五星级酒店员工满意度调查

非常感谢您能在百忙之中抽空完成本次调查 本次调查采取匿名调查并且所得结果只用于学术研究

Q1：性别

男

女

Q2：年龄

20岁及以下

20-25岁

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q3：文化程度

小学

初中

高中

专科

本科

硕士及以上

Q4：您在您目前工作的酒店工作年限

1年及以下

超过一年不满两年

超过两年不满三年

超过三年不满四年

超过四年

Q5：您从事酒店行业有多久

1年及以下

超过一年不满两年

超过两年不满三年

超过三年不满四年

超过四年

Q6：您之前工作过的酒店数量

1家及以内

2

3

4

5家及以上

Q7：对目前工作环境是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

Q8：对工作中的硬件设施设备是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

Q9：对上下班的规定时间以及加班决策是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

Q10：对于您目前的工作氛围及上下级关系是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

Q11：对于您在工作中发表意见或建议是否被有效采纳是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

从没发表过建议或意见

Q12：您对于目前您的薪资待遇整体是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

Q13：您对目前加班所得收入是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

从没加过班

Q14：您对于目前的额外奖励是否满意(全勤奖或年终奖等奖励)

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

没有这种奖项

Q15：您对于酒店的员工福利是否满意(员工食堂、员工班车宿舍或医疗保证等)

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

没有这种福利

Q16：与本酒店同岗位同事相比您对自己的工资收入是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

Q17：与其他酒店同岗位的同时相比您对自己的工资收入是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

Q18：您对于您目前职位是否满意

非常满意

满意

普通

不满意

非常不满意

Q19：您是否了解本酒店的培训计划

非常了解

了解

有听说过但是具体不了解

完全不了解也从没听说过

Q20：您是否得到了酒店的培训

得到了许多

得到过部分培训

只得到过最基本的培训

没有得到任何培训但是有培训计划

没有得到任何培训也没有任何培训计划

Q21：您觉得酒店给您安排的培训是否对您工作有所帮助

非常有帮助

有帮助

偶尔能用得着

完全没有帮助

Q22：您觉得下列哪些选项最影响您选择一份工作（可多选）

薪资待遇福利(包括员工宿舍食堂及班车)

职业规划(包括技能培训以及晋升空间)

工作环境(包括上班环境以及同事关系)

Q23：您离开上一家酒店的原因是什么（可多选或不选）

薪资待遇福利(包括员工宿舍食堂及班车)

职业规划(包括技能培训以及晋升空间)

工作环境(包括上班环境以及同事关系)

Q24：如果您有了离职的意愿，酒店改进下俩哪一方面会使您放弃离职的决定（可多选或不选）

薪资待遇福利(包括员工宿舍食堂及班车)

职业规划(包括技能培训以及晋升空间)

工作环境(包括上班环境以及同事关系)