我爱我家

"我爱我家"(525j.com.cn)是以家装为龙头，覆盖建材、家具、家居、家电的中国领先的家居全产业链电商平台，在三维实景体验软件、家装工程管理APP、银行第三方资金监管平台等方面居于国内领先地位。

名称：我爱我家

成立：2002年

基础：家装资讯平台

频道：装修指南、样板房、装修资讯

日访问量：14万

相关企业：昆明百货大楼(集团)股份有限公司

可销售商品：超过300种3万个

1、网站简介

"我爱我家"(525j.com.cn)是以家装为龙头，覆盖建材、家具、家居、家电的中国领先的家居全产业链电商平台，在三维实景体验软件、家装工程管理APP、银行第三方资金监管平台等方面居于国内领先地位。

2014年，基于大数据、移动互联的广泛应用，我爱我家打造了新型的互联网家装平台。深挖行业痛点，大力去中间化，与产业的上下游开展广泛深入地合作，让各方各司其职，各展其能，回归其家装本质，平台促进了互联网与传统产业的深度对接与融合。

通过大数据、精准化营销，实现了高效低成本引流，推出的颇具竞争力的家装套餐获得了市场的广泛好评；通过在线3D智能家居体验馆、APP网上监理、装修免息贷款、第三方资金监管等，为消费者提供更多保障；通过与材料商总对总的合作，大力实施去中间化，改善行业盈利状况。

目前家装平台业务已经覆盖上海、江苏、浙江、山东、安徽等华东地区，在长三角地区已取得较强的市场竞争优势，目前正在快速向全国复制中。一个技术领先、模式领先的新型互联网家装平台正呼之欲出，势必推动传统家装的全面进化，也必将给广大客户带来更好更实惠的装修体验。

2、发展历程

2002年12月，上海鸿洋电子商务有限公司注册成立

网站截图

2003年，我爱我家网在上海创立。

2003-2004年，我爱我家主要从事信息服务，成为家装领域门户网站

20052005年，转型B2B的网上销售建材。

2008年，开始加大商品经营种类，逐步转型B2C，我爱我家开始进入高速发展期。

2008年，被认定为上海市高新技术企业；同年被评为上海市电子商务应用领先示范企业。

2009-2010年，我爱我家B2C业务快速发展，建材销量和家装创新高

2009年，荣获上海市科委颁发的"上海市科技进步奖"。

2010年，被互联网权威评测机构——艾瑞网评为行业网站第一名。

2011年，荣获"上海名牌"企业称号。

2011年，我爱我家营业额首次过亿元，当年赢利。

2012年，我爱我家完成首轮融资，形成web3.0新平台商城模式

2012年，首轮VC资金成功进入，我爱我家开始在资本市场大展拳脚。

2013年，国内首家超万平米线下建材家居智能展厅在上海投入使用，我爱我家开启行业新时代。

2013年5月23日，举办第三届"家居电子商务高峰论坛暨我爱我家网9周年庆"。

2013年11月27日，业内首创"电商+店商+专业服务商"的新型O2O，引领行业发展新方向。

2014年3月19日，上市企业宝鹰股份1.08亿元入股我爱我家，我爱我家成功进行B轮融资。

2014年5月1日，我爱我家首个异地展厅——苏州线下智能体验中心开业，我爱我家开始全国范围内的业务拓展。

2014年8月19日，我爱我家与集美家居签署全方位战略合作；同年十一，我爱我家北京展厅如期开门迎客。

2014年11月18日，我爱我家全国家装O2O启动盛典暨装修宝APP发布会在上海盛大举行。

2015年3月7日，我爱我家新年首秀正式拉开帷幕，两天实现有效签到数7176，下单数5648，销售额2406万，再创历史新高。

2015年3月7日，我爱我家主办的"2015中国家居电子商务研讨会"在上海成功举行。

2015年3月26日，我爱我家全国家装平台（江苏）正式启动与运营，全面布局江苏。

2015年4月10日，我爱我家完成股份制改造，上海鸿洋电子商务股份有限公司正式挂牌成立，我爱我家迈出上市关键一步。

2015年4月13日，我爱我家与广东星艺装饰集团成功签约，全国家装战略开始向纵深发展。

3、网站特色

1、技术领先服务至上，打造更好的家装体验

网站截图

2015年，公司还投入巨大的人力物力，投资研发在线家居3D智能体验馆。该智能体验馆结合了时下前沿的虚拟3D技术，让用户便利地根据自家房型，找到理想的装修风格以及家具搭配，体验整体家装效果，无死角感受商品。在线家居3D智能体验馆为广大装修用户提供了极大的便利，实现了装修"所见即所得"，创造了更好的家装体验。

