黄山歙县饭店餐饮宾客意见征询
科普小知识2022-09-08 15:13:57
...
Q1:尊敬的宾客,我们的服务是否达到了您的期望?请给我们打分,帮助我们为您提供更高水平的服务,您还将获得机会获得免单机会哦
您的尊称:____________
性别:____________
联系电话:____________
居住城市:____________
您的生日(有可能获得意外惊喜喔!)____________
Q2:总体满意度
到达时对停车场服务及领位的服务快捷度和效率 ★★★★★
您对歙县饭店整体环境的第一印象及总体感觉 ★★★★★
Q3:产品及服务质量满意度
满意 | 一般 | 不满意 | |
对菜品的味型、质地、色泽、温度和口感 | |||
对菜品的品种(可选择性) | |||
对服务员的服务态度 | |||
对服务员的仪容仪表 | |||
对服务员的专业知识和服务技巧 |
Q4:其他
愿意 | 可以 | 不太愿意 | 不愿意 | |
您是否愿意再次光临本饭店 | ||||
您是否愿意将本饭店介绍给您的朋友 |
Q5:是否有让您感到满意的员工? 姓名:
____________
Q6:是否有让您感到非常不满意的员工? 姓名:
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Q7:您认为本饭店令您最不满意的地方是:
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Q8:您认为本饭店令您最满意的地方是:
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