高端品牌服装网络消费调查
欢迎参加本次答题
Q1：您的性别？
男
女
Q2：您的年龄?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
Q3：您的个人月收入（月生活费）是?
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
Q4：您是否有过网上购买服装的经历?
是
否
Q5：您没有在网上购买的原因
产品质量不能保障
担心商品配送有问题
支付方式不安全
售后服务没有保障
不熟悉，不了解如何购买
网上购物程序太麻烦
不信任，怕受骗
Q6：网络购物中，对您的购买决策影响较大的三项因素是（请按影响程度由大到小排序）
丰富的产品种类
网站页面设计（便利性，美观及娱乐性等）
网站广告宣传和促销
购物的便利性
销售商家的信用度
商家的服务态度和互动程度
网站
品牌的知名度
退换货便利性
产品的价格
产品的质量描述（实物图片，细节描述等）
发货及送货速度
售后服务
以往购买者的购买评论
其他
Q7：消费者生活方式
| 完全不同意 | 不同意 | 一般 | 同意 | 完全同意 | |
| 网络是日常生活工作中不可缺少的部分 | |||||
| 习惯通过网络渠道获取各类信息资讯 | |||||
| 网络购物在购物活动中占到较大比例 | |||||
| 花很多心思在购买服装上 | |||||
| 购物时，通常选择低价产品 | |||||
| 尽可能缩短逛街时间 | |||||
| 着装风格保持与流行时尚同步 | |||||
| 通常购买某几个特定品牌的服装 | |||||
| 看到很喜欢的衣服会不假思索地买下 | |||||
| 广告中的信息对购物决定起很大作用 | |||||
| 可以接受各种类型的品牌 | |||||
| 常因减价促销而买并不急需的服装 | |||||
| 获得高质量产品很重要 | |||||
| 购物时重视质价相符 | |||||
| 购物环境及氛围对购买决定有较大影响 |
Q8：请根据您在实际网络购物中的体验，对以下内容就您的认同程度进行选择
| 完全不同意 | 不同意 | 普通 | 同意 | 完全同意 | |
| 网络购物商场更容易购买到独特、个性化的服装产品 | |||||
| 商家的信用度对购买决策有影响 | |||||
| 包装的精良程度会影响对商家的印象和评价 | |||||
| 折扣、降价促销信息会引起查看产品的兴趣 | |||||
| 重视商家对个人信息的保护程度 | |||||
| 实物与图片相差过大、劣质的产品会降低网购的兴趣 | |||||
| 更愿意在品牌形象和知名度高的购物网站进行服装产品的购买 | |||||
| 会员服务（如定期告知新品及促销活动、会员优惠、节日生日小礼品）会提升对商家的好感和关注 | |||||
| 与消费者进行互动的平台（搭配建议、流行趋势资讯，博客，论坛等）会吸引我的兴趣和关注 | |||||
| 良好的售后服务会提升对商家的好感（如退换货/物流配送服务等） | |||||
| 愿意通过网络购买高价服装产品 | |||||
| 通过网络可以互相比较服装产品各种信息 | |||||
| 购买到想要的产品后，还会继续浏览其他产品 | |||||
| 倾向于在固定的购物网站浏览及购买 |
Q9：您之所以在网上购买服装产品或想要在网上购买服装产品的三个主要原因是?
购物的便利性
价格低廉
丰富多样的产品与信息
节省时间
不受时间空间限制
易于进行产品的比较
订购与配送方便
良好的产品质量
好的服务
对品牌的喜好
网购本身的乐趣
可以购买到最新流行服装产品
其他
Q10：请问你平均一个月在网上购物几次
1—2次
3—4次
5次以上
Q11：您在网上购买服装时
有明确的消费品牌
随意选择
Q12：您在网上购买一件服装的消费额度一般为
100元以下
100-500元
500-1000元
选项1
1000元以上
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