不仅是领先的家居全产业链电商平台，我爱我家还是一家优秀的信息服务提供商。网站汇聚了大量的最新装修知识、行业资讯和清晰详尽的行业案例，供广大网友交流学习。日均IP访问量66,0000，日均pv浏览量4290,0000，"电子商务+垂直门户"已成为我爱我家的重要特色。

我爱我家还率先在行业内建设了大型建材家居线下智能体验中心，吸引了众多建材家居品牌的入驻。体验中心顺应了行业发展趋势，既满足了消费者亲身感官体验的需求，又使其能够在较短的时间内和集中的空间内选购到心仪产品，为消费者建立起了一站式的智能购物体验平台，打通了销售最后一公里，带动了商品销量的快速提升。中心目前已扩展至上海、苏州、北京等地，家居电商新型O2O模式日趋成熟。

2、消费者认可市场追捧，家居电商*呼之欲出

我爱我家是上海名牌、国家高新技术企业，CCTV2013"中国年度品牌"，"中国电子商务最具品牌价值行业门户"，Alexa全球最高排名719位，被中国互联网权威评测机构"艾瑞网"评为家装类网站第一名。累积会员总数超过200万，3800万人次选择我爱我家进行咨询、学习、分享，共为装修者省去9.75亿元装修款。

多样化、高效率集客通路，智能化、体验式销售模式，我爱我家致力于了解、满足家装用户的真实需求，搭建企业与用户的真实互动平台，赢得了众多建材家居企业的信赖。截止到目前，平台上已汇聚了上千家品牌企业的3万多种商品，让大量的中小企业迅速进入了主流消费人群，让品牌企业占领更多的市场份额，优化了生态布局，降低了整个行业的社会交易成本，我爱我家的平台价值不断被放大。

互联网+时代，我爱我家找到了家装业的"打开方式"。未来几年，我爱我家将在巩固现有模式基础上，快速做大做强全国家装平台，加大走出去的步伐，发展自有建材家居品牌，覆盖家装、建材、家具、家居、家电全产业链，开展**链金融业务，快速成长为中国家居电商*，一个综合性家居电商即将呼之欲出。

基于看好平台价值、商业模式和对未来家居电商的巨大想象空间，我爱我家已获得两轮融资。依托充沛的资金，我爱我家正处于高速发展期。

3、专业和富有朝气的团队

上海鸿洋电子商务股份有限公司拥有、经营、管理着"我爱我家"，公司成立于2003年，公司拥有一支专业并且富有朝气的团队，这支团队主要成员中拥有博士3人，硕士15人，平均年龄仅28岁。其主要成员部分有新浪、携程、亿唐等著名网站的工作经验，部分有百安居、欧倍得等国际知名建材企业的工作经验。这支团队中的每一位成员都清晰地知晓自己所肩负的责任，在全国三八红旗手谢虹的率领下，以为客户创造价值为己任，不拘泥于固有形式，敢于创新，团结奋进。

经过近年来的努力，我爱我家团队已经形成了自己良好的氛围，这是一支完全接受并具有诺斯通服务理念的团队，其行为为自己的客户所接受和称道；这是一支已经在电子商务领域建立起了自己的品牌、自己有效的考核激励机制的团队，我爱我家在上海和长三角需要装修人群中已经几乎是妇孺皆知；这是一支管理模式和运营模式已经成形，可以在所需要的地方进行复制，其爆发式发展的日子已经不远。

4、主要服务

学知识频道

网站截图

学知识频道包括装修故事、装修准备、装修设计、建材选购、施工监理、验收知识、居家布置、家装保养、经验交流等栏目，更有汇集网友家装亲身感受的爱家测评。这个频道可以帮助读者领略装修概貌，粗通装修知识，掌握装修要诀。

样板房频道

样板房频道包括家居时尚、名人家居、网友样板房等1850套样板房。这个频道可以帮助网友领略当今家装趋势，了解各种不同风格的家庭装修之精华，酝酿自家装修之方案和轮廓。

