员工满意度调查问卷

欢迎参加本次答题，本次调查主要是倾听员工的心声、了解员工的需求。重要的是听取你的意见和看法。

Q1：你喜欢与你的上司沟通吗？

喜欢

不喜欢、讨厌

一般，谈不上喜欢

Q2：你不喜欢的原因？选三项

处理问题不公平

说话不算数

动手动脚

拉帮结派

没有原则

其他

Q3：你喜欢我们的沙龙吗？

一般

不喜欢

喜欢

Q4：你喜欢什么类型的上司？选三项

业绩高

有亲和力

说话算数

平易近人，讲道理

会培训技术

工作有计划

不说脏话

处理店务有条理，公平

Q5：你最关心的是什么？选三项

工资

学技术

怎样做人

成为优秀的发型师

工作稳定

沙龙口碑好

同事之间的团结

成为老板

Q6：你认为店内顾客最认同的是？选三项

剪发技术

烫发技术

造型技术

环境好

护理技术

产品保障

Q7：你对我们沙龙的管理有何评价？

一般

混乱

很好

其他

Q8：你愿意介绍朋友和家人加入我们的团队吗？

愿意

不愿意

不知道

Q9：你了解我们的工资结构吗？

不知道怎么算的

大概知道

想知道工资结构

如果告诉我，我不介意

Q10：你对老板有信心吗？选一项

一般

还好

有

Q11：你对吃饭的看法？选两项

随便

很注意

有规律

自己安排

统一安排

Q12：店里浪费最严重的是？选三项

染膏

洗发水

电

毛巾

水

饭菜

没有浪费

Q13：你怎样加入我们这个团队的？选一项

自己找的

介绍来的

一直跟老板

跟店长来的

其他

Q14：你喜欢我们沙龙的工作环境吗？选一项

喜欢

一般

不喜欢

其他

Q15：你对我们技术培训满意吗？选三项

不满意

满意

培训太多，时间太长

培训太少，时间太短

培训内容少

培训内容多

培训有目标。有公布学习内容和计划

培训没目标，乱七八糟

培训很严谨，每天或每个阶段有考核

培训随意，内容或多或少，没有重点。没有考核

老师负责，手把手教。不厌其烦。

老师不负责，要改进

Q16：我们的工作时间你认为？选一项

还好

太长

可以改改

维持现状

Q17：你认为你的执行力？选一项

还好，店里有要求我都做到了

一般，有时会忘记

很差

有人监督，就好

Q18：你如果触反沙龙的规定，你接受的？选三项

罚款

第二次重罚

教育后不改再罚款

体罚

规定先进行培训告知违规的处罚

罚款金额要通过大家的统一认可

有奖有罚

公平的处罚

看情况，再选择处罚

有两种以上的处罚方式

大家就事商议后处罚

大会检讨

Q19：上司违纪，你认为？选一项

一视同仁的接受处罚

重罚

加倍罚款

没必要罚款

大会检讨

Q20：你想知道怎样才能成为股东吗？选一项

想知道，这样有目标

不想知道

可以了解一下

必须知道

Q21：你喜欢培训吗？除技术以外 选一项

喜欢，但要看自己是否需要，技术培训可以接受，其他的不要

不喜欢，浪费时间

可以，但休息除外

对工作有帮助的培训都接受

自己选择，没必要统一培训

其他

Q22：说说你眼中的老板选两项

很好，喜欢帮助人，亲和

很少接触

一般，不知道他每天干什么

经常开会，骂人，拉着脸

脾气不好，唠叨，说话不算数

偶尔看到，没骂过我

讲道理，喜欢他

Q23：你认为店长要管什么？选三项

只做业绩，业绩高

做业绩，帮助我们技术提高

店里什么事都要管

开会

固定时间培训技术

做业绩，帮助大家提高业绩，技术培训

少管杂事，在做客人，没时间管乱七八糟的事

管技术和业绩，其他杂事没时间，叫其他人去管就可以了

不知道

Q24：员工谈恋爱。你的观点？选三项

不要管，随便

要管，不知道管什么

管的话，就离开

不影响工作，就不要管

谈恋爱会影响工作，必须管

有能力再说

两个人的事自己解决

管，只要引导正确，

Q25：下班后你希望怎样安排 选一项

下班，自己安排

下班，店里有组织的学习，时间不要太长

下班，可以适当的组织做点什么

下班，无聊，不知道怎么安排

其他

Q26：你愿意参与管理吗？选一项

选我，我就去做

没兴趣

看什么事，我喜欢就去

有钱我就去

得罪人，我不去，也不喜欢我关系好的人去

没钱，对我有帮助，我也愿意

Q27：你认为公司的未来前景

会更好

和以前差不多

会变差

说不清楚

Q28：你对目前的管理团队有信心吗？

有

没有

说不清楚

希望通过实践，建立信心

Q29：你愿意一起改变，与沙龙共同发展

愿意

不愿意

看看再说

有问题一起解决，共同努力

Q30：宿舍环境你认为那些需要改善？

很好啦

脏，乱，差

不要改，维持现状

有：（请你写出来）

Q31：你知道现在的管理结构吗？谁负责管理那些内容？有那些事没人管？

知道，知道，没有了

不是很清楚。大概知道。没有了

没必要知道。大概知道。有：(请写出来）

不知道没人说

不清楚，这些都没必要知道

Q32：下面哪些类型在店里员工里比较常见（请按照你所认为的重点填写1、2、3.。。。。。。

时间观念差

领导承诺多，兑现少

没人愿意拍板决定，害怕承担责任

服务差

上司经常交办事项但不管结果

上级的上级经常直接干涉你的工作

重口号、形式，不关注效果效率

经常不知道向谁汇报

Q33：你认为店里的组织管理框架清晰，分工明确吗？

清晰

清晰，分工不明确

分工明确，但执行不力

不知道

Q34：你认为我们沙龙的价值（观）取向，安你认为的重要排序1、2、3.。。。。。。。

团队精神

能者上、庸者下

顾客至上

优胜劣汰

开拓创新

其他（你认为还有其他的，请写出来）

Q35：经常有多个领导向你分配任务？

经常

还好

偶尔

没有

Q36：工作中你需要帮助和配合时，其他同事的态度是

很主动的配合

不叫不来，不主动

非常差，叫不到

很不情愿，不耐烦

看见了，也不帮助

Q37：你一般是用什么反映问题，陈述工作

书面

口头

定期书面

定期口头

短信

其他

Q38：领导描述的沙龙第一阶段变革目标你清楚吗

知道，但不认同

知道，认同

不是很清楚

从未听说过

Q39：你需要其他部门配合时，你通常

直接找部门负责人

看见领导就说

向自己的上司说

Q40：你有工作或学习困惑时，你喜欢找谁去倾述

老板

店长

同级同事

介绍人

见谁就说

关系比较好有话说的

Q41：对学习产生的费用，你认为该？ 选一项

自己学到知识技术，应该自己出

自己一半，店里一半

在店里工作，肯定店里出

看什么学习，学费可以商量

不是我要学，当然不应该我出

Q42：

选项1

选项2