网络消费者意识调查

你好，我正在做一个关于网络消费者意识的问卷调查，本调查是为形成调研报告所做的调查，只需要5分钟就能完成. 我承诺严格为你的个人隐私保密，非常感谢你的合作！

Q1：国籍

中国

日本

其他

Q2：居住地

中国

日本

其他

Q3：性别

男性

女性

Q4：年龄

____________

Q5：主要收入来源

兼职

家人

全职工作

其他

Q6：你最常通过哪一个渠道收集信息?

电视

报纸

杂志

广播电台

互联网

其他

Q7：你认为以下哪一个媒体发布的信息最可靠?

电视

报纸

杂志

广播电台

互联网

其他

Q8：你每天大概会花多少时间上网?

少于1小时

1~2小时

2~3小时

3~4小时

4小时以上

Q9：你一般会在哪里上网?

家

学校

公司

随时随地

其他

Q10：你上网时最常从事以下哪一项活动?

浏览网页(新闻,企业官方网站,电子版杂志等)

社交网络(微博,人人,豆瓣,天涯等)

聊天(QQ,微信,Skype等)

看视频(优酷,土豆,哔哩哔哩等)

购物(淘宝,亚马逊,拍拍网,京东商城等)

网络游戏

学习/商务

电子邮件

其他

Q11：你在购物之前会上网收集商品情报吗?

基本每次购物前都会

经常会

会

偶尔会

不会

Q12：你经常网购吗?

平均每年一次

平均半年一次

平均每个月一次

平均每周一次

基本不网购

其他

Q13：你通常会用什么设备网购?

电脑

智能手机

普通手机

平板电脑

其他

Q14：你认为自己对使用网络很熟练吗?

不,我刚开始学习怎么上网.

我认为自己上网没有什么障碍.

我几乎用过所有类型的网络服务.

Q15：在去实体商店购物之前,你会在网上搜集商品信息吗?

会,我总是这样.

会,不过仅限于购买比较贵的商品.

会,不过只在我犹豫要不要买那个商品的时候会.

不会,我从来不这么做.

其他

Q16：你网购会购买以下哪一些商品?

鲜花

CD/DVD/书

化妆品

衣服/鞋子/首饰

家具

冷冻食品

蔬菜水果

门票(体育赛事,观光,演唱会等)

大型电器

电脑用品

酒店订购

名牌商品

股票/债券

Q17：你在购买完商品之后会上网写下自己的使用心得或感想吗?

会,我会在人人,微博一类的社交网络上发照片或者简单的感想.

会,我会在网购的网站给卖家打分和评论.

不,我只会和家人朋友说说.

不,我什么都不会做.

其他

Q18：你在网购时买过的最贵的商品大概多贵?

少于100元

100~300元

300~500元

500~700元

700元以上

Q19：你一年大概会花多少钱在网购上?

少于1000元

1000~3000元

3000~5000元

5000~7000元

大于7000元

Q20：你在网购时比较看重以下的哪一些因素?(多选)

送货时间

网站的风评

品质保证

对个人信息的保护

商品的描述说明

网站的安全性

商品价格

是否为只能在网上才买得到的商品

网站的外观和机能

是否可以通过手机等末端购买

卖家以及商品的评价

客服是否完善

其他

Q21：请选择可能让你不想继续网购的原因.(多选)

送货时间太长

要用信用卡不安全

帐号可能被盗用

不能退货

付款了货不来

个人隐私被曝光

对上网不太熟悉

不信任卖家

比去商店买要麻烦

不能看到实际的商品

价格比实体店还贵

有不好的网购经验

网站不美观,不好用

不能通过手机等终端购买

网站风评不好

客服态度很差

其他

Q22：请选择你一年的收入水平.

少于5万元

5~10万元

10~15万元

15~20万元

20万元以上

Q23：请选择你最常用的网购网站

亚马逊

乐天

淘宝网

京东商城

拍拍网

Ebay

无

其他