装修资讯频道

装修资讯频道包括家装资讯、家电资讯、家具装修、品牌资讯、精英访谈、展会公告、法规文件等栏目，不仅仅是装修以内人士掌握行业动态的信息窗口，也是需要装修网友了解行业情况，了解家装专项法规和最新建材信息的理想场所，帮助需要装修网友用法律武器保护自己的利益。全面及时的展会公告更是帮助装修网友能够更换地、更全面地了解装修行业。

行业协会频道

行业协会频道及时地把行业协会的行业管理要求等在此予以公布，开拓了国内行业管理的新路子，成为家装行业从业单位的每日必读。我爱我家作为上海市装饰装修行业协会的官方信息发布窗口，既为协会实现了电子政务的工作，同时也极大地提高了自己的知名度和公信力。

装饰企业频道

装饰企业频道提供了所有在上海开展家装业务的设计公司、装潢公司、监理公司、检测机构的名录，以及最新的奖惩情况。帮助需要装修网友能够方便地查询到有关企业的诚信状况，为广大装修网友在最终决策时提供可靠的参考依据。

装修大学和自主预算

我爱我家网还提供了装修大学和自主预算二个强大的互动功能，网友提供家装大学可以高效地掌握家装知识，并且通过极有实用意义的自助考试，可以使得网友们基本实现“装修不吃亏”的目标。自主预算则是通过十数套业已完成的项目的结算开发出的自主预算功能，并且该模块与我爱我家建材超市3万余种商品的数据库实时关联，保证预算的准确性。周三在线咨询则是由网站邀请业内知名人士、专家、协会负责立法的官员、协会负责投诉和纠纷处理的官员、官方检测机构的权威等在每周三的下午余网友们进行实时互动交流。

我爱我家网已经成为上海和长三角地区，乃至全国各地装修网友学习装修知识，保障自己利益的首选网站。

爱家论坛

爱家论坛共建有装修大讨论、装修日记、我家样板房、爱家装修、爱家团购、嘎三户、投诉建议、企业专区等板块。论坛最高同时在线人数曾高达13850人，日发帖量1438个。其中装修大讨论是广大装修网友学习、交流装修知识的理想场所。装修日记则是装修网友记录装修过程中的喜怒哀乐的*空间，装修日记是web2.0理念的典型之作，在这里无需论坛管理员的引导和管理，全部是网友之间真实感情的交流，网友会把自己2个月的装修过程真实地记录下来，其他网友会与之交流，后来者可以吸取经验教训，大部分的装修日记的浏览次数都超过2万人次，精华帖更是会多达6万以上的浏览人次。

电子商务频道

我爱我家网依托强大的资讯平台和人气极旺的网上装修社区，建立了建材超市、家居商城、爱家装修三个极有人气的电子商务频道。

建材超市共拥有300种品牌的商品共计3万余种商品，网站依靠其成熟的销售模式，电子商务所特有的低成本特性，已经全面实现了其促销商品和集采商品的全市最低价，即使是正常销售的商品，大部分也实现了全市最低价。低价策略加优质服务已成为我爱我家的特色，正是依靠这个特点，我爱我家已成为上海最受欢迎的网上建材超市。

家居商城是我爱我家最近开出的一个频道，实际上是为家具、家电、家居厂商提供的一个B2C平台，借助于我爱我家的人气，该频道正越来越为广大装修网友所接受和采用。

爱家装修是一个线上线下相结合的频道，线上部分有爱家装修频道和论坛爱家装修板块，线下有周末讲座、看房车等，通过为需要装修的网友提供人性化、个性化的服务，帮助网友们了解家庭装修，并为他们提供省时、省心、省力、省钱的装修设计、施工一条龙服务。我爱我家首创的CIY和数字化装修更是为广大装修网友带来了极大的方便，CIY（ControlItbyYourself）――我的装修我做主，使得广大装修网友真正成为自己装修的主人，家装由此变得灿烂，变得令人愉快。数字化装修是依托我爱我家强大的行业经验和计算机技术，实现了装修网友对自己装修的远程监控，并且把装修的全过程予以数字化的记录，为质量管理、进度管理和投资控制起到了很好辅助作用。依靠诚信的理念、严格的管理、强大的计算机系统的支持、优秀的设计师的创造、受过良好培训的施工队的努力，我爱我家的装修在06年被上海市装饰装修行业协会所组织的信得过评选所榜上有名。建立在诚信基础上的工程实物量报价法，为我爱我家比一般装潢公司平均价格节约15%提供了可靠的保证。

