霍华德·舒尔茨

舒尔茨，曾任星巴克董事长、CEO。1982年，他成为星巴克的市场部和零售部经理。1986年，他离开星巴克开设了自己的第一家咖啡店。1987年，他召集一批投资者买下星巴克公司。1992年，星巴克在美国上市。2017年4月3日，卸任星巴克首席执行官。2018年6月26日，辞去星巴克执行主席和董事会成员职务。

中文名：霍华德·舒尔茨

外文名：HowardSchultz

国籍：美国

出生地：美国纽约

出生日期：1952年7月19日

职业：星巴克董事长、CEO

毕业院校：北密歇根大学

1、人物经历

舒尔茨是星巴克的董事长、首席战略总监。1952年，霍华德·舒尔茨出生在纽约的布鲁克林区。美国北密歇根大学毕业。1975年进入施乐公司工作。1982年，成为星巴克的市场部和零售部经理。1986年，离开星巴克开设了自己的第一家咖啡店。1987年舒尔茨召集一批投资者买下星巴克公司。1992年，星巴克在美国上市。星巴克咖啡1999年进入中国，积极致力于将中国做成在美国之外最大的国际市场。2006年，舒尔茨于跻身《福布斯》400富豪榜，身家在10亿美元以上。

霍华德·舒尔茨

星巴克的发展势头长期让人眼红。它的年营业收入持续增长20%以上。“同一店铺”（即开张时间超过一年的店铺）的销售量在去年十一二月份暴增了11%，为10多年来所罕见。另外，星巴克股票比去年上升56%，与1992年首次发股上市的市值相比则增长了30.28%，达到历史新高。

为了实现全球化，舒尔茨正致力打造一个强大的公司，包括组建一支新的管理队伍，构建大型的咖啡烘焙厂，帮助咖啡种植者改善咖啡豆的品种，使其符合星巴克严格的标准以及大量的需求。

2002，公司收购了以低价出售咖啡而驰名的西雅图咖啡公司，计划把它发展为年收入达10亿美元的生意。从2003年1月开始，星巴克已在法国开设了多家分店，并在美国开设更多方便驾驶人士途经购买的窗口式分店。总之，公司宣布2004年将在全球增设1300家分店。

星巴克boss舒尔茨，他来自贫民区的犹太人家庭，在纽约布鲁克林区长大。他与家人挤在一个狭窄的小公寓里，与兄弟姐妹分享着一张小床。屋外地面肮脏不堪，飞往肯尼迪机场的飞机在上空无情地吼叫。这里除了犹太人外，还居住着来自意大利、爱尔兰和非洲的移民。正是在这样的恶劣环境下，舒尔茨度过了童年生活，同时也造就自己强悍性格，一副天不怕地不怕的样子。

2017年4月3日，卸任星巴克首席执行官。

2017年12月5日，上海市委书记李强会见了美国星巴克公司董事会执行主席霍华德·舒尔茨。

2018年6月4日，美国连锁咖啡店巨头星巴克公告称，该公司现年64岁的星巴克董事长、执行总裁霍华德·舒尔茨宣布将于6月26日正式退休，但保留其在星巴克的董事席位。

2、人物故事

霍华德·舒尔茨

是美式足球让舒尔茨有机会走出布鲁克林。后来舒尔茨被北密西根大学的野猫球队录用了，并且获得了奖学金，由此也成为家里第一位上大学的人。虽然北密西根大学的冬天异常的寒冷，至少舒尔茨的未来充满了希望。

舒尔茨

“你真的去过这么多星巴克吗?你是星巴克最忠实的顾客!”霍华德·舒尔茨满脸意外，嘴里啧啧不停。2006年12月11日下午，近年来频频访华的星巴克全球董事长霍华德·舒尔茨，在复旦大学演讲。数百名学生挤满了光华楼吴文政报告厅。

一位学生站起来给这位咖啡帝国的掌门人一个意外。这位男孩子说，他每到一个国家、一个城市都会光顾当地的星巴克，并盖上该店的印章。舒尔茨似乎并不相信:“是吗?”这个学生立刻拿出一本贴满了星巴克分店印章的册子。

舒尔茨听说过有人在星巴克门口跪下感谢这个城市有星巴克，也曾经目睹过日本一家门店前大清早就排长队买咖啡的情形，但并没有听说过收藏星巴克门店印章的人。

满脸惊讶的舒尔茨快步从讲台走下去，接过册子，问道:“需要我在上面签名吗?”

然而当他知道自己的足球生涯并没有什么奔头后，舒尔茨就把全部精力放在了学习上。1975年他获得商学学士学位后，便进入施乐的纽约分公司谋得一份销售员的工作，对于当时还要偿还学校债务的学生而言，算是一份美差了。可不久，他又跳槽到一家进口瑞典厨具的公司，成为该公司美国分部的副总裁。在销售产品时，他发现位于西雅图的一家叫“星巴克”的小公司在他那里购买了很多台煮咖啡器。他感到很好奇，便亲自到西雅图看个究竟。在那里他看到了专门销售现煮咖啡、香料及其他咖啡制成的调味品的星巴克。

