58到家家政用户调研1.0杭州
亲爱的58到家用户,欢迎参加本次问卷调研,请您填写真实有效的信息,感谢您的参与。
Q1:您的年龄是?
____________
Q2:您的性别是?
男
女
Q3:您的受教育程度是?
研究生及以上
本科
大专
高中/职高
初中及以下
Q4:您的所属的行业是?
计算机/互联网/通信
*/事业单位
金融/银行/投资/保险
广告/文化/传媒
教育/培训
法律/法务
娱乐/艺术/表演
医疗/护理/医药
商业/服务业/个体运营
生产/工艺/制造
学生
无业
其他
Q5:您最近12个月的出差次数为?
0
1-3次
4-8次
9-15次
16-20次
20次以上
Q6:您在当地的居住时长为?
本地人
10年以上
5-10年
3-5年
1-2年
1年以下
Q7:您的住房情况
自有住房
自己租房
合租房
Q8:您在居住地的家庭构成是?
个人
个人+父母
夫妻
夫妻+小孩
夫妻+父母
夫妻+父母+小孩
Q9:您的孩子多大了?
0-1岁
1-3岁
4-5岁
6-7岁
8-15岁
15岁以上
Q10:您是否需要育儿嫂服务?
需要
不需要
Q11:您目前的家庭年收入为?
10万以下
10-15万
15-30万
30-60万
60-100万
100万以上
Q12:您的主要出行方式为?
私家车
打车
地铁
公交
其他
Q13:您一年旅游的次数是?
不旅游
1-3次
4-7次
8次以上
Q14:您是否养了宠物?
有,什么宠物?
没有
Q15:业余时间您常做的事情是(多选)?
运动健身
朋友聚会
逛街购物
上网
睡觉
看书学习
看电影
其他
Q16:您的运动场所是?
健身房
社区
体育馆
户外
在家锻炼
其他
Q17:您和朋友聚会的场所是(多选)?
餐厅
KTV
咖啡厅/茶楼
会所/酒吧
其他
Q18:您上网的主要设备为?
电脑
手机
都用
Q19:您还使用哪些生活服务类手机应用APP(多选)?
打车
团购
外卖
看电影
购物
其他
Q20:您需要保洁服务的频次为?
1个礼拜多次
1-2个礼拜一次
1个月左右1次
3-6个月1次
半年以上
不定期
Q21:在使用58到家前,您是否使用过家政服务?
有,家政公司为:
没有
Q22:您认识58到家的途径是?
朋友推荐
广告
路边宣传
互联网
58同城
微信
其他
Q23:请您从家政服务人员的以下品质中,选出您最看重的三点:
专业技能
服务态度
工作效率
从业时间
年龄
地域
沟通能力
能使用相关电器
工作的主动性
穿戴整齐洁净
其他
Q24:您选择家政服务的原因是?
没有时间打扫
不想自己打扫
家有孩子需要帮忙打扫
家有老人需要帮忙打扫
保洁师清洁效果更好
其他
Q25:您选择58到家的原因是?
服务质量高
大品牌,有保障
预约方便
收费标准,价格公道
恰巧接触到
优惠多
其他
Q26:您认为58到家还有哪些需改进的地方(多选)?
提升服务质量
下单更便捷
开通更多种类的服务
增强保洁师培训
有更多优惠
其他
Q27:以下家政服务中,哪些是您还需要的(多选)?
除尘除螨
空气净化
沙发护理
地板打蜡
家电清洗
室外玻璃
其他
Q28:您还需要哪些类型的上门服务(多选)?
美容
洗衣
按摩
洗车
美甲
其他
Q29:您的电话(※请务必正确填写电话,确认有效的问卷回答者将会在提交后7个工作日内收到30元日常保洁优惠券,并短信告知)
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