借助于我爱我家的人气，以及在诚信经营中所赢得的良好口碑，我爱我家的电子商务连续3年取得了年增长1.68倍～2.5倍的增量，07年1～2月份更是同比取得了2.79倍的佳绩。

5、社会影响

我爱我家已经成为上海和长三角地区最专业、内容最全最新的家庭装饰专业网站，同时在电子商务的项目数和销量方面也已成为上海和长三角地区的标杆网站，在此基础上，我爱我家将实现二个拓展。第一是领域的拓展，我爱我家的电子商务将从原来主要集中在家装建材的基础上扩展到家具、家电、家居用品等与“家”有关的领域。第二是地域的扩展，我爱我家将不再仅仅局限在上海，将充分利用网站*限的特点，线上线下结合，在建成杭州站的基础上，07年再建成北京、天津、深圳、广州、厦门、福州、南京、苏州、武汉、重庆等分站。我爱我家立志成为最佳中文家庭装饰和家居网站，并成为所在领域电子商务的领航网站。

6、网站文化

诚信

强调完全履行承诺，言必信而行必果，“君子爱财取之有道”。诚信包含对内和对外两个层面，是网站的第一法则。

客户

既包括网站服务的对象，也包括网站内部的同事。善待客户，将客户满意作为第一要务，是网站生存的基础。

合作

就是要去除单打独斗的绿林风气，强调团队精神。

公平

就是指以不二的尺度对待所有的人和事，因此公平的前提就是超越个人关系，超越权威。

敬业

是网站对每一位员工的初级要求，是网站价值观的底线。

7、所获荣誉

2004年、2006年荣获中国建筑装饰协会评选"全国建筑装饰行业信息化建设先进单位"称号

2005年荣获上海市信息服务业行业协会颁发的"优秀服务类网站"、"诚信网站"荣誉称号

2005年中国行业电子商务网站TOP100最具商业价值奖

2006年第二届消费者最喜爱的网站TOP100最具投资价值奖

2007年第三届消费者最喜爱的网站TOP100最佳人气奖

2007年上海市高新技术企业

2009年"电子商务应用领先示范企业"

2010年获静安区小巨人企业奖

2010年上海市中小企业信息化应用示范单位

2011年上海名牌、上海市首批"双推"企业

2012年"2011上海市计算机行业最具发展潜力科技型企业十强"

2013年上海市战略性新型产业重点项目

2014年荣膺CCTV"2013中国年度品牌"

2014中国电子商务最具品牌价值行业门户

连续多年位居艾瑞网"家装类网站第一"，ALexa全球排名719位。

8、改名事件

2018年5月2日是原昆百大A证券名称正式更名为“我爱我家（000560.SZ）”后的首个交易日。我爱我家股价以9.47元收盘，实现了3.84%的涨幅。

上月底，昆百大A发布公告称已经完成工商注册登记变更，并公布了5月2日变更证券名称的日期。变更完成后，我爱我家经营范围涵盖房地产经纪业务、房地产开发经营、商场经营管理、国内贸易、进出口贸易、电子商务平台营运建设管理、建筑装修装饰工程的设计及施工、酒店文化等。

主营业务发生重大变更后，更名后的我爱我家在其公司原有商业零售业、房地产业、酒店旅游服务业和物业管理业务的基础上增加了包括经纪业务、新房业务、资管业务在内的房地产中介服务业务。公司发展战略也相应从传统的商业零售业，逐步向“发展城市综合服务业”的目标转变。

9、公司业绩

2017年

2018年4月25日，我爱我家过渡期损益专项审计报告显示，2017年，我爱我家实现营业收入81.75亿元，同比增长0.21%；实现净利润5.31亿元，同比增长63.41%。

数据显示，2015年至2017年，我爱我家分别实现营收48.58亿元、81.58亿元和81.75亿元，分别实现净利润1.83亿元、3.25亿元和5.31亿元，营收和净利润均实现增长。

我爱我家2017年的净利润同比增长超过60%，营收同比增长仅0.21%。对此，业内分析人士表示，实际上，考虑到营改增的影响，我爱我家2017年营业收入同比口径实际增长在6%以上；利润方面，考虑到我爱我家于2016年度实施股权激励的费用4410.81万元，2016年的净利润实际上近3.7亿元，对应2017年净利实际增长约40%。