天音通信有限公司
天音通信有限公司(以下简称“天音通信”)于1996年12月正式创立,现已形成三大产业集团:传统分销产业集团、移动互联产业集团和虚拟运营产业集团。其中,分销产业集团是中国最大的移动电话综合服务商之一,移动互联产业集团是中国最具潜力的移动互联网企业之一,虚拟运营产业集团则为中国首批移动通信虚拟运营商。公司目前拥有正式员工八千余名,在*地区设立了24个分公司、98个办事处、560个营销服务片区,直接覆盖并服务*5万家零售店,打造了中国规模最大的集分销、零售、售后服务、移动互联网、移动通信虚拟运营为一体的综合服务网络,其中,移动互联产业板块的塔读文学位列中国移动阅读前三强,欧朋浏览器为中国手机浏览器前四强。公司2013年实现营业收入367亿元人民币。从2004年开始连续11年进入中国企业500强,2017年在中国500强企业中位列第421位,多次被评为最佳雇主企业。
公司名称:天音通信有限公司
总部地点:深圳市
成立时间:1996年
经营范围:移动通信
董事长:黄绍文
官网:http://www.chinatelling.com/
1、企业说明
公司秉承“客户至上,恒守诚信,以人为本,持续创新”的价值观,发扬“激情、协同、高效、执行”的企业精神,坚持“经营战略、经营员工、经营客户”的经营理念,公司未来的发展战略清新明确:以传统分销业务为基础,从渠道向网络和平台转变,打造B2B和平台商业模式,做强做大分销业务;以创新业务为抓手,整合运营商、厂商和零售商资源,全面提升综合服务能力,发展和突破移动通信虚拟运营业务;以浏览器为引擎,聚合产品和服务,构建移动互联平台,将客户变用户,扩大发展移动互联业务。
2、发展历程
1996年
天音通信发展有限公司(2011年更名为“天音通信有限公司”)成立,发展手机分销和零售业务。
1996
天音通信第一家手机专卖店(深圳新闻大厦店)开业
1998年
成立深圳市天音科技发展有限公司,发展手机售后业务。
1999年
摩托罗拉授予天音科技第一辆流动服务车钥匙
2003年
公司成为深交所上市公司江西赣南果业股份有限公司(2007年更名为“天音通信控股股份有限公司”)旗下骨干企业。
公司在全国发起“深海行动”和实施多品牌运营,成就了公司在中国移动电话分销行业的领导地位。
2004年
公司成立深圳市易天移动数码连锁有限公司,发展零售连锁业务。
易天数码第一家3C数码店(深圳华强北赛博店)开业。
该年度起,连续9年跻身由中国企业联合会和中国企业家协会联合发布的“中国企业500强”。
2006年
公司首次确立系统的企业文化纲要,包括使命、愿景、企业精神、核心价值、经营理念、管理要略等。
2008年
成立北京易天新动网络科技有限公司,公司开始进军移动互联网。
2009年公司与世界500强企业贝塔斯曼合资成立欧唯特物流公司,大大提升公司物流系统能力。
成立北京九九乐游科技有限公司,发展手机游戏业务。
位于北京德胜门附近的自有物业启用,深圳和北京双总部格局进一步强化。
2010年
手机阅读客户端塔读文学上线。
2011年
公司实施事业部制,细化分销业务,为运营商和厂商提供更优质的服务。
公司与全球浏览器领域领导者Opera公司设立合资公司,并发布欧朋浏览器。
2012年
公司完成企业文化重塑,新的文化定位于支撑和推动公司向移动互联网的转型。
3、企业文化
使命:流通达天下,一览享世界
•流通达天下
天音致力于挖掘通路潜能,以最大规模、最高效率的通路系统,让产品和服务通达天下。
•一览享世界
天音致力于做精移动互联平台,以用户体验为中心,让人们轻松、快乐享受互联世界。
愿景:成为移动互联领域最卓越的综合服务商。
体现为:用户规模第一;用户体验最佳;行业地位领先。
核心价值观:客户至上,恒守诚信,以人为本,持续创新服务商。
•客户至上
客户是我们一切行动的方向;
我们存在的价值是解决客户困难、满足客户需求;
我们的本质是服务,尊重客户,快速响应,超越期望。
•恒守诚信
诚信是我们一切行为的根本准则;
我们坚持想清楚再承诺,说到做到;
我们坚持以合法合规为基础,处理一切利益相关者的关系。
•以人为本
员工是我们不断胜利的核心资源;
我们将以创造业绩的天音同路人为本;
发挥员工的长处、培养员工的能力,激发员工的活力是管理的核心目的
•持续创新
创新是我们不断胜利的核心动力;
我们鼓励新的尝试,鼓励产品、运营系统和商业模式的改进和创新;
我们容忍失误,但不容忍重复性失误。
企业精神:激情、协同、高效、执行服务商。
战略路径:客户变用户服务商。
以用户为中心、分销为基础、终端为载体,整合厂商、运营商和零售商等资源,以浏览器为引擎,聚合产品与服务,成为移动互联的服务平台,将客户变用户。
4、主要荣誉
2012年
•渣打银行"最创新现金管理方案"奖
•年度最佳手机浏览器(欧朋浏览器)
•2012年年度新锐软件(塔读文学)
•名列“中国企业500强”第383位
•名列“深圳百强企业”第12位
2011年
•中国建设银行"总行级重点客户"
•年度智能手机浏览器优秀产品奖(欧朋浏览器)
•中国最佳手机应用软件(塔读文学)
•2011最佳移动阅读平台奖(塔读文学)
•2011年最具人气应用商店奖(开奇商店)
•名列“中国企业500强”第370位
•名列“深圳百强企业”第13位
2010年
•广东省直通车服务重点企业
•深圳发展银行"2009年度钻石合作客户"
•名列“中国企业500强”第346位
•名列“深圳百强企业”第11位
•名列广东省最大100家企业第60位
2009年
•中国人力资源杰出企业奖
•名列“中国企业500强”第340位
•名列“广东百强企业”第23位
2008年
•名列“中国企业500强第305位
•中国最佳雇主企业•名列“广东百强企业”第27位
2007年
•中国移动最佳供应商奖(天音科技)
•名列“中国企业500强”第273位
•名列“广东百强企业”第21位
2006年
•中国手机金渠奖
•名列“中国企业500强”第368位
•名列“广东百强企业”第35位
2005年
•中国手机产业十年成就突出贡献企业
•名列“中国企业500强”第342位
•名列“广东百强企业”第36位
2004年
•该年度起,连续10年荣获中国企业500强
•名列“中国企业500强”第341位
5、社会责任
正道经营
公司为各类客户提供100%的正品行货,尊重和兑现对合作厂商和运营商的商业承诺,维持良好银行信用,不断创新业务模式和提升服务品质,为各类合作伙伴创造价值,推进了移动电话在中国的普及。
关爱员工
大学生入职训练营
为员工提供公平、广阔的发展舞台;按时支付员工薪酬和足额缴纳社会保障;高度重视员工培训,每年投入大量资源于人力增值;营造良好内部氛围,提升员工的精神满意度;成立员工爱心基金,对遭遇困难的员工予以帮助。
诚信纳税
多年来坚持诚信纳税,2007-2011年,公司各年纳税额分别为1.72亿元、2.46亿元、2.99亿元、3.59亿元和3.96亿元。
投身公益
取之于社会,回馈于社会。公司积极参与各种类型的公益活动,捐款捐物给社会有关机构,用于有需要的人士。2008年汶川地震,公司除了捐赠1,000台手机和数十万现金外,另外航空调拨18万台手机,帮助灾区尽快恢复通信。
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