣传单

H、人员推销

I、电话推销

Q16：16、酒店可能发送的以下信息中，您比较感兴趣的是？（可多选）

A、房价打折

B、送早餐

C、房间免费升级

D、延时退房

F、入住即送下次可使用的优惠卷

G、赠送洗浴日用品

H、入住积分翻倍

H、人员推销

I、电话推销