移动支付调查问卷

您好！当今，网络和通讯工具的快速发展给人们的生活带来了极大的变化和便捷。移动手机支付也不再陌生，形象点说就是，通过“刷手机”来购买电影票、刷公交、缴纳费用等。为了解由中国移动推出的手机支付使用情况和发展前景，从而为移动电子商务的发展提供指导借鉴意义，希望您们百忙之中抽出几分钟来关注一下我们的问卷，不涉及任何隐私和利益。谢谢您的支持！

Q1：您的性别

女

男

Q2：您的年龄

20以下

20-30

30-40

40以上

Q3：您的学历

大专以下

专科

本科

本科以上

Q4：您的职业

工人

学生

普通上班族

高薪阶层

个体经营户

Q5：您的收入

1000以下

1000-2000

2000-5000

5000-10000

10000以上

Q6：请问您是否有手机

是

否

Q7：您使用的手机年限是

1

1~2

2~3

4年以上

Q8：您在消费时一般会采取什么样的支付方式

现金

银行卡

手机

商户储值购物卡

Q9：您了解手机支付这种新型的支付方式吗

很了解

有听说，不是很了解

完全不了解

Q10：您是否会选择手机支付

是

否

Q11：如果您回答“是”，那么原因是

充值方便

支付方便

资费优惠

统一小额支付

支付速度

支付效率

其它

Q12：如果你回答“否”，那么原因是

安全性

不够了解

不够普及

不够方便

其它

Q13：您每月使用移动支付的次数

5次以下

5-10次

10次以上

Q14：您是否会担心移动支付业务会泄露您的私密信息

是

否

Q15：您使用移动支付业务期间，您每月大概用其消费多大金额(元/月)

10元以下

10-50

50-200

200-500

500元以上

Q16：如果您使用移动支付，您每月能接受多大金额的交易支出（元/月）

100元以下

100-500元

500-1000元

1000元以上

Q17：如果设置手机支付使用密码的消费限额，您认为限额设置为多少比较合适

50元以下

100-200元

200-300

300以上

Q18：如果您以后使用手机支付，您希望在哪些方面使用(多选题)

网上购物

公共交通设施（公交，地铁，出租车等）

日常购物

饭店等休闲娱乐场所消费

缴话费及其他生活费用

Q19：对于中国移动手机支付业务您还满意吗

满意

基本满意

一般

不满意

Q20：您希望手机支付账户如何充值

绑定银行卡账户，自动划转

开通小额手机支付专用账户，专款专用

直接从话费里扣除

购买手机支付充值卡，使用卡内余额