北京市上班族网络购物倾向调查
亲,北京理工大学MBA中心正在组织开展北京市上班族网络购物倾向社会调查,邀请您参与并填写问卷,感谢您对研究工作的理解和支持,谢谢!
Q1:1、您的年龄是:
A 20岁以下
B 20-30岁
C 30-40岁
D 40岁以上
Q2:2、您的性别是:
A 男
B 女
Q3:3、您的月收入是:
A 5k以下
B 5k-10k
C 10k-20k
D 20k 以上
Q4:4、您的学历是:
A 高中以下
B 大专
C 本科
D 硕士及以上
Q5:5、您的职务是:
A 普通职员
B 基层管理者
C 中层管理者
D 高层管理者
Q6:6、您每月网购支出金额大概占月收入比例是:
A 10%以下
B 10%-20%
C 20%-40%
D 40%以上
Q7:7、您今后是否会增加网购金额的比重:
A 增加
B 基本不变
C 减少
D 不一定
Q8:8、您网购的商品主要是:
A 家电
B 数码
C 服装
D 食品
E 都有
Q9:9、您主要是为谁网购:
A 父母
B 自己
C 孩子
D 配偶
E 不一定
Q10:10、您网购的时间大概是:
A 0点-7点
B 7点-12点
C 12点到18点
D 18点到24点
Q11:11、您平均多长时间网购一次:
A 每天
B 3天
C 7天
D 一个月
E 一个月以上
Q12:12、您经常使用哪种支付方式:
A 支付宝
B 网银
C 货到付款
D 其他
Q13:13、您主要使用什么设备上网购物:
A 手机
B 平板电脑
C 笔记本和台式机
D 其他
Q14:14、您主要是使用什么网络开展网购:
A 移动网络(移动、联通、电信)
B 家庭网络
C 办公网络
D 其他
Q15:15、您经常光顾哪几家购物网站:(可以多选)
A 淘宝
B 天猫
C 京东
D 唯品会
E 当当网
F 苏宁易购
G 腾讯电商
H 亚马逊
I 1号店
J 凡客诚品
K 国美在线
L 没有固定网站
Q16:16、您认为网店和实体店相比,最大的优势是:
A 价格便宜
B 挑选方便
C 产品质量好
D 送货上门
E 节省时间
F 其他
Q17:17、您认为网店和实体店相比,最大的劣势是:
A 无法接触商品
B 退换货麻烦
C 物流慢
D 假货多
E 价格变动快
F 其他
Q18:18、您会及时收货并给予评价吗:
A 会
B 不一定, 看时间和心情
C 使用之后客观评价
D 从不评价
Q19:19、是否经历过网购商品退货:
A 没有
B 很少
C 经常
D 很多
Q20:20、如果您对网购产品不满意,您会:
A 联系客服
B 直接申请退货
C 给差评
D 其他
Q21:21、总体来说您对网购是否满意:
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
Q22:22、你认为网购的哪种服务最需要改进:
A 网站建设
B 价格
C 物流
D 产品质量
E 其他
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