智方电话营销管理系统

智方电话营销管理系统(来电管理系统，话务中心管理系统)终身免费版是一款易用、实用的电话营销管理软件，是智方软件团队推出的针对大量企业话务中心小型化，客户来电规范化，客户维系服务标准化等的需要而专门开发的一款实用电话营销管理软件。

名称：智方电话营销管理系统

大小：24.42MB

语言：中文

授权：免费软件

版本：4.8

更新：2013-10-24

适合系统：win8/win7/vista/win2003/winxp

系统位数：32位

1、软件简介

诸多经营者都在竞争客户源，竞争为客户服务的品质，竞争与客户往来的频率与即时性。总感觉市场空间越来越小、获取的信息越来越多、经营受影响的环境因素越来越多，对目标客户的锁定越来越难。此款智方电话营销管理软件(来电管理系统，话务中心管理系统)终身免费版是一款易用、实用的电话营销管理软件，是智方软件团队推出的针对大量企业话务中心小型化，客户来电规范化，客户维系服务标准化等的需要而专门开发的一款实用电话营销管理软件。

2、软件特点

软件截图

1，包含客户管理、客户往来(来电弹屏和来电记录)、短信中心(收发短信)、来电中心、系统设置等子功能模块。电话营销管理软件界面设计大气、美观；

2，软件操作流程人性化。如果您需要采用电话营销管理软件(话务中心版)则每个坐席都配备电脑并安装智方电话营销管理系统客户端及智方话务宝产品，所有的员工可使用自己的用户名和密码登录客户端系统，录入、管理客户资料并进行软件拨号、耳麦通话、短信批量发送等操作，客户资料、来去电记录、录音都存储服务器电脑的数据库中；

3，管理员在任意电脑中使用管理员帐户登录都可查看所有员工的工作情况。即使是最普通电脑操作人员不需培训也可以很快掌握软件操作使用方法，智方电话营销管理软件是广大经营者实施低成本电话营销管理的有力工具。

智方客户电话营销管理软件解决了经营者主动营销，主动沟通，即时沟通的难题，形成让客户拉客户，老客户带新客户，老客户忠诚度越来越高的客户营销新时代。智方技术团队提供的终身免费的技术支持保证了日后系统的升级改造提供了保障。

3、主要功能

1.基础信息模块：添加商品信息，按商品信息种类进行分类，便于查找商品；添加客户信息、员工信息、仓库信息、供货商信息、会员信息、操作员授权、库存期初建帐等。

软件截图

2.采购进货模块：添加采购订单，采购入库单（第一次进货时输入价格后，下次再进这个供货商的货会记忆上次的进价防止价格混乱），采购添加手机串号；采购退货单，根据需要可开欠款入库单，事后再通过采购付款单来还供货商欠款；

3.销售管理模块：添加客户销售订单，批发销售单（销售时第一次销售给某个客户某个商品，这个客户下次再来购买上次的商品，软件会记忆上次售价，而且能直接查看历史销售记录，防止给客户乱报价）支持普通针式打印机可打印两联三联多联纸，可重新设计销售单据打印格式，POS前台销售，支持会员打折，会员积分，会员储值，会员赠送礼品，支持小票打印机，客显屏等；

4.库存管理模块：可随时查询当前所有库存，分仓库库存，可进行库存盘点，库存调拨，商品报损报溢，库存上下限报警等；

5.统计查询模块：直观的报表统计查询采购与销售明细信息及汇总信息，查询员工销售业绩给员工计算提成；随时查询当月当年或者任何时间段的经营数据，让管理更轻松。每个单据每张报表都能根据客户的需要重新设计打印格式；

6.财务管理模块：简洁实用的财务管理功能，管理现金与银行帐户，供货商付款与客户收款，公司的收入与支出，公司经营情况，应收应付表等；

7、系统设置模块：添加本公司相关资料，打印单据时公司名称会显示在单据上方；提供两种核算方法，加权平均法和指定批次法，如果你的商品需要批号与有效期管理请选择指定批次法，系统初始化可以随时清理软件所有的数据然后重新建立新数据，可以根据需要设置自动备份，也可手工备份，避免电脑出现问题造成的数据丢失问题。

4、软件升级

V2.7版本新增功能

软件截图

1、增加短信试用注册功能

2、增加短信密码修改功能

3、增加客户资料批量导入功能

4、新版本推出提示功能

V2.9版本新增功能

1、添加省市数据库

2、修改检查升级与获取消息的时间使初始打开流畅

3、修改添加员工后不能自动刷新

4、发送短信时增加选择长短信或普通短信（初始默认普通短信，一次设置可一直使用直到再次修改）

5、添加话务平台功能

6、去除升级建议功能

V3.0版本新增功能

1、添加亲朋好友功能

2、添加工具箱（备忘录，计算器，随手记，万年历）

3、系统托盘图标（退出或最小化到系统托盘）

4、可设开机启动

V3.4版本新增功能

1、在客户业务--添加消费中添加客户欠款功能（欠款，预还款时间，是否还款）

2、按预还款时间进行欠款查询

3、客户预付款管理

4、客户业务--添加消费中使用预付款

5、客户业务中单条记录的打印功能

V3.6版本新增功能

1.增加客户图片，文档添加功能

2.增加手机号归属地查询功能

3.关闭软件自动备份数据功能

4.导入客户信息，手机号模板下载功能