7-11

7-11（日语：セブン－イレブン）便利店（商标中的表记方式为：7-ELEVEn）7-Eleven品牌原属美国南方公司，2005年成为日本公司。Seven&IHoldings公司是Seven-ElevenJapan公司、Ito－Yokado公司、Denny’sJapan公司在2005年9月合并成立的新公司。1927年在美国德克萨斯州创立，7-Eleven的名称则源于1946年，藉以标榜该商店营业时间由上午7时至晚上11时，后由日本零售业经营者伊藤洋华堂于1974年引入日本，从1975年开始变更为24小时全天候营业。发展至今，店铺遍布中国、美国、日本、新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国等国家和地区。711力争做环保达人，以呼吁全球开展环保。

中文名：7-11

外文名：セブン－イレブン

类型：便利店

原属：美国南方公司

1、介绍

Seven&11公司是日本零售业巨头，世界最大的连锁便利店集团，创立于1973年11月，在日本和全球拥有便利店、超级市场、百货公司、专卖店等。旗下的隔夜炖低廉预订品也是颇受广大消费者热衷。7-11很能把握市场的每一个脉搏在适当的时候能准确判断市场走向，这也是成功之道，每一个加盟主无不为加盟7-11而自豪，高兴，用7-11日本加盟主的一句话：加盟7-11就是选择了对的人生。

2、荣誉

“7-Eleven”企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006年度《世界品牌1500强》排行榜中名列第863位。

“7-Eleven”在“全球最具影响力的10000个品牌”排名中位列第9176位。

“7-Eleven”遍布世界200多个国家和地区，拥有超过100万家店铺。

“7-Eleven”先进的物流运作，至今仍然为物流管理专业教材所推崇的示范案例。

3、历史和发展

7-ELEVEN开始特许加盟(FC)经营。1973年，日本伊藤洋华堂公司(ItoYokado)与美国南方公司签订地区性特许加盟协议，日本第一家7-ELEVEN店开业。

4、代表商品

7-Eleven有几项商品于全世界销售，包括：

重量杯（BigGulp）。大陆及香港地区称*斟。*曾有一段时期流行过，但现在只有少数门市有贩售。分为大、中、小细杯

大亨堡（BigBite）

Coffee-to-go（与*的CityCafé希提咖啡略有不同）

思乐冰（Slurpee）：一种冷冻为冰沙状的碳酸饮料，7-Eleven独家贩售.因其物美价廉,一到夏天思乐冰就成了众人解暑的选择。

5、外卖咖啡品牌形象

7-Eleven便利店更新了外卖咖啡的品牌形象，新形象强调智能和便捷的品牌体验.设计主要使用了标志性的条纹，而标志性的数字“7”就隐现于条纹之中，新的设计由德国BMW设计。

6、经营方式

国际制贩同盟

由于7-Eleven在许多国家都有展店，因此可以通过国际共同采购或相互介绍厂商的方式，降低商品采购成本，并创造有特色的商品，例如：*的统一超商通过菲律宾7-Eleven的介绍引进菲律宾生产的芒果干，香港也相继引进，7-Eleven店内提供的购物袋也通过这样的方式，由许多国家共同采购降低成本。

非现金付款机制

7-Eleven遍布各地，因此各地各自发展出不同的非现金付款机制。有与交通票证结合的或是发行专属的储值卡：

香港：在香港普遍流行的八达通卡可以在7-Eleven消费。

澳门：澳门区7-11可以用澳门通消费付款。

*：可以使用统一超商的ICASH及台北捷运的悠游卡消费。

广州：可以使用羊城通进行消费。

深圳：可以使用深圳通卡消费。

日本：于2007年发行预付式电子钱包nanaco。

北京：部分7-Eleven可以用市政公交一卡通付款，并且*有计划在所有北京7-Eleven推广这种付款方式。

上海：在上海可使用全国通用的银联卡、斯玛特卡、索迪斯卡、得仕卡多种通用的非现金付款机制。

青岛：在青岛的7-ELEVEn可使用银联卡进行付款。

重庆：在重庆的7-ELEVEn可使用银联卡、城市公交一卡通进行付款。

7、运营情况

日本

日本7-11是有着先进物流系统的连锁便利店集团。7-11在美国成名之后，被日本的主要零售商伊藤洋华堂引入，日本7-11作为下属公司成立于1973年，后由*统一集团代理进入港台地区和*。

