三福百货
1992年11月19日,三福百货的前身“融新百货”成立,1994年3月三福百货有限公司正式成立。公司成立伊始即以“顾客、员工、社会”为经营宗旨,为顾客创造价值,为员工创造成长机会,为社会创造财富,始终奉行“顾客第一”的理念,使公司在十余年的时间里稳健、持续发展。经过十八多年的发展,至2011年12月已拥有了7个终端大区,下属共计五百余家连锁商店,一个培训中心,三个商品配送中心。
1、公司简介
三福百货各连锁店主营男女休闲服饰、家居等,长期以来一直遵循“时尚、流行、价值”的经营原则,以商品的款式新、变化快、品种多、质优和价格适中为特色,深受广大消费者欢迎。
2、企业文化
三福百货
年轻人:在城市生活的15-35岁的青年。
轻松:休闲、放松、便捷、快速。
享受:乐趣、被注意、被认可、受尊重、无负担。
时尚:新颖有个性、符合流行潮流、快速变化。
核心价值观
顾客——顾客导向、快速反应顾客需求。
顾客为导向:顾客为导向是一种意识,根植于每个三福员工的心中,形成处处为顾客着想的服务氛围。
快速反应顾客需求:三福要做得比顾客所期望的更好,依据顾客需求做出更为灵活、更为快速的反应,更好地满足顾客的需求。
亲切、适时的标准化服务:为顾客提供亲切、适时的标准化服务,是三福的服务承诺。
员工——以人为本、诚信求实、共同发展
三福以人为本,尊重每位员工。
尊重与信任
尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利。
公平、公正、公开
三福秉持制度管理的原则,一切依循规章制度办事,同等对待每位员工,并且在管理的过程中,信息公开、程序公开、结果公开,以建立一个开放、*、透明的工作氛围。
共同发展
公司愿与所有诚信求实的员工分享远景,相互协作,共享资源,共同发展。
社会
服务社区,回馈社会,树立良好的企业形象
三福将持续了解时代需求,服务社区,创造和谐环境,真诚回报社会。与供应商的诚信合作共同成长,是公司承担社会责任之一。公司期许与能满足顾客需求的供应商共同发展,实现共赢,从而实现供应链价值的最大化。
3、品牌故事
三福百货
人生,是一座不设限的舞台充满想象,充满挑战,充满期待;创始人的人生观也是企业经营的理念,更期望成为对整个社会带来正面能量的启发。
时尚,不只是有钱人专属的游戏1992年几个年轻人,有感于当时对大多数的年轻人而言,时尚像一场奢华而遥不可及的梦。于是展开了他们打造时尚品牌的契机。
三福时尚体谅18岁到23岁的年轻人,他们从学校到社会,从受照顾到开始承担责任,肩负着个人心理成长及整体大环境的压力,他们需要一个空间,可以放松,按自己的意愿,从头到脚装扮,在价位上又完全能负担得起,表现自我的同时还能释放压力,这是三福分享时尚的开始。
分享时尚,分享机会,成就他人也成就自己坚持时尚之前人人平等,开诚布公与合作伙伴共定合理价格,真心回馈消费者,却以平实价格缔造傲人业绩,三福以分享的概念开创了品牌、供应商、消费者三赢的局面;相信竞争上岗,机会之前人人平等,激励每一个员工挑战自己的极限,缔造了高度忠实的领导团队,从分享出发真心追求平等,推动了顾客、员工、社会之间善的循环。
相信大多数的人都是善良的,用真心提供和社会需求紧紧相连的服务,1994年首推全额退换货、饮水及免费打电话服务,开启服务客户的新里程碑。
不断设立成长目标,服务随着时代而调整,2011年三福已成为遍及全国,拥有200多家门店的时尚集团,销售商品多达万种,从头到脚为年轻人打造时尚形象,三福用最朴实无华的真心,建构永不落伍的时尚品牌。
4、经营状况
三福百货
三福百货目前下辖五个大区(华南、华东、华北、华中、西南),规模仍在不断扩张中。
为了给顾客提供持续的优质服务,保证产品质量始终如一,也为了避免加盟商良莠不齐给三福百货的品牌形象带来负面影响,三福百货的店铺全部为公司直营店。公司暂时不接受加盟。
5、用人原则
三福百货本着“以德为本,唯贤适用”的用人原则,为每一位员工提供良好的事业平台,广阔的发展空间及良好的培训和优厚的福利待遇。
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