很快，舒尔茨就意识到，自己今后的一生都要和咖啡打交道了。当时的星巴克成立于1971年，一直精心经营咖啡豆、茶叶和香料，其规模不大，只有4家分店。当舒尔茨到来时，星巴克还只是专注于出售高质量的咖啡豆，没有想过提供饮料服务。“我来到这里，首先闻到了咖啡的芬芳，完全是原汁原味的那种。我感觉它就像未成品的钻石，而我则有能力把它切磨成璀璨的珠宝。”1982年，舒尔茨毅然辞去年薪7.5万美元的职位，加入到星巴克，担任咖啡店的零售业务和营销总监。舒尔茨开始向西雅图的餐馆和咖啡店销售咖啡豆。一年以后，舒尔茨有机会去米兰出差。当他走入当地的一家咖啡吧，喝第一杯意大利香奶咖啡时，就形成了创办我们今天所见到的星巴克的设想。“原来放松的气氛、交谊的空间、心情的转换，才是咖啡馆真正吸引顾客一来再来的精髓。大家要的不是喝一杯咖啡，而是渴望享受咖啡的时刻。这才是星巴克要做的。那时我真是心情澎湃，”他后来回忆说，“美国还没有这种东西，我预感到自己将会大有作为。”

霍华德·舒尔茨

然而星巴克的创始人对舒尔茨的想法嗤之以鼻。无奈之下，舒尔茨于1985年离开了星巴克，在西雅图和温哥华开设一些小型的咖啡吧连锁店。两年后，他终于募集到了足够的风险资金，买下了星巴克的全部股份。进行这笔交易的律师就是老比尔·盖茨。舒尔茨终于可以放开手脚去实现自己的梦想了。

“在自己的店子里他总会笑得拢不上嘴。”人们常常这样说舒尔茨。为什么不呢？

星巴克确实是个可以为之骄傲的地方。当舒尔茨来到星巴克，总会善意地和雇员、顾客打招呼。“星巴克是我第三个场所，”舒尔茨就座后总要来一杯咖啡，一边品尝，一边和旁人闲聊起来。“第一个是家，第二个是办公室，星巴克则介于两者之间。在这里呆着，让人感到舒适、安全和家的温馨。”舒尔茨说他正在试图在美国推行一种全新的“咖啡生活”。不管你是否认同他的这种经营理念，光是看看每周光临星巴克的人数——2500万人，就足以令人留下深刻印象。

霍华德·舒尔茨

2010年，舒尔茨退出CEO的职位，成为星巴克的董事长及首席策略家，这与他的同乡———微软公司总裁比尔·盖茨的做法非常相像。他把CEO的职位给了年长他10岁的奥林·史密斯。为什么舒尔茨会这么做呢？“因为奥林能够胜任这个工作。”舒尔茨的回答十分简短。正是这一变动，舒尔茨才可以从预算会议等繁琐的日常事务中脱离出来。“当初，只有雅皮士才肯光临星巴克，而现在，不需要做特别的市场宣传，客源量远远超出了我们能够估计的范围，包括老年人、年轻人，和各个种族以及各种背景的人，就像是全世界的人都冒了出来。”史密斯说道。

“我们的新式蒸汽加压自动煮浓咖啡装置大大加快了我们的服务速度，而我们的商品从来没有像目前这样具有竞争力。”史密斯自豪地说，“现在，我们有能力去以往想都不敢想的地方开设分店，而且加盟形式多样，也可以合资公司，可

以是许可协议，或者是独资自营。”

3、财富统计

至2009年，舒尔茨加入星巴克已经有了22个年头，同时也铸造了自己的光辉形象。舒尔茨成为了一位十分富有的人，个人控制着1800万股份，市值达6亿美元。

同时，还是eBay的早期投资商，也拥有该公司价值数千万美元的股票。据估计，舒尔茨的个人净资产超过10亿美元。

4、社会评价

对于自己的私人生活，舒尔茨选择闭口不谈。他与妻子以及一对未成年儿女住在一个面积近600平方米的公寓里，从房间可以鸟瞰华盛顿湖；晚上，可以听见他儿子在自家后院的篮球架下投篮的声音。

舒尔茨所面临的问题就是如何保持星巴克的发展势头。虽然外界对星巴克的预测众说纷纭，但舒尔茨的生意总是与众不同，他也从来不按常理出牌，也许正是这点常常让别人低估了他的能力。从白手起家到风靡全球，星巴克的奇迹究竟可以持续多久？随着舒尔茨“第三个场所的理念”逐步深入人心，相信人们都已经有了答案。

5、人物事件

卸任首席运营官

霍华德·舒尔茨

美国当地时间2016年12月1日消息，星巴克在其投资者关系网站发布声明称，公司首席执行官霍华德·舒尔茨(HowardSchultz)将于2017年4月3日卸任，继任者为总裁兼首席运营官凯文·约翰逊(KevinJohnson)。

星巴克在声明中表示，舒尔茨并非卸任星巴克所有职位，仍将继续担任董事会主席，并担任执行总裁，未来会将重心转移到全球典藏咖啡专卖店(StarbucksReserveRoasteries)的创新、设计和发展上，推动扩大零售店模式，并致力于公司的社会影响活动当中。

卸任星巴克董事会主席

2018年6月，舒尔茨向全球35万名员工发送一封信、宣布了他辞职的决定——他于2018年6月26日辞去星巴克执行主席和董事会成员职务。

2018年6月4日，美国连锁咖啡店巨头星巴克公告称，该公司现年64岁的星巴克董事长、执行总裁霍华德·舒尔茨宣布将于6月26日正式退休，但保留其在星巴克的董事席位。

此前，在接受纽约时报的采访时，64岁的舒尔茨承认，他可能会考虑竞选美国总统。除了被誉为“现代星巴克的构建者”外，舒尔茨还被美国媒体称为“是美国政治上最直言不讳的公司*之一”。

2018年6月4日，接受《纽约时报》采访时，舒尔茨被问及他是否会参加美国总统竞选，他的回答是：“我打算考虑一系列可能性，其中可能包括公共服务。但是我离对未来做出任何决定都还有很长的距离。”