日本7-11把各单体商店按7-11的统一模式管理。自营的小型零售业，例如小杂货店或小酒店在经日本7-11许可后，按日本7-11的指导原则改建为7-11门店，日本7-11随之提供独特的标准化销售技术给各门店，并决定每个门店的销售品类。7-11连锁店作为新兴零售商特别受到年青一代的欢迎，从而急速扩张。全日本有16000多家7-11商店。

便利店依靠的是小批量的频繁进货，只有利用先进的物流系统才有可能发展连锁便利店，因为它使小批量的频繁进货得以实现。

典型的7-11便利店非常小，场地面积平均仅100平方米左右，但就是这样的门店提供的日常生活用品达3000多种。虽然便利店供应的商品品种广泛，通常却没有储存场所，为提高商品销量，售卖场地原则上应尽量大。这样，所有商品必须能通过配送中心得到及时补充。如果一个消费者光顾商店时不能买到本应有的商品，商店就会失去一次销售机会，并使便利店的形象受损。所有的零售企业都认为这是必须首先避免的事情。

为了保证有效率地供应商品，日本7-11对旧有分销渠道进行合理化改造。许多日本批发商过去常常把自己定性为某特定制造商的专门代理商，只允许经营一家制造商的产品。在这种体系下，零售商要经营一系列商品的话，就必须和许多不同的批发商打交道，每个批发商都要单独用卡车向零售商送货，送货效率极低，而且送货时间不确定，但人们往往忽视了配送系统的低效率。

日本7-11在整合及重组分销渠道上进行改革。在新的分销系统下，一个受委托的批发商被指定负责若干销售活动区域，授权经营来自不同制造商的产品。此外，7-11通过和批发商、制造商签署销售协议，能够开发有效率的分销渠道与所有门店连接。

批发商是配送中心的管理者，为便利店的门店送货。而日本7-11本身并没在配送中心上投资，即使他们成为了分销渠道的核心。批发商自筹资金建设配送中心，然后在日本7-11的指导下进行管理。通过这种协议，日本7-11无需承受任何沉重的投资负担就能为其门店建立一个有效率的分销系统。为了与日本7-11合作，许多批发商也愿意在配送中心上做必要的投资；作为回报，批发商得以进入一个广阔的市场。

日本7-11重组了批发商与零售商，改变了原有的分销渠道，由此，配合先进的物流系统，使各种各样的商品库存适当，保管良好，并有效率地配送到所有的连锁门店。

日本总部地点：102-8452日本东京都千代田区二番町8番地8

口号：OhThankHeavenfor7-Eleven

年营业额：2928.7亿美元（2012）

员工数目：321,500（2012）

上海

统一超商上海7-ELEVEN四家门市同步开幕，定位在「新型态生活体验店」，强调每家店都有主厨及副厨现场烹饪料理，预估鲜食占全店营收比重将高达40%，远高于*7-ELEVEN的15%。

统一超商整合集团资源发挥最大效益，以集团采购方式压低进货成本，包括茶饮料、零食皆直接从*进口，但售价与*7-ELEVEN相同；上海7-ELEVEN并与上海星巴克采用共用物流仓储，未来集团各通路将共同洽谈进驻卖场，压低租金成本。

上海统一超商，上海7-ELEVEN将集结日本7-ELEVEN、北京7-ELEVEN及*7-ELEVEN叁地的优点于一身，店内除设立快餐岛可现场烹煮热食外，还引进现煮咖啡CITYCAFE及热豆浆机器，关东煮则改名为「好炖」，里面的品项是*关东煮的五、六倍。

截至2009年8月，在中国的7-11连锁店数量已超过590家，其中北京75家、广州512家。2011年11月12日，已进入上海两年半的便利店7－ELEVEN(7－11)，开出其在上海的第100家门店，并将企业拟人代言人“OPEN小将”引入上海。负责7－ELEVEN上海地区代理的*统一超商表示，2010年起将开放上海7－ELEVEN的连锁加盟，预计到2014年，7－ELEVEN在上海门店将达到300家。

