二维码使用满意度调查问卷
科普小知识2022-09-17 23:04:38
...
欢迎参加本次答题，非常感谢贵司对我司给予的大力支持，为了完善我们的产品及各项服务，提高客户的满意度，烦请填写此调查表，我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助！
Q1：基础信息
| 请填空1 | |
| 公司代码 | ____________ |
| 公司详细地址 | ____________ |
| 姓名 | ____________ |
| 联系电话 | ____________ |
| 邮箱 | ____________ |
| 客户数量 | ____________ |
| 始用日期（年月） | ____________ |
| 二维码使用占比（%） | ____________ |
Q2：您公司名下客户属于哪个平台？
淘宝（包括天猫）
京东商城
一号店
拍拍网
唯品会
其他
Q3：您对我们现阶段对接的平台有什么好的建议和看法？还希望我们能对接哪些平台？
____________
Q4：您公司名下客户主要使用哪种对接方式？（请在后面空白框内写下软件名称）
导入导出
自研系统对接
打印软件
ERP系统
WMS系统
Q5：您对我们现阶段对接的软件有什么好的建议和看法？还希望我们能对接哪些软件？
Q6：请您对二维码系统做一个评价。
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | |
| 第一印象 | ||||
| 稳定性、兼容性 | ||||
| 实用性、可操作性 | ||||
| 系统功能多样化 | ||||
| 安全性 | ||||
| 外观设计 |
Q7：现阶段，二维码订单系统功能能否满足您的需求？需要做哪些改进？
Q8：您是否熟悉二维码面单申请使用流程？
非常了解
了解
一般
不了解
Q9：您觉得现阶段的二维码使用申请流程，是否需要简化，需要做哪些改进？
Q10：总部提供的热敏打印机类型包括以下哪几种？
新北洋-6200H
新北洋L-42H
新北洋L-540H
科诚EZ-2050
科诚EZ-1105
斑马ZT210
斑马GK888CN
Q11：总部针对二维码项目，提供了以下哪几种技术支持方式?
分拨中心推广培训
网点/客户现场实施
72小时电话支持
企业QQ远程技术支持
BQQ、私人QQ在线解答
Q12：服务方面
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | |
| 实施推广人员的态度 | ||||
| 推广培训的力度和效果 | ||||
| 解决问题回复的及时率 | ||||
| 电话技术支持的质量 | ||||
| 企业QQ的处理质量 | ||||
| BQQ在线处理质量 | ||||
| 热敏打印机维护质量 |
Q13：请您对我们的实施推广方式与态度，提出您的宝贵意见。
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