酒店员工工作情况调查

欢迎参加本次答题

Q1：您所在的部门

餐饮部

客房部

前台部

财务、人力

销售部

其他

Q2：您对酒店的企业文化了解多少

非常了解

比较了解

一般了解

较少了解

非常不了解

Q3：您对酒店的管理制度满意吗

非常满意

比较满意

一般

不是很满意

非常不满意

Q4：您是否愿意把自己收集到的顾客信息与其他部门同事共享

非常愿意

比较愿意

一般

不是很愿意

非常不愿意

Q5：您对酒店客户关系管理了解吗

非常了解

比较了解

一般

不是很了解

不知道是什么

Q6：是否有针对不同顾客的个性化服务

经常有

偶尔有

很少有

没有过