北京

7-Eleven瑞士公寓店

北京市东城区工体北路66号瑞士公寓2号楼商业109单元

7-Eleven北京INN店

北京市东城区南竹杆胡同6号楼一层东北角

7-Eleven东直门店

北京市东城区东直门内大街5号

7-Eleven美术馆后街店

北京市东城区美术馆后街60号门市房

7-Eleven安德路洲际大厦店

北京市东城区安德路地兴居9号洲际大厦B座首层

7-Eleven东城新中街店

北京市东城区新中街18号阳光都市社区公建一层

7-Eleven金宝街东口店

北京市东城区金宝街2号雅安国际公寓一层底商东侧

7-Eleven第五广场店

北京市东城区朝阳门北大街5号第五广场地上一层

7-Eleven珠市口东大街北侧店

北京市东城区珠市口东大街19号1层西五号

7-Eleven北新桥路口南侧店

北京市东城区东四北大街30号房一层

7-Eleven地安门东大街店

北京市东城区地安门东大街111号一层东南侧房

7-Eleven灯市口大街店

北京市东城区灯市口大街57-2号一层1-15号房

7-Eleven地安门西大街店

北京市西城区地安门大街甲6号房

7-Eleven通正大厦店

北京市崇文区广渠门内大街80号通正大厦1层101B

7-Eleven花市店

北京市崇文区东兴隆街新怡家园甲3号楼一层南端商务区

7-Eleven崇文花市枣苑店

北京市崇文区花市枣苑甲3号

7-Eleven安化楼店

北京市崇文区广渠门内大街29号一层东侧

7-Eleven望京华彩中心店

北京市朝阳区广顺北大街16号院3号楼A100号商铺

7-Eleven远洋国际中心店

朝阳区东四环中路60号楼107号房（远洋国际中心C座107一层）

7-Eleven对外经贸大学西侧店

北京市朝阳区和平里惠新东街17号

7-Eleven小营路金盟大厦店

北京市朝阳区小营路17号

7-Eleven惠新西街店

北京市朝阳区惠新西街23号6号房

7-Eleven百环家园南侧店

北京市朝阳区广渠路66号院甲9号楼1层101

7-Eleven北苑路凯旋城店

北京市朝阳区北小营欧陆经典北区F座1单元01号房

7-Eleven三元东桥北侧店

北京市朝阳区东三环北路丙2号负一层十六号商铺

7-Eleven安慧东里店

北京市朝阳区安慧东里2号院3号楼106房

7-Eleven国展西门店

北京市朝阳区西坝河中里6号楼一层

7-Eleven朝外大街万通中心店

北京市朝阳区朝外大街甲6号万通中心西区F1层S16号房

7-Eleven双井桥龙吟半岛店

北京市朝阳区富力城三期10#商业楼0111号房东侧

7-Eleven朝阳北路摩码店

北京市朝阳区朝阳北路摩码大厦1F101号

7-Eleven朝阳吉庆里店

北京市朝阳区吉庆里蓝筹名座E座1F20号

7-Eleven建外日坛路店

北京市朝阳区建国门外大街19号国际大厦C座一层南侧商铺

7-Eleven劲松桥东侧店

北京市朝阳区东三环路劲松桥东侧沙板庄

7-Eleven建国路嘉华世纪店

北京市朝阳区建国路18号嘉华世纪1-102号商铺

7-Eleven双井桥优士阁店

北京市朝阳区广渠门外大街双井1号3号楼

7-Eleven建外建华南路店

北京市朝阳区建外建华南路17号

7-Eleven东三环中路店

北京市朝阳区东三环中路13号房第1305号一层

7-Eleven现代城店

北京市朝阳区建国路88号现代城B座1层

7-Eleven星光大道店

北京市朝阳区广渠门外大街北侧富力家园商业7的1号

7-Eleven国贸桥东侧店

北京市朝阳区东三环南路2号

7-Eleven建国路华贸店

北京市朝阳区建国路89号华贸中心15号楼首层

7-Eleven建外永安东里店

北京市朝阳区长安街永安东里平房1号院A座101

7-Eleven麦子店枣营北里店

北京市朝阳区枣营北里15号宾都苑一单元106A

7-Eleven八里庄西里店

