Yoga用户行为调研
恭喜上期调研的10位幸运参与者获得价值110元的上门服务,为继续优化Yoga服务,我们邀请您参与本次调研,我们将从抽取10位热心参与者送上价值……的……一件……
Q1:身份属性
仅是购买者(跳到2)
仅是使用者(跳到3)
仅是报修者(跳到4)
购买者+使用者(跳到5)
使用者+报修者(跳到6)
购买者+报修者(跳到7)
三者都是(跳到8)
Q2:使用者和报修者
使用者 | 报修者 | |
妻子 | ||
老公 | ||
女儿 | ||
儿子 | ||
职员 | ||
其他亲友 | ||
父母 |
Q3:购买者和保修者
购买者 | 报修者 | |
妻子 | ||
老公 | ||
女儿 | ||
儿子 | ||
职员 | ||
其他亲友 | ||
父母 |
Q4:购买者和使用者
购买者 | 使用者 | |
妻子 | ||
老公 | ||
女儿 | ||
儿子 | ||
职员 | ||
其他亲友 | ||
父母 |
Q5:谁报修
妻子
老公
女儿
儿子
职员
其他亲友
父母
Q6:谁购买
妻子
老公
女儿
儿子
公司
其他亲友
父母
Q7:谁使用
妻子
老公
女儿
儿子
职员
其他亲友
父母
Q8:性别
购买者 | 使用者 | 报修人 | |
男 | |||
女 |
Q9:最终使用人的年龄
18以下
18-25
26-30
31-35
36-40
41以上
Q10:最终使用人的收入水平
3000以下
3000-6000
6000-9000
9000-12000
12000-15000
15000以上
Q11:购买渠道
____________
Q12:请问Yoga最吸引您的特质是?
外形轻薄
性能优良
性价比高
品牌可靠
其他
Q13:您在获取Yoga笔记本的试用帮助时会首选那种渠道?
论坛
电话
微信
微博
服务站
在线客服
亲友
其他
Q14:让用户提需求
其他
24小时服务
上门取送服务
产品交流论坛
官方玩机指导
线下粉丝活动
配件购买渠道
联想优惠信息
Yoga最新动态
以旧换新服务
Q15:一年内提供以换代修服务是否愿意
是
否
Q16:以换代修可接受价格范围
1000以下
1000-1500
1500-2000
2000-2500
2500-3000
3000-3500
3500以上
Q17:其他描述
____________
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