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网络购物行为及心理调查

科普小知识2022-09-17 12:15:56
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您好!我们是大学生创业项目团队,我们正在做有关网络购物行为和心理的研究。本调查问卷旨在针对目前B2B、B2C电商平台商品真假受质疑、消费者买到假冒伪劣产品身心受挫的社会问题进行调研,以便帮助社会、*、企业、商家、消费者解决在商品市场上的假冒伪劣问题。希望您可以在百忙之中抽出几分钟时间,协助我们完成这份问卷。本调查问卷我们只限于理论研究,没有任何商业目的,不会透露个人信息,所以,请您真诚表达您的想法,每一个地区,每一个年龄,每一个样本对我们都很重要! 您的基本资料,我们保证你的资料只用于学术研究,绝不外泄!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

1-12

13-17

18-22

22-35

35岁以上

Q3:您的身份

学生

已工作

其他

Q4:您所在的城市属于

直辖市、省会、首府城市

普通城市

农村

Q5:您所在城市属于哪个地理位置

华北、东北、华中

华南、华东

西北、西南

Q6:您多久进行一次网购

从来没有过

每周都网购

一个月一两次

一年几次

Q7:您一般会选择那些购物网站

淘宝网

拍拍网

易趣网

一拍网

其他C2C

天猫

京东

凡客

当当网

亚马逊

一号店

其他B2C

Q8:您在价格方面喜欢买什么样的产品

便宜的少花钱

性价比高的

贵的质量可能好

先看我要买什么东西再说

Q9:您一般喜欢在网上买哪几类商品

珠宝配饰

文体用品

母婴用品

电影、演出票

餐饮美食服务

手提包、箱包

食品、保健品

化妆品及美容产品

充值卡、游戏点卡等虚拟卡

书籍音像制品

家用电器

电脑、通讯数码产品及配件

日用百货

服装鞋帽

Q10:您一般选择那些途径进行网购

电脑网站

手机客户端

都会使用

Q11:您担心买到假货吗

十分担心

比较担心

一般担心

比较不担心

完全不担心

Q12:您是否感觉到过从正品商家那里还是买到了假货

没有

Q13:您有知假买假的经历吗

没有

Q14:您是否曾因为害怕买到假货而上论坛或者百度去鉴别方式

没有

Q15:您在意其他客户对网店假冒伪劣方面的评价吗

在意

不在意

Q16:您是否愿意花时间去研究和辨别网络商品的真假和质量

愿意

不愿意

Q17:您是否经常就真假质量问题咨询他人

基本都会询问

经常询问

一般频率

不会经常询问

完全不问别人

Q18:您在纠结商品真假质量的时候影响了您的购物体验了吗

十分影响

比较影响

一般

比较不影响

很影响

Q19:您是否会因为淘宝网鱼龙混杂而选着天猫京东等正品平台

不会

依购买的产品而定

Q20:假如有一款软件能帮助你快速便捷地鉴定你要买的网络商店,您是是否愿意使用

十分需要

比较愿意

无所谓

比较不需要

不使用