长途客车智能服务系统问卷调查

亲爱的各位朋友，我们是武汉理工大学国家大学生创新基金的项目团队，本次问卷是想了解大家在乘坐中长途客车整个过程中遇到的问题以及改进的相关建议，您的宝贵意见将对我们今后的工作有重大参考作用，谢谢合作！

Q1：您的性别：

男

女

Q2：1.您是否坐过中长途汽车？

是

否

Q3：2.您经常坐长途汽车坐过站吗？

经常

有时

几乎不

Q4：3.您觉得乘坐中长途客车好处？

方便

便宜

舒适

安全

快捷

Q5：4.乘坐中长途客车时，是否有过只买部分票价的逃票想法？

从来没有

有过，但没有做过

有过，并且做过

见到或听到别人这样做过

Q6：5.您对中长途客车实行实名制买票的看法

Q7：6.您觉得中长途客车买票方便吗？

不方便

一般

很方便

Q8：7.对客车启动时、中途停车休息时，司机清点人数耽误的时间有何看法？

无所谓

勉强可以接受

觉得很浪费时间

Q9：8.您在乘坐中长途汽车过程中遇到什么特殊情况吗？

有人坐过站

有人落在中途了

有人行李丢失

其他

Q10：9.坐过站的原因有哪些？

睡过头

司机没有提醒

想要逃票

其他

Q11：10.您在坐车过程中遇到坐过站情况怎么办？

自己再转车

和司机理论

不知道

其他

Q12：11.您对中长途客车服务质量最不满意的地方是什么？

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Q13：12.您对今后的中长途客车服务质量的提高有什么建议？

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