北京市朝阳区住邦2000商务中心2号楼负116号

7-Eleven霄云路店

北京市朝阳区霄云路霞光里30号院5号楼一层

7-Eleven三元桥东域大厦店

北京朝阳区曙光西里甲1号“东域大厦”B座02号房第一层

7-Eleven国门大厦店

北京市朝阳区左家庄1号国门大厦B座一层

7-Eleven新源街店

北京市朝阳区顺源里14号楼

7-Eleven佳汇中心店

北京市朝阳区吉庆里6号楼佳汇中心B座103号

7-Eleven朝外大街南侧店

北京市朝阳区朝外大街10号昆泰国际中心25号商铺

7-Eleven小营路阳明广场店

北京市朝阳区小营路10号3号楼首层西南角

7-Eleven安华里外馆斜街店

北京市朝阳区安定门外外馆斜街甲1号泰利明苑写字楼底商

7-Eleven建国路郎家园店

北京市朝阳区郎家园16号一层

7-Eleven尚都国际中心店

北京市朝阳区东大桥路8号尚都国际中心底商101商铺

7-Eleven白家庄路店

北京市朝阳区白家庄路1号爱丁堡A1商住楼01商业-106号

7-Eleven万达广场东区店

北京市朝阳区建国路93号院15号楼128号

7-Eleven建外SOHO10号楼店

北京市朝阳区建外大街4号建外SOHO项目10号楼1026房

7-Eleven建外SOHO8号楼店

朝阳区建外大街4号建外SOHO项目8号楼SH-0831号房

7-Eleven城铁柳芳站东口店

北京市朝阳区地铁十三号线柳芳车站北侧第一间

7-Eleven和平西街小黄庄路店

北京市朝阳区和平西街小黄庄路1号

7-Eleven安贞路店

北京市朝阳区安贞里三区26号楼一层

7-Eleven琨莎中心店

北京市朝阳区新源里16号世方豪庭二期1层1座0103号

7-Eleven后现代城店

北京市朝阳区百子湾路16号百子园A区会所112~114号房

7-Eleven长新大厦店

北京市朝阳区安定路39号长新大厦一层101室

7-Eleven瑞辰国际中心店

朝阳区农展馆南路13号瑞辰国际中心地上商业街F1-5号房

7-Eleven望京方恒购物中心店

朝阳区阜通东大街6号院4号楼方恒购物中心1-55、56号房

7-Eleven甜水园街南口店

北京朝阳区甜水园东街10号4栋4-5商铺

7-Eleven望京新城北侧店

北京市朝阳区望京西园四区402号楼一层402-3-5号

7-Eleven望京湖光中街西口店

北京市朝阳区南湖中园316号思源大厦首层F104号

7-Eleven中纺街南口店

北京市朝阳区朝阳北路237号楼复星国际中心106号房

7-Eleven大新华航空大厦店

北京市朝阳区东三环北路乙2号大新华航空大厦一层中厅西侧

7-Eleven文学馆路设计大厦店

北京市朝阳区惠新东街8号院2号楼一层大堂东侧

7-Eleven世界城店

北京市朝阳区金汇路9号1层101w127及w129一部分

7-Eleven安贞桥东北侧店

北京市朝阳区胜古南里甲34号地上第一层西起第二间

7-Eleven欢乐谷店

朝阳区金蝉欢乐园2号院甲1号楼一层108-01-02的一部分

7-Eleven望京花家地店

北京市朝阳区花家地1号楼一层C2号房

7-Eleven平乐园店

北京市朝阳区南磨房路16号院甲1号楼103一层

7-Eleven乐成中心店

北京市朝阳区东三环中路22号乐成中心B1层B107号

北京市海淀区双清路88号

北京市海淀区知春路114号6幢

北京市海淀区长春桥路11号万柳亿城大厦C座裙房一层

北京市海淀区知春路113号银网中心B座108号

北京市海淀区知春路大运村29号2-103

7-Eleven航天桥东侧店

北京市海淀区阜成路23号13号房

7-Eleven中关村大街西侧店

北京市海淀区中关村大街49号9号楼大华科技商厦B座一层

7-Eleven新科祥园店

北京市海淀区科学院南路新科祥园甲四号一层03单元

7-Eleven苏州街长远天地店

北京市海淀区苏州街18号院

