大连长城饭店
大连长城饭店于2009年开始试营业,是按国家四星级标准兴建的集客房、餐饮、会议、康乐于一体的豪华商务型饭店。
1、饭店简介
大连长城饭店位于大连市沙河口区,地处大连市西部黄金地带西安路商圈,地理位置优越,购物休闲方便,城市风貌独特,交通快捷便利,距星海湾广场5分钟、火车站10分钟、港口码头15分钟,机场15分钟。大连长城饭店是集客房、餐饮、会议、写字间于一体的豪华商务型饭店。饭店各项设施完善,装修豪华典雅。饭店共有各类温馨舒适的客房,各显时尚优雅的格调,可以满足来宾的不同需求。所有客房均配备宽带上网、微型酒吧等贴心服务设施,凭窗而望,您即可观赏到都市繁华的时尚风景。大连长城饭店将秉承“吃出营养、吃出绿色、吃出健康、吃出文化”的理念为您提供最优质体贴的服务,我们的用心、贴心会让您舒心、安心,我们的热心、诚心会令您温馨。
2、企业文化
1、【创造企业文化的目的】你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到劳动力,但你不能用钱买到热情,你不能用钱买到一个人对事业的追求,而这一切都可以通过企业文化来实现。有文化的企业不一定成功,而没有文化的企业注定失败。一、饭店文化理念:
2、【饭店局面】人人有任务,人人有追求,人人争一流。
3、【饭店愿景】建设大连市最具竞争力的饭店。
4、【饭店使命】奉献优质服务,创造幸福生活。
5、【饭店定位】打造国际四星级标准的商务酒店。
6、【饭店口号】勤奋、务实、团结、奋进。
7、【饭店氛围】打造员工幸福感,只有快乐的员工,才有快乐的客人。
8、【饭店精神】敢为人先,鼓励创新,以情服务,用心做事。
9、【饭店作风】雷厉风行,执行到位,令行禁止,勤奋忠诚。二、经营文化理念:
10、【经营目标】实现营业额,再创新佳绩。
11、【经营理念】无客不富,无客不稳,客人永远是对的。
12、【经营信念】万众一心,上下同欲,无往不胜。三、工作文化理念:
13、【工作意识】我是主人翁,客人到我家,店兴我荣,店衰我耻。
14、【工作原则】说了算,定了干,没想好不说,说出就要干,干就要干好。
15、【汇报风格】不向领导汇报怎么做,只汇报做的怎么样
16、【会议纪律】会议提前到,工装穿整齐,手机设静音,专注做记录,精神速传达。
17、【管理定位】管理无空当,服务零距离。
18、【管理观念】人人有事干,人人干实事,
19、【员工四最】最忙、最累、收入最高、心情最好。
20、【领导四最】最团结、最勤奋、最忠诚、最吃苦。
21、【五个相互】相互尊重,相互理解,相互关心,相互协作,相互监督。四、思想文化理念:
22、【价值观念】对待工作具有朝圣般的自觉和坚持,不断超越自己。
23、【制胜法宝】一个心思,一个步调,一个劲头,奔一个目标。
24、【服务标准】使顾客感动,把顾客留住。
25、【道德准则】宁可饭店吃亏,不让客人吃亏,宁可个人吃亏,不让饭店吃亏。
26、【忠诚定义】忠于职业、忠于能力、忠于责任。五、人才文化理念:
27、【人才理念】干好本职工作的人就是人才。
28、【优秀人才】一岗精,二岗通,三岗能。
29、【优秀员工标准】以饱满的热情投入工作,以敬业的精神对待工作,以奉献的精神融入工作,以感恩的态度完成工作。
30、【三要三不让】要提拔长期在基层工作的人,要提拔长期在困难岗位工作的人,要提拔在一线工作做出贡献的人;不让老实人吃亏,不让做了贡献的人吃亏,不让有能力的人吃亏。
3、客房定价
房型早餐床型房价
特价独享单人间无单人床¥280
独享单人间
普通单人间(特价独享)无单人床¥280
普通单人间(特价)无单人床¥320
普通单人间无单人床¥350
普通单人间(单早)单份单人床¥380
普通单人间(含早)单份单人床¥420
标准双人间(特价)无双床¥320
标准双人间无双床¥350
标准双人间(单早)单份双床¥380
标准双人间(含早)双份双床¥420
豪华套间无大床¥698
豪华套间(单早)单份大床¥728
豪华套间(含早)双份大床¥768
4、酒店服务
商务中心服务大堂吧会议外币兑换旅游票务服务收费停车场鲜花店邮政服务医务室商场前台保险柜专职行李员洗衣服务叫醒服务无线上网公共区免费旅游交通图残疾人客房电梯行李寄存叫车服务送餐服务
5、酒店设施
国内长途电话国际长途电话拖鞋110V电压插24小时热水电热水壶咖啡壶/茶壶免费瓶装水全部房间小冰箱全部房间浴衣多种规格电源插座独立的浴缸和淋浴*空调全部房间吹风机免费洗漱用品(6样以上)书桌电脑迷你吧