公路四化管理
公路养护公管理是公路行业最基本的职能。面对繁重的公路养护管理任务,为贯彻落实省交通厅提出的在全行业大力推行“标准化、规范化、集约化和人本化”管理的要求,那么公路四化管理的内容有哪些?
公路“四化”管理的内容:
公路“四化”管理是一项复杂的系统工程,其各要素之间各自独立,又相互联系,是一个统一的整体。标准化是依据,是管理的基础;规范化是方式,体现了管理中的程序流程;集约化是手段,体现了管理中的统一高效;人本化是核心,是管理的目的和最高境界。
1、标准化管理。标准化就是“让我们怎么做”,标准化管理是指在公路“四化”管理实践中,通过制订和实施标准,达到统一、规范,以获得最佳管理秩序和管理效益的过程。要充分体现工作的时效性和责权利的统一,体现人本化和集约化的要求,要具有针对性和可操作性,能够细化、量化,便于考核。制订管理标准,要坚持先重点、后一般,先易后难,选准突破口,牢牢抓住公路“四化”管理工作中的根本性问题与涉及人民群众切身利益的热点、难点和焦点问题。
2、规范化管理。规范化就是“我们该怎么做”,规范化管理是指根据本系统、本单位、本部门的实际工作需要,按照“职责清晰化、业务程序化、形象统一化”的要求,科学合理地制订本系统、本单位、本部门的外观展示、基本制度以及各类管理事务的作业流程(包括各类报表、图表、CI规范等等),以形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,实现管理过程的井然有序、协调高效。
3、集约化管理。集约化就是“我们用什么方法做”,集约化管理是指以和谐、集中、高效为价值取向,通过科学有效的管理手段,优化要素和资源配t,以单位的人力、物力、财力投入,获取最大的管理效益。其主要目的是为了通过加强集约化管理,实现行业集中统一、步调一致、政令畅通、高效管理,提升行业的行政执行力,获得行业发展的比较优势,实现公路科学发展。
其主要内容包括四个方面:
一是优化公路资源配置。统筹兼顾公路建设、养护管理、规费征收、公路执法等各个环节,进一步整合公路人力资源、资产资源和信息资源,充分发挥市场在配置资源中的基础性作用,不断集聚生产要素和管理要素,加快要素的合理流动与优化组合,形成集约效益。
二是充分应用信息技术。把各项工作流程中可以利用信息技术的环节,纳入信息化建设应用范围,大力发展电子政务,推行无纸化办公,提高管理效率,降低管理成本,提高公路信息化管理水平。
三是优化工作流程。对当前运行的影响工作绩效和工作质量的流程以及重复、繁琐、落后等不适应工作需要的环节,进行必要的删除、压缩、优化、整合,以提高工作效能。
四是加强内部协作配合。按照管理层级和管理幅度相适应、纵向指导有力、横向协作紧密的要求,认真分析并切实解决管理工作中不到位的问题,切实加强部门和机构的整合,进一步明晰职责、理顺关系,合理调配职能。
4、人本化管理。人本化是“我们为谁做”,人本化管理是指坚持以人为本理念为前提,以管理的主体和客体为对象,以满足人的正当需求为中心,积极促进管理目标人本化、管理过程和服务方式人性化,从而最大限度地激发*职工积极进取的主观潜能、提高公众满意度和公路公信力的管理方式。突出以人为本的管理理念,权为民所用、情为民所系、利为民所谋,就是要尊重人,爱护人,关心人,为每一个人创造充分发挥其才能的条件,使其在一种和谐的环境中尽其所能;就是实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益,树立全心全意为人民服务的思想。
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