7-Eleven海淀南路店

北京市海淀区海淀南路19号时代网络大厦地上第一层

7-Eleven海淀桥西南角店

北京市海淀区北四环西路68号左岸公社首层12

7-Eleven韦伯时代中心店

北京市海淀区韦伯时代中心C座一层106号

7-Eleven中关村广场店

北京市海淀区中关村广场步行街R20-R21号商铺

7-Eleven海淀双榆树店

北京市海淀区北三环西路甲30号一层商业用房

7-Eleven中关村铸诚大厦店

北京市海淀区白石桥甲6号

7-Eleven保福寺桥东北侧店

北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦11.12号商铺

7-Eleven嘉友国际大厦店

北京市海淀区蓝靛厂南路25号嘉友国际大厦首层101号

7-Eleven五道口华清家园店

北京市海淀区五道口华清嘉园12号楼04号房首层

7-Eleven远大蓝靛厂中路店

北京市海淀区蓝靛厂金源时代商务中心2号B座1D

7-Eleven北四环第三极店

北京市海淀区北四环西路66号中关村文化大厦1层

7-Eleven海淀世纪科贸大厦店

北京市海淀区中关村东路62号世纪科贸大厦A座1层3号商铺

7-Eleven海淀辉煌时代大厦店

北京市海淀区北四环西路56号辉煌时代大厦一层107号商铺

7-Eleven紫金数码园店

北京市海淀区紫金数码园3号楼1层0103号房

7-Eleven五道口搜狐网络大厦店

北京市海淀区中关村东路1号院9号楼01-07B单元

7-Eleven交通大学西门店

海淀区大柳树15号院装饰公司办公楼02号一层从南向北数第三间

7-Eleven大钟寺广场店

北京市海淀区北三环西路甲18号院2号楼一层1-02号房

7-Eleven交大东路店

北京市海淀区四道口净土寺32号东区35号平房一层之一部分

7-Eleven地铁西苑店

海淀区西苑居住、商业项目103#商业一层L1-25号的房屋

8、加盟方案

北京

一向以直营模式经营的7-11(7-ELEVEN)便利店，2011年11月起,在北京、天津、河北等地区开展加盟店铺业务。值得关注的是，7-11在繁华商圈之外向社区型路线发展。7-11在北京将以资源结合的形式、以加盟商已有的店铺作为前提条件，开展加盟业务。北京地区加盟金额为70万-100万元，加盟店铺面积无需太大。在加盟商递交加盟申请后，7-11总部会派人员进行店铺审核等一系列准备工作。

*

在*，7-11有两种加盟形式：一种是特许经营。加盟者要有自己的门店物业，并且自己投入装修的资金；另一种是委托加盟，7-11会将自己的门店委托给加盟者经营。一般情况下，这种加盟者是一对夫妻，并且要经过层层面试。2012年在上海地区采用何种加盟方式，还要经过董事会的讨论。

个人加盟

2012年4月16日，7-11便利店将开放个人加盟，年龄在22-52岁的中国籍人士，通过公司审核后，投资30万即可成为便利店主。

各地采取直营管理的7-11便利店，率先在北京推出全新加盟方式。从4月16日起接受个人加盟申请，总部将认可的直营7-11店铺的运营管理委托给加盟主所成立的公司，由加盟主带领自己的员工在7-11店内工作，负责店铺日常的运营管理。

申请者需投资30万元，这笔费用包括签约金、培训费、保证金等，并且需要先行入店实习。除提供一个连带保证人外，还需选定一名有亲属关系的辅助人一同进行今后的店铺管理工作。

7-11在招募加盟者也是很谨慎的，这点是值得我们学习的，在招募加盟者的同时也是在考验加盟者对711的认知与认识再者就是对加盟者自身的一种更全面的了解，7-11最终加盟对象还是以自己员工为主，这将省去很多不必要的麻烦，这也是711与众多连锁行业不同之处，培养自己现有店长或员工成为加盟者，会使其本身在自我价值实现上有了新的体会，更好的融入到企业发展之中，这也是为什么711如此成功的众多要点之一，培养更多加盟主最好还是夫妻店这样很好的加强企业的向心力，使企业的每一步商业活动更好的得到扩展。