运营督导营业部早会宣导调研问卷

亲爱的伙伴:您好！

为了使营业部早会宣导更加精彩，对您日后的工作有所帮助，请您抽2分钟时间填写本调研问卷，本问卷为无记名调研，请客观如实填写，非常感谢您的参与,谢谢！

Q1：您近3个月内接触过现任部门运营督导吗？

是

否

Q2：请您对本部门的运营督导进行满意度打分，（5分代表非常满意，1分代表非常不满意，1-5分代表满意程度由低至高）

请选择 ★★★★★

Q3：若再遇后援相关问题，请问您会继续寻求这位运营督导的帮助吗？（5分代表一定会寻求帮助，1分代表一定不会寻求帮助，1-5分代表选择程度由低至高）

请选择 ★★★★★

Q4：若本部门其他同事有后援相关问题，请问您会推荐他/她寻求这位运营督导的帮助吗？（5分代表极力推荐，1分代表极不推荐，1-5分代表推荐程度由低至高）

请选择 ★★★★★

Q5：您认为这位运营督导提供的部门早会宣导服务，最需要改善的是哪方面？（单选）

无意见

宣导内容不切合实际业务需要

宣导时长把控较弱

宣导时阐述不清晰

宣导时互动较少，氛围欠佳

Q6：您认为这位运营督导提供的咨询答疑服务，最需要改善的是哪方面？（单选）

无意见

后援各模块专业知识不太熟悉

回复速度较慢

服务态度较差

经常联系不上

Q7：您认为这位运营督导提供的续期督导服务，最需要改善的是哪方面？（单选）

无意见

续期专业知识及技能较弱

对续收困难件帮扶力度较弱

服务态度较差

经常联系不上

Q8：请写出您部运营